номер телефона начальника жкх

Службы ЖКХ

Государственное бюджетное учреждение города Москвы

«Жилищник района Гольяново»

Исполняющий обязанности руководителя

ГБУ «Жилищник района Гольяново»

Оськин Сергей Алексеевич

Заместитель руководителя по безопасности

Хориков Евгений Владимирович

Заместитель руководителя по эксплуатации,

Денисов Михаил Дмитриевич

Заместитель руководителя по комплексу сод. объектов дорожного хозяйств

Усманов Денис Анатольевич

Заместитель руководителя по экономике и финансам

Лавасас Елена Юрьевна

Заместитель руководителя по общим вопросам

Белокурова Ирина Валерьевна

Адрес: Уссурийская ул., 8, корп. 1

Официальный сайт: гбу-гольяново.рф

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

Ул.Амурская д.62к1, под.1

Ценер Александр Александрович

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Бернацкий Михаил Александрович

Начальник участка по содержанию дворовых территорий:

Чукина Ольга Сергеевна

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д. 8, д. 10, д. 14, д. 16 к.1, д. 20, д. 22 к.1, д. 26, д. 28, д. 30, д. 32, д. 34, д.40, д. 42, д. 44 к.1, д. 44 к.2, д. 46, д. 48, д.50 к.1, д.52, д. 52 к.1, д.56, 62 к.1, д. 64, д. 66, д. 68, д. 70, д. 74; д. 76;

д. 10, д.11/38, д. 13 к.1, д. 13 к.2, д. 15 к.1, д. 15 к.2;

д.9, д.11, д.13 к.1, д.15, д.17 к.1, д. 19, д. 21 к.1, д. 21 к.2, д. 25/15, д. 27, д.31, д. 33, д. 35 к.1, д. 35 к.2, д. 37, д. 39, д. 41, д. 43 к.1, д. 43 к.2, д. 45, д. 47 к.1, д. 47 к.2, д.49, д. 51, д.53, д. 55, д. 57 к.1, д. 57 к.2, д. 57 к.3, д.59, д.61, д. 63, д. 69, д. 69 к.1;

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д. 8, д. 10, д. 14, д. 16 к.1, д. 20, д. 22 к.1, д. 26, д. 28, д. 30, д. 32, д. 34, д. 40, д. 42, д. 44 к.1, д. 44 к.2, д. 46, д. 48, д. 50 к.1, д. 52, д.52 к.1, д. 54, д. 56, д. 62 к.1, д. 64, д. 66, д. 68, д. 70, д. 74, д. 76;

д.10, д. 11/38, д. 13 к.1, д. 13 к.2, д. 15 к.1, д. 15 к.2;

д. 9, д. 11, д. 13 к.1, д. 15, д. 17 к.1, д. 19, д. 21 к.1, д. 21 к.2, д. 25/15, д. 27, д. 29, д. 31, д. 33, д. 35 к.1, д. 35 к.2, д. 37, д. 39, д. 41, д. 43 к.1, д. 43 к.2, д. 45, д. 47 к.1, д. 47 к.2, д. 49, д.51, д. 53, д. 55, д. 57 к.1, д. 57 к.2, д. 57 к.3, д. 59, д. 61, д. 63, д. 69, д. 69 к.1;

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

ул. Уральская 12/21 под.3

Никулин Сергей Васильевич

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Синяев Игорь Александрович

Начальник участка по содержанию дворовых территорий:

Исаков Магомед Владимирович

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д. 19, д. 21 к.1, д.21 к.2, д.21 к.3,д.23 к.1, д.23 к.2, д.23 к.3, д.25 к.1, д.25 к.3, д.27, д.29, д.31

д. 12 к.1, д. 12 к.2, д. 14 к.1, д. 14 к.2, д. 16 к.1, д. 16 к.2, д. 16 к.3, д. 16 к.4, д. 15, д. 17 к.1, д. 17 к.2, д. 17 к.3, д. 17 к.4, д. 23, д. 25 к.1, д. 25 к.2, д. 25к.3,, д. 25 к.4, д. 27;

д.5д, д.7,.11,д. 12/21,д. 13,д.15,д.17

ул. Черницынский проезд:

д..4, д.6 к.1, д.6 к.2, д.8, д.8 стр.1, д.10 к.1, д.10 к.2, д.12 к.1.

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д. 19, д. 21 к.1, д.21 к.2, д.21 к.3,д.23 к.1, д.23 к.2, д.23 к.3, д.25 к.1, д.25 к.3, д.27, д.29, д.31

д. 12 к.1, д. 12 к.2, д. 14 к.1, д. 14 к.2, д. 16 к.1, д. 16 к.2, д. 16 к.3, д. 16 к.4, д. 15, д. 17 к.1, д. 17 к.2, д. 17 к.3, д. 17 к.4, д. 18 к.1-4, д. 23, д. 25 к.1, д. 25 к.2, д. 25к.3,, д. 25 к.4, д. 27;

д.5, д.7,д.11,д. 12/21,д. 13,д.15,д.17; д.12/21

ул. Черницынский проезд:

д..4, д.6 к.1, д.6 к.2, д.8, д.8 стр.1, д.10 к.1, д.10 к.2, д.12 к.1.

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

ул. Байкальская, д. 38, корп. 2, 1 кл 6781

Береговский Алексей Валентинович

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Абдрахманов Хаммат Ахатьевич

Заместитель начальника участка по содержанию дворовых территорий:

Пономарев Артем Сергеевич

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.26/10, д.30 к.1, д.30 к.4, д.32, д.34, д.36, д.38 к.1, д.38 к.2, д.38 к. д.38 к.4, д.40/17, д.42 к.2, д.44 к.1, д.44 к.2, д.44 к.3, д.44 к.4, д.46 к.1;

д.1 к.1, д.1 к.2, д.3, д.5 к.1, д.5 к.2, д.7, д.9 к.1, д.9 к.2, д.11;

д.2, д.,4. к.1, д.4 к.2, д.4 к.3, д.5, д.6 к.1, д.6 к.3, д.7, д.8, д.10 к.1, д.10 к.2, д.11 к.1, д.11 к.2, д.11 к.5, д.13;

д.77 к.1, д.77 к.4, д.79 к.1, д.79 к.2, д.81, д.85 к.1, д.85 к.2, д.85 к.3, д.85 к.4, д. 85 к.5;

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.26/10, д.30 к.1,д.30к2, д.30к3, д.30 к.4, д.32, д.34, д.36, д.38 к.1, д.38 к.2, д.38 к.3, д.38 к.4, д.40/17, д.42 к.2, д.41/14, д.44 к.1, д.44 к.2, д.44 к.3, д.44 к.4, д.46 к.1;

д.1 к.1, д.1 к.2, д.3, д.5 к.1, д.5 к.2, д.7, д.9 к.1, д.9 к.2, д.11;

д.4, д 6к1част. (перед аренд.); 6 к.2, д.6 к.3;д.6к4, д.6к5,6к6,6к7,6к8

д.2, д.,4. к.1, д.4 к.2, д.4 к.3, д.5, д.5к2, д.6 к.1, д.6к2, д.6 к.3, д.7, д.8, д.10 к.1, д.10 к.2, д.11 к.1, д.11 к.2, д.11к.4, д.11 к.5, д.11к6,д.11к7,11к8, д.13, д.15

д.77 к.1,,д.77к2,д.77к3, д.77 к.4, д.79 к.1, д.79 к.2, д.81, д.85 к.1, д.85 к.2, д.85 к.3, д.85 к.4, д. 85 к.5, д.87

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

Уссурийская д 14, подъезд 7, 1к6281

Соколов Дмитрий Константинович

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Зеленев Александр Егорович

Начальник участка по содержанию дворовых территорий:

Анохин Игорь Юрьевич

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.5, д.7, д.9 к.1, д.9 к.2, д.10, д.11, д.14, д.15, д.16, д.17 к.1, д.18, д.19, д.20, д.22, д.24, д.26

д. 29, д.31, д. 33 к.1, д. 33 к.2, д. 33 к.3, д. 33 к.4, д.37, д.39, д.41 к.1, д.41 к.2, д.41 к.3, д.41 к.4, д. 43, д.45, д.47, д.48 к.1, д.48 к.2, д.51 к.1, д.51 к.2, д.51 к.3, д.51 к.4;

д. 4, д.6 к.1, д. 6 к.2, д.8;

д.1, д. 3, д. 5, д. 7/50, д.9, д. 11/28,

д. 89/2, д. 91 к.1, д. 91 к.2, д.91 к. 2, д.91 к.3, д.93

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.5, д.7, д.9 к.1, д.9 к.2, д.10, д.11, д.14, д.15, д.16, д.17 к.1-2, д.18, д.19, д.20, д.21, д.22, д.24, д.26

д. 29, д.31, д. 33 к.1, д. 33 к.2, д. 33 к.3, д. 33 к.4, д.35, д.37, д.39, д.41 к.1, д.41 к.2, д.41 к.3, д.41 к.4, д. 43, д.45, д.47, д.48 к.1, д.48 к.2, д.51 к.1, д.51 к.2, д.51 к.3, д.51 к.4;

д. 4, д.6 к.1, д. 6 к.2, д.8;

д. 4, д.8, д.10, д.14, д.16;

д.1, д. 3, д. 5, д. 7/50, д.9, д. 11/28,

д. 89/2, д. 91 к.1, д. 91 к.2, д.91 к.3, д.93

Управа района Гольяново

ГБУ «Жилищник района Гольяново»

Глава управы: Меркулов Сергей Владимирович Адрес: Курганская ул., 8

Телефон управы: 8-495-467‑65-84

Телефон горячей линии: 8-916-191-78-91

И.о.руководителя ГБУ «Жилищник района Гольяново»: Оськин Сергей Алексеевич

Телефон горячей линии: 8-925-049-12-91

Единая дежурная диспетчерская служба

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

ул.Хабаровская, д.21, 6 под. В181В3877

Седов Тимофей Юрьевич

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Руденок Максим Николаевич

Начальник участка по содержанию дворовых территорий:

Митрофанов Алексей Анатольевич

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.2 к.1, д.3, д.4, д.5, д. 6 к.1, д.6 к.2, д.7, д.8 к.1, д.19;

д. 4, д.5 к.2, д.6. к.1, д.7 к.1, д.7 к.2, д.10/17, д.11, д.13/6 к.1;

д.1 к.1, д.1 к.2, д.1 к.3, д.1 к.4, д.1 к.5, д.3 к.1, д.5, д.5 к.1, д.5 к.2, д.5 к.3, д.11 к.1, д.11 к.2, д.11 к.3,

д.19 к.1, д.19 к.3, д.21, д.23 к.3, д.25, д.27, д.29/25

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.2 к., д.3, д.4, д.5, д. 6 к.1, д.6 к.2, д.7, д.8 к.1,8к2, д..11, д.19,д.21

д.2, д.4,д.6, д.8., д.10, д. 12

д. 4, д.5 к.2, д.6. к.1-2, д.7 к.1, д.7 к.2, д.10/17, д.11, д.13/6 к.1; д.15/15

.1 к.1, д.1 к.2, д.1 к.3, д.1 к.4, д.1 к.5, д.3 к.1-2, д.5, д.5 к.1, д.5 к.2, д.5 к.3, д.11 к.1, д.11 к.2, д.11 к.3,

д.17/13, д.19 к.1-2, д.19 к.3, д.21, д.23 к1-2-3, д.25, д.27, д.29/25

Ваш дом и придомовую территорию обслуживают:

Адрес мастерского участка:

ул. Хабаровская, д. 14 корп. 1

Свиридов Вадим Сергеевич

Заместитель начальника участка по обслуживанию МКД:

Моникова Светлана Васильевна

Начальник участка по содержанию дворовых территорий:

Малофеева Зульфия Ширеевна

Многоквартирные дома, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.3к.1, д.9, д.11, д.13, д.15, д.17

д.6к., д.8, д.10/30, д.12/23, д.14 к.1, д.16, д.18 к.1, д.20, д.22 к.1, д.22 к.3,д.24

Дворовые территории, находящиеся на обслуживании ГБУ «Жилищник»

д.25, д.27,д.29, д.31, д.32, д.33/7, д.34

д.1,д.3к.1-2, д.5/36, д.9, д.11, д.13, д.15, д.17

д.2,д.4, д.6к.1-2, д.8, д.10/30, д.12/23, д.14 к.1-2, д.16, д.18 к.1-2, д.20, д.22 к.1,д.22к2, д.22 к.3,д.24

Управа района Гольяново

ГБУ «Жилищник района Гольяново»

Глава управы: Меркулов Сергей Владимирович
Адрес: Курганская ул., 8

Телефон управы: 8-495-467‑65-84

Телефон горячей линии: 8-916-191-78-91

И.о.руководителя ГБУ «Жилищник района Гольяново»: Оськин Сергей Алексеевич

Телефон горячей линии: 8-925-049-12-91

Единая дежурная диспетчерская служба

Источник

Телефоны горячих линий служб ЖКХ Москвы

Автор: МОЙ ДОМ МОСКВА

8cd627f75214a22423eef290315acaf3

В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города.

Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений.

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):

Единая диспетчерская: 8 (495) 539-53-53

Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог
8 (495) 620-27-60

АО «МОСВОДОКАНАЛ»
Телефон единой приемной: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно)

АО «МОСЛИФТ»
8 (499) 755-01-01

ОАО «МОС ОТИС»
8 (800) 200-68-47

ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»
По вопросам местонахождения Вашего автомобиля 8 (495) 531-25-55
По вопросам возникновения каких-либо претензий 8 (495) 518-33-83

ГБУ «Гормост»
Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных:

8 (495) 632-58-46 (факс)

ГУП «Мосводосток»
Центральная диспетчерская: 8 (495) 657-87-03

ПАО «МОЭК»
телефон горячей линии: 8 (495) 539-59-59

АО «ОЭК»
8 (495) 587-87-60

ГУП «Моссвет»
8 (495) 609-08-02

АО «МОСГАЗ»
04; горячая линия 8 (495) 660-20-02

КП «МЭД»
8 (495) 981-41-41

ГУП «Москоллектор»
единый телефон 8 (499) 222-22-01

ПАО «МОЭСК»
8 (800) 700-40-70

Источник

Горячая линия ЖКХ: круглосуточный номер телефона. Полный список всех регионов России

5c3ca1da2aaf662c50abdf98dfaa2227

По телефону региональной горячей линии ЖКХ собственники и арендаторы жилых помещений могут пожаловаться на недобросовестные управляющие компании, платежи за коммунальные услуги, льготы и т.д.

Урегулировать вопрос качества жилищно-коммунальных услуг и задать свои вопросы можно непосредственно управляющей компании.

+7 (843) 236-91-44 (руководитель)

+7 (3852) 56-64-32 (горячая линия)

+7 (3852) 56-64-28 (канцелярия)

+7 (4162) 22-16-00 (горячая линия)

+7 (8512) 24-50-18 (горячая линия)

+7 (4722) 35-30-67 (начальник управления)

+7 (4722) 32-91-86 (горячая линия)

+7 (4832) 32-24-20 (горячая линия)

+7 (8442) 35-21-50 (горячая линия)

+7 (8172) 23-01-76 (горячая линия)

+7 (473) 212-59-44 (горячая линия)

+7 (812) 539-51-73 (горячая линия)

+7 (499) 763-18-56 (горячая линия)

+7 (498) 602-84-32 (горячая линия)

+7 (8692) 42-31-48 (горячая линия)

Еврейская автономная область

+7 (42622) 7-03-23 (горячая линия)

+7 (42622) 2-06-27 (справочная)

+7 (3022) 28-27-07 (горячая линия)

+7 (4932) 41-05-61 (горячая линия)

+7 (3952) 70-33-42 (горячая линия)

+7 (4842) 50-06-31 (горячая линия)

+7 (4152) 26-08-64 (горячая линия)

+7 (3842) 36-93-32 (горячая линия)

+7 (8332) 27-27-44 (горячая линия)

+7 (4942) 45-54-92 (горячая линия)

+7 (861) 259-10-30 (горячая линия)

+7 (391) 212-46-31 (горячая линия)

+7 (3522) 43-21-45 (горячая линия)

+7 (4712) 51-37-72 (горячая линия)

+7 (4742) 22-13-16 (горячая линия)

+7 (4132) 64-85-79 (горячая линия)

8 (800) 250-78-25 (горячая линия)

Ненецкий автономный округ

+7 (81853) 2-38-77 (горячая линия)

+7 (831) 430-11-64 (горячая линия)

+7 (8162) 78-02-17 (горячая линия)

+7 (383) 202-07-57 (приемная)

+7 (383) 303-44-69 (горячая линия)

+7 (3812) 69-37-04 (горячая линия)

+7 (3532) 43-69-11 (горячая линия)

+7 (4862) 54-41-78 (горячая линия)

8 (800) 700-86-06 (горячая линия)

+7 (342) 241-14-50 (горячая линия)

+7 (423) 243-26-40 (приемная)

+7 (811) 29-98-27 (горячая линия)

+7 (38822) 6-43-09 (справки)

+7 (937) 845-28-42 (горячая линия)

+7 (8722) 63-09-37 (горячая линия)

+7 (8732) 26-49-51 (приемная)

+7 (84722) 3-23-42 (горячая линия)

+7 (8142) 26-41-30 (горячая линия)

+7 (8212) 30-48-59 (горячая линия)

+7 (3652) 60-11-29 (горячая линия)

Марий Эл (республика)

+7 (8342) 39-16-68 (горячая линия)

+7 (4112) 34-26-44 (горячая линия)

Северная Осетия (республика)

+7 (39422) 5-68-01 (горячая линия)

+7 (863) 210-22-14 (горячая линия)

+7 (4912) 21-70-80 (горячая линия)

+7 (8452) 27-54-39 (горячая линия)

+7 (4242) 50-60-62 (горячая линия)

+7 (343) 312-07-52 (приемная)

+7 (4812) 20-55-88 (горячая линия)

+7 (4812) 20-55-88 (приемная)

+7 (8652) 28-30-60 (горячая линия)

+7 (4752) 79-02-52 (горячая линия)

+7 (4822) 52-12-13 (горячая линия)

+7 (4822) 65-50-11 (гостехнадзор города Калуги)

+7 (3822) 90-55-40 (горячая линия)

+7 (3452) 42-74-72 (горячая линия)

+7 (4212) 31-29-96 (горячая линия)

Ханты-Мансийский автономный округ

8 (800) 302-94-82 (горячая линия)

+7 (8712) 29-65-21 (горячая линия)

+7 (8352) 64-22-66 (приемная)

Чукотский автономный округ

+7 (42722) 6-35-08 (приемная)

Ямало-Ненецкий автономный округ

+7 (34922) 3-99-90 (горячая линия)

+7 (4852) 78-56-52 (горячая линия)

+7 (8782) 26-10-18 (горячая линия)

По вопросам качества услуг ЖКХ, капитального ремонта, переселения из ветхого и аварийного жилья и для направления жалоб на органы власти работает федеральная горячая линия Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.

Позвонить на «горячую линию» Фонда ЖКХ можно по номеру 8 (800) 700-89-89 в будни с 7:00 до 18:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный.

Источник

Круглосуточная горячая линия ЖКХ в 2020 году

Tatyana Serdyukova

Работа предприятий и ведомств жилищно-коммунального хозяйства не всегда удовлетворяет потребителей, прежде всего, жильцов многоквартирных домов. Согласно ст. 4 ФЗ от 21.07.2007, Фонд содействия реформированию ЖКХ обязан принимать меры для создания комфортных и благоприятных условий проживания граждан, в том числе при переселении людей из ветхого и аварийного жилья. Ведомство функционирует на федеральном уровне и в регионах. Всероссийская горячая линия ЖКХ принимает звонки круглосуточно.

Основные номера

goryachaya liniya ZhKH 1 03161233

Связаться с диспетчером можно с мобильного и стационарного телефона. Круглосуточный телефон горячей линии ЖКХ в России доступен во всех регионах России. Его номер – 8-800-700-89-89. Звонки по всей территории страны бесплатны.

Номера телефонов в Москве

В столице предусмотрена возможность направить жалобу в федеральные органы. Номер горячей линии государственной корпорации «Фонд содействия реформированию ЖКХ» один – 8-800-700-89-89. По нему может позвонить житель столицы или других регионов РФ.

Круглосуточная горячая линия ЖКХ в Москве позволяет отправить жалобу на управляющую организацию и местные органы. Это целесообразно, когда уполномоченные должностные лица не торопятся решать обоснованную нормативными актами и конкретной ситуацией проблему гражданина – злоупотребляют правами, устанавливают повышенные тарифы и т. д.

Предусмотрена возможность обратиться на горячую линию Общественной палаты РФ. Телефон в столице: 8-800-737-77-66. С понедельника по четверг звонить можно с 9 до 18 часов. В пятницу – с 9 до 16:45.

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 (495) 777-77-77. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).

Что можно выяснить в телефонном режиме

Горячая линия по вопросам ЖКХ поможет узнать порядок действий в случае нарушения прав жильцов представителями управляющих организаций. Диспетчер не является уполномоченным лицом, способным воздействовать на коммунальщиков. Специалист может предоставить краткую устную информацию о том, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме.

Сделать это, обратившись исключительно по телефону горячей линии, не удастся. Сменить организацию можно только путем расторжения договора управления МКД в принудительном порядке. Пожаловаться также можно, если жильцов не устраивает уборка подъезда, за которую они ежемесячно исправно вносят плату.

Когда поддержка не сможет помочь

Она предоставляет справочную информацию и не рассчитана на то, чтобы в оперативном режиме решать проблемы жильцов. В крайнем случае диспетчер передаст информацию в региональную жилищную инспекцию, прокуратуру и другие надзорные органы. Он также может посоветовать заявителю порядок действий: обратиться напрямую в управляющую организацию, в суд и другие, расскажет, как это сделать, как правильно составить заявление.

Читайте также:

Компетентность операторов и время ответа

Во многих ситуациях единая диспетчерская служба ЖКХ выполняет исключительно информационную функцию. Оператор:

Оператор также может перезвонить заявителю, уточнить дополнительную информацию. Срок ответа индивидуален, зависит от конкретного ведомства. В жилищной инспекции, если заявитель обратился туда по телефону напрямую или через горячую линию Фонда содействия реформированию ЖКХ, он составляет не меньше 1 месяца с момента получения жалобы (заявления, предложения).

Аналогичное время реагирования на жалобу предусмотрено в Роспотребнадзоре, в том числе когда собственники квартир в МКД пожаловались туда по поводу качества питьевой воды. Срок ответа из прокуратуры составляет полмесяца (7 дней, если по жалобе не нужно проводить дополнительную проверку). Допускается возможность продления до 30 дней. Временные рамки указаны в п. 5.1 Приказа Генпрокуратуры РФ № 45 от 30.01.2013.

Кто контролирует работу ЖКХ

Задача возлагается не только на Фонд содействия реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Контролирующие органы в сфере ЖКХ могут действовать только в пределах своей компетенции. В их перечень входит Жилищная инспекция, которая привлекает управляющую организацию к административной ответственности. Внести представление об устранении конкретного нарушения вправе органы прокуратуры всех уровней. Контроль также осуществляется городскими, районными комитетами по ЖКХ, общественными палатами.

Формы подачи жалобы

zhaloba 1 03161358

Предусмотрена возможность оформить документ в письменном виде. Допускается направление грамотно составленных и содержащих достоверные сведения обращений на электронную почту ведомства. Жалоба на горячую линию ЖКХ в Московской области и других регионах подается в устной форме.

Письменное обращение

Ориентироваться следует на требования к жалобе, указанные в ФЗ № 59 от 02.05.2006. В документе нужно указать сведения о заявителе, четко обозначить содержание проблемы со ссылками на нормативную базу. Жалоба, если она подается в письменной форме, должна быть датирована и подписана заявителем. Анонимные сообщения не рассматриваются, как и жалобы нечитаемого вида и содержащие нецензурную лексику.

В онлайн-режиме

Во многих ведомствах существуют виртуальные приемные, а также указаны адреса email, на которые жалобу можно направить в электронной форме. В документе, независимо от его вида, следует указывать только достоверную информацию. Также необходимо обозначить способ направления ответа инициатору обращения.

Итоги

Заявить о проблемах посредством горячей линии ЖКХ можно по указанным федеральным и региональным номерам. Нужно быть готовым к тому, что ответ будет носить справочный характер. Тогда придется обращаться лично в административные и судебные инстанции. В спорных ситуациях по вопросам ЖКХ рекомендована квалифицированная поддержка юриста.

Источник

ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ВОЙКОВСКИЙ»

БУ «Жилищник района Войковский»

Юридический адрес: г. Москва, 5-й Новоподмосковный пер., д.4, корп. 1

Фактический адрес: г. Москва, 4-й Войковский пр., д. 9 (вход со стороны 4-ого Войковского проезда)

Телефон: 8 (499) 150-00-57

График работы организации:

Прием документов у населения о поверке, замене и установке квартирных приборов учета по воде:

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в гор. Москве, прием документов по поверке, замене, установке приборов учета воды, а также показаний ИПУ производится дистанционно по электронной почте dez-pto@mail.ru

Директор ГБУ «Жилищник района Войковский»

Крищик Леонид Викторович

Первый заместитель директора

Логинов Николай Николаевич

Заместитель директора по эксплуатации, главный инженер

Заместитель директора по содержанию и благоустройству, главный садовник

Потапова Анастасия Олеговна

Заместитель директора по капитальному ремонту

Моргунов Алексей Сергеевич

Заместитель директора по экономике и финансам

Суворова Екатерина Викторовна

Начальник отдела по работе с физическими и юридическими лицами

Кожевникова Айжана Урангалеевна

Начальник юридического отдела

Мячин Игорь Сергеевич

Начальник производственно-технического отдела

Андрушко Юлия Павловна

Начальник отдела закупок

Лукина Елена Викторовна

Начальник планово-экономического отдела

Источник

Бизнес портал
Adblock
detector