теле2 отдел кадров телефон

Теле2 отдел кадров телефон

Телекоммуникационный рынок России развивается необычайно высокими темпами и является одним из наиболее интересных направлений для перспективных специалистов. Оператор Tele2 предлагает интересную работу и достойный заработок для специалистов во всех ключевых регионах России.

Теле2 ищет таланты

Tele2 постоянно находится в поисках талантливых и образованных специалистов, способных поддержать и ускорить активное развитие бизнеса сотового оператора в Москве и регионах России. Компании требуются высококвалифицированные технические специалисты, руководители подразделений, сотрудники коммерческого и маркетингового направлений, бухгалтерии, финансов и подразделения абонентского обслуживания (колл-центры и салоны обслуживания Теле2).

Офисы Теле2 расположены в большинстве ключевых регионов России, включая центральный офис в Москве, центральный технический офис, биллинг и колл-центр в Ростове-на-Дону, колл-центр в Челябинске и региональные офисы в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Омске, Калининграде, Челябинске и во многих других регионах России.

Если вы желаете присоединиться к команде Tele2, которая, на начало 2016 года, уже насчитывает более 8000 сотрудников, просто уточните наличие интересующих вас вакансий и отправьте своё резюме. Для проверки открытых вакансий перейдите на ru.tele2.ru/career/vacancies/search/, выберите регион проживания и подразделение в котором хотели бы работать.

В случае если подходящие открытые вакансии на данный момент отсутствуют, вы можете отправить своё резюме в Теле2 самостоятельно. Подать резюме на интересующую должность, можно через онлайн-форму на официальном сайте.

Более 35 миллионов абонентов в России выбрали Tele2 в качестве оператора сотовой связи, и их число продолжает активно расти, благодаря выгодным ценам и высокому качеству обслуживания абонентов. Присоединяйтесь к команде Теле2 и постройте карьеру в одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России.

Преимущества работы в Теле2

Забудьте про «серые» зарплаты, не комфортные и душные офисы и злых начальников. Компания Теле2 не на словах, а на деле стремится создать максимально комфортные и пригодные для продуктивной работы условия, для всех своих сотрудников, вне зависимости от должности и места работы.

Чтобы написать и отправить бесплатное СМС абоненту Теле2 перейдите по ссылке выше на официальный сайт www.sms.tele2.ru | В целях борьбы с SMS-спамом и рассылкой сообщений намеренно вводящих в заблуждение пользователей сети, к каждому отправленному SMS-сообщению будет прикреплён IP-адрес отправителя и предупреждение о возможных мошеннических действиях.

Тарифы на отправку ММС с сайта: 5 первых MMS-сообщений за месяц отправляется бесплатно. Далее, стоимость каждого мультимедийного сообщения составит 50 копеек, которые будут списаны с вашего абонентского счёта Теле2.

Источник

Теле2 отдел кадров телефон

Старт карьеры «по другим правилам»: участвуйте в значимых проектах с первого дня работы

Мы работаем на высоких скоростях в атмосфере постоянных изменений. Мы не любим бюрократию, быстро действуем и всегда находимся в центре событий.

Мы никогда не стоим на месте и предлагаем инновационные решения, которые опережают желания наших клиентов.

Мы общаемся друг с другом так же, как с нашими абонентами — честно.

Мы доверяем сотрудникам, открыто делимся опытом и эффективно инвестируем в команду. Мы справедливо оцениваем результаты и умеем достойно благодарить.

Мы с интересом изучаем новое и готовы к изменениям. Мы создаем атмосферу, где каждый может расти и пробовать себя в новых направлениях, не боясь бросать вызовы и менять правила вместе с нами.

Что еще есть в Tele2?

Мотивация и культура

Здоровье и комфорт

kubok.4a72f99f

kreslo.21ee38ab

Обучение и карьерное развитие

Истории успеха

Кирилл Зобнин

Руководитель департамента цифровых проектов и аналитики

Все началось со стажировки: я попал в первый набор студентов, которые совмещали учебу с работой в Tele2.

Злата Белышева

Директор Вологодского филиала

В Tele2 я пришла коммерческим директором в ХМАО.

Владимир Тахмазьян

Руководитель группы архитектуры и анализа

В 2011 году на на третьем курсе университета нашел свою первую работу — оператором контакт-центра Tele2.

Павел Галаев

Менеджер проектов технических операций

В Tele2 я пришел стажером, заканчивая 5 курс университета.

Надежда Щербакова

Руководитель службы процессов клиентского сервиса, бизнес-обучения и развития высокодоходного сегмента

В Tele2 я пришла 11 лет назад на позицию старшего специалиста по обучению и развитию.

Процесс отбора

Чтобы устроиться на работу в Tele2, нужно пройти несколько этапов:

loupe.5a362bd8

resume.00a560b9

conversation.f440480f

survey.73304e03

email.28bc4b35

station pic.9be81ab4

Собрали самые частые вопросы

Узнайте нас лучше!

sokrat.6e9ec493

Мы запускаем и поддерживаем цифровые продукты для 50 миллионов абонентов. Помимо известных всем сайта и мобильного приложения «Мой Tele2», мы развиваем десятки внутренних систем и сервисов, шин данных, приложений и лендингов.

У нас представлены все IT специализации — DevOps engineers, Data engineers, архитекторы и аналитики, разработчики и тестировщики, менеджеры и координаторы. Мы открыты новым идеям, учимся и обучаем специалистов, создаем продуктивную среду для карьерного роста!

Центр планирования и развития сети

Мы обеспечиваем планирование и оптимизацию радиопокрытия, эксплуатацию подсистем базовых станций, голосовой и пакетной коммутации, а также развитие транспортных сетей для Tele2 во всех регионах присутствия компании.

Благодаря специфике и профилю оказываемых услуг мы стали своего рода alma mater для высококвалифицированных телеком-специалистов, решивших строить свою карьеру в телеком-отрасли и выросших из стажеров и инженеров до руководителей больших подразделений.

Digital

Мы создаем и развиваем цифровые продукты, которые помогают пользователю решать свои задачи в мире мобильной связи — стать нашим абонентом, сменить тариф, подключить какую-нибудь услугу или активировать предложения программы лояльности.

Мы занимаемся разработкой сайтов и мобильных приложений. Развиваем дизайн цифровых продуктов и интерфейсов компании, наполняем их контентом и продвигаем в цифровых каналах. Выстраиваем веб-аналитику цифровых систем и продуктов. Радуем абонентов предложениями программы лояльности «Больше».

Продукт

Мы изучаем потребности абонентов и тенденции рынка, чтобы разрабатывать и реализовывать уникальные и популярные у абонентов продукты Tele2.

Планируем и внедряем новые предложения, управляем реализацией всех продуктовых инициатив, оцениваем эффективность и выгоду — как для компании, так и для наших абонентов.

Придумываем развлекательные сервисы, помогаем абонентам не ограничивать себя при помощи выгодного роуминга и призываем на помощь искусственный интеллект, чтобы подобрать персональный тариф и индивидуальное предложение для каждого.

Наши продукты уже помогают абонентам пользоваться услугами «по другим правилам Tele2»: продавать и покупать трафик через Маркет, менять минуты на кино, делиться Гб с близкими, переносить неиспользованные остатки вечно, звонить абонентам внутри сети без ограничений, использовать SOS-пакет при отрицательном балансе и многое другое. Дальше — больше!

Служба личной поддержки

Мы всегда готовы помочь нашим абонентам — ответить, подсказать, настроить. В любое время дня и ночи.

В России у Tele2 четыре центра дистанционных продаж и сервиса: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Саранске, Иркутске. В общей сложности наших абонентов поддерживают более 2000 специалистов по всей стране.

Служба личной поддержки работает круглосуточно, поэтому помимо рабочих мест у нас есть множество комфортных зон, где сотрудники могут расслабиться. Мы умеем не только работать, но и отдыхать

Продажи

Мы управляем продажами, развиваем виртуальных операторов и повышаем качество сервиса.

MVNO (Mobile Virtual Network Operator)
Tele2 — это фабрика виртуальных операторов для продажи услуг партнёрами под своим брендом на инфраструктуре Tele2.

Сервис
Каждый из наших специалистов ежедневно обеспечивает комфортный сервис для клиентов. Мы стремимся завоевать доверие абонентов и потому отбираем лучших профессионалов, которым близка философия Tele2.

B2B
Направление по развитию корпоративного бизнеса (В2В) в Tele2 работает более 5 лет: сейчас его развивают 500 сотрудников в разных регионах страны — от Калининграда до Владивостока.

Общий центр обслуживания

Мы предоставляем обширный список финансовых сервисов для подразделений Tele2, в которые входят:

По ряду хозяйственных операций являемся помощниками подразделений Tele2 по размещению данных в системах ЭДА и SAP.

Маркетинг

Мы всегда в поиске новых решений, которые отражают ключевые принципы бренда: просто, честно и выгодно.

Мы разработали креативную концепцию «Другие правила» — подтверждение нашего обещания абонентам всегда и во всем отстаивать их интересы, выступать за перемены к лучшему и предлагать альтернативу существующим продуктам на рынке.

Tele2 не следует за конкурентами, мы отказались от копирования услуг и демпинга по цене и предлагаем уникальные инновационные продукты и их продвижение на рынке. Мы ценим наших абонентов, не на словах, а на деле.

Наши награды в 2020 году

Effie Awards Russia:
Приз 1. Устойчивый успех
Приз 2. Запуск нового продукта
Приз 3. Запуск нового продукта

Silver Mercury:
Приз 1. Лучшая кампания в социальных медиа

И это только золото!

Big Data

Мы создаем аналитические (machine learning) продукты, меняющие бизнес отдельных подразделений Tele2 и повышающие эффективность принятия решений внешних клиентов.

Развиваем R&D направления, исследуем применение computer vision для решения задач компании. В data science командах сформирован оптимальный баланс между текущими задачами и развитием новых компетенций.

Мы непрерывно инвестируем в развитие источников данных для повышения качества наших продуктов, а также для создания новых продуктов

Кирилл Зобнин

Руководитель департамента цифровых проектов и аналитики

Все началось со стажировки: я попал в первый набор студентов, которые совмещали учебу с работой в Tele2. Начинал в Техническом департаменте, где отвечал за контроль качества сети и настройку базовых станций. В числе задач было управление проектами, которое стало магистральным и привело в Проектный офис.

Специальных знаний по управлению проектами сначала не было, но они нарабатывались с помощью опыта и заинтересованности в процессах. Оказалось, что управление проектами — это не rocket science: все необходимые навыки можно прокачать в процессе работы.

В 2016 году появился проект Digital Suite, призванный создать цифровую экосистему компании — я координировал технический процесс запуска новой версии сайта Tele2. Это подразумевало тесное сотрудничество с Дирекцией по развитию цифрового канала, куда я вскоре и перешел.

Владимир Тахмазьян

Руководитель группы архитектуры и анализа

В 2011 году на на третьем курсе университета нашел свою первую работу — оператором контакт-центра Tele2. В целом работа оператора мне нравилась, но постепенно во мне зрела уверенность, что я могу немного больше.

Через 3 года я перешел в направление отчетности контактных центров. Это была отличная возможность для развития технических компетенций. Для меня это был новый опыт, но я быстро осваивал инструменты на практике. 3,5 года я проработал в отчетности контактных центров и стал искать новые возможности для развития.

Я захотел попасть в направление аналитики больших данных, стал активно проходить курсы на Coursera и самостоятельно получать знания. Мне предложили должность системного аналитика в новом отделе с переездом в Москву. В октябре 2020 года состоялся мой официальный перевод на должность руководителя группы архитектуры и анализа.

Павел Галаев

Менеджер проектов технических операций

В Tele2 я пришел стажером, заканчивая 5 курс университета по специальности «Информационная безопасность телекоммуникационных систем». Стажировка в Центре планирования и развития сети длилась два месяца — передо мной поставили определенные цели и дали наставника.

С самого начала мне объяснили две главные особенности нашей работы. Первое — техническая компетенция. У нас каждый инженер отчасти руководитель. А технические руководители должны обладать техническими знаниями. Второе — мобильность. Оборудование работает непрерывно — надо быть готовым решать вопросы независимо от времени суток и твоего местонахождения.

Сейчас я работаю в направлении регионального развития, менеджером проектов технических операций. Мне нравится темп, в котором развивается компания и ее амбициозные цели. Нравится, что у нас отсутствует официоз, нет строгого дресс-кода. Все обращаются исключительно по имени и в большинстве случаев на «ты».

Надежда Щербакова

Руководитель службы процессов клиентского сервиса, бизнес-обучения и развития высокодоходного сегмента

В Tele2 я пришла 11 лет назад на позицию старшего специалиста по обучению и развитию. Мой будущий руководитель, проводя интервью, сказала: «Ничего нет, нужно всё строить с нуля, нас пока двое. Готова?». И я немедленно согласилась. Потом было множество задач и проектов, благодаря которым я постепенно выросла до позиции руководителя направления. Компания за эти годы тоже основательно изменилась — из регионального бунтаря превратилась в федерального оператора, живущего по другим правилам. Но есть неизменные составляющие — драйв, редкая по силе корпоративная культура, люди, для которых нет невозможного.

В 2019 году я перешла из HR в дирекцию по управлению продажами и клиентским сервисом. Сейчас я возглавляю службу процессов клиентского сервиса, бизнес-обучения и развития высокодоходного сегмента. Когда ты работаешь в команде, каждый участник которой всегда ставит во главу угла интересы и удобство клиента, и при этом в его жизни, помимо работы, зачастую присутствует целый спектр хобби — от серфинга до мотоциклов — это безумно вдохновляет.

Злата Белышева

Директор Вологодского филиала

В Tele2 я пришла коммерческим директором в ХМАО. Пришла не только в новую компанию, но и переехала в новый регион. Двойной вызов! А учитывая, что задачей первого года был запуск бренда Tele2 в регионе, вызов перешел на 80-й уровень. Было сложно, было интересно, многое было новым и уникальным, но самое главное — результат. Результат, которым можно гордиться, и время, о котором можно потом рассказывать внукам. Сейчас уже третий регион, и третий шаг в моей карьере в компании.

Я говорю своим подчиненным: «Если вы хотите карьерного роста, то Tele2 — та компания, где у вас практически нет потолка. Единственное условие — результат». И вижу очень много примеров коллег и подчиненных, подтверждающих мои слова.

Источник

Теле2

Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, образованная в 2001 году шведской группой Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в России.

Известна в качестве сотового дискаунтера. Предоставляет услуги сотовой связи более чем 38,9 млн абонентам в более, чем 65 субъектах Российской Федерации.

Функционирует в качестве группы компаний, полное наименование головной структуры холдинга — Общество с ограниченной ответственностью «Т2 РТК Холдинг».

Предложения от Теле2

load1

servise tarifs

Эмдин Сергей Владимирович

125212, Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе 39 А, стр.1

238 079 000 тыс. руб.

Полезные команды Теле2

*105#zv

* 201#zv

Узнать свой номер телефона

*107#zv

Информация о параметрах текущего тарифного плана

*153#zv

Cписок платных подключенных услуг

*104#zv

Проверка доступного баланса для платежей со счета Tele2

699zv

Зона и покрытия сети Tele2

600zv

Прослушать сообщения голосовой почты (оплачивается согласно вашему тарифному плану).

691zv

Новости компании и рекламные акции

Информация о расходах и платежах

*146#zv

Тарификация в роуминге.

*146*1#zv

Тарификация во внутри сетевом роуминге.

*146*2#zv

Тарификация в национальном роуминге по России, в регионах где есть Теле2.

*146*3#zv

Тарификация в международном роуминге.

692zv

Способы пополнения счета

689zv

Информация о мобильно-финансовых услугах Tele2

*145#zv

Об услуге «Мобильный перевод»

688zv

*338#zv

Управление услугой виртуальная карта Tele2 MasterCard

*159#zv

Мобильный портал оплаты товаров и услуг со счета Tele2

Возможности при нуле

*118*89xxxxxxxxx#zv

«Позвони мне» (услуга доступна при балансе менее 5 руб.)

*123*89xxxxxxxxx#zv

услуга «Пополни мой счет» (не более 5 запросов в день)

*122#zv

Условия получения обещанного платежа

Справочная информация

610zv

*111#zv

Автоматическая справочная служба «Tele2-Гид»

629zv

Информация об услуге «Мобильный перевод»

644zv

Информация об услуге «Новый номер»

649zv

Информация об услуге «Безлимитная Opera mini»

655zv

Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН», «Маячок», «Кто звонил» и др.)

668zv

Информация об услуге «Гудок»

677zv

Информация об услуге «Tele2 Чат» и SMS-уведомления из соц.сетей

*125#zv

Справка о стоимости контент-услуг

661zv

Информация об услуге «Интернет свобода»

662zv

Информация об услуге «Интернет-пакет»

678zv

Информация об услуге «Черный список»

693zv

Информация об услугах MMS/Internet, мобильных развлечениях

*117#zv

Справка по услуге АнтиАОН

*118#zv

Справка по услуге «Маячок»

630zv

Сменить тарифный план

638zv

Замена и восстановление SIM-карты

679zv

Заказ автоматических настроек телефона для работы с услугами Internet/MMS

*202#zv

Заказ ручных настроек MMS/Internet

*116*1#zv

Запрет подключения услуги роуминга

*189#zv

Управление подписками в сети Tele2

Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В 2013 году была открыта новая страница в истории развития компании.

После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 AB продал российское подразделение группе ВТБ.

В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального оператора. Соглашение открыло новые перспективы развития Tele2.

Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба. Кроме того, оператор обладает часто Читать полностью

Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В 2013 году была открыта новая страница в истории развития компании.

После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 AB продал российское подразделение группе ВТБ.

В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального оператора. Соглашение открыло новые перспективы развития Tele2.

Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба. Кроме того, оператор обладает частотами для развертывания сетей мобильной связи стандарта 3G/4G во всех федеральных округах, а также в Москве.

В августе 2014 года новый федеральный сотовый оператор Tele2 стал работать более чем в 60 регионах России. По завершении интеграции компания начала оказывать широкий спектр услуг, в том числе скоростного мобильного интернета.

Акционерами нового федерального сотового оператора являются группа ВТБ и консорциум инвесторов (им принадлежит 55% акций), а также «Ростелеком» (45% акций).

Tele2 строит бизнес по уникальной для телекоммуникационного рынка модели, которая уже доказала свою эффективность: качественные услуги по низким ценам. Управление затратами и ориентированность только на востребованные абонентами продукты помогают компании развиваться активнее других игроков российского рынка мобильной связи. Даже в условиях высокой конкуренции Tele2 демонстрирует значительные темпы роста абонентской базы и основных показателей бизнеса.

Tele2 создает свою инфраструктуру таким образом, чтобы сеть работала максимально эффективно. Компания тщательно подходит к планированию сети и использует современное оборудование, что позволяет предоставлять абонентам надежную мобильную связь по самым выгодным ценам. При этом на всех этапах строительства и развития своей сети Tele2 использует технологии и оборудование, признанные передовыми в области экологической безопасности и ресурсосбережения.

Компания стремится перевыполнять лицензионные требования, обеспечивая покрытие не только в крупных городах, но и в самых отдаленных уголках страны. Тем самым Tele2 решает важную социальную задачу – сделать качественную и недорогую мобильную связь доступной максимальному числу российских жителей.

Цифры и факты

В настоящее время услуга доступна абонентам Архангельской, Белгородской, Брянской, Владимирской, Волгоградской, Вологодской, Воронежской, Иркутской, Калининградской, Калужской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Курганской, Курской, Ленинградской, Липецкой, Московской, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Новосибирской, Омской, Оренбургской, Орловской, Пензенской, Псковской, Ростовской, Рязанской, Самарской, Саратовской, Сахалинской, Свердловской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Томской, Тульской, Тюменской, Ульяновской и Челябинской областей, а также в республиках Адыгее, Бурятии, Карелии, Коми, Марий Эл, Мордовии, Татарстан, Тыве, Хакасии, в Удмуртской и Чувашской республиках, в Алтайском, Краснодарском, Красноярском, Пермском и Приморском краях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, а также в Москве и Санкт-Петербурге

Источник

admin
Бизнес портал