теле2 телефон 88005550611 справка

Служба поддержки

Телефон «Tele2» из-за границы – Бесплатный номер «Горячей линии» из зарубежного роуминга | Позвонить оператору «Tele2» зарубежом

tele2 support hot line number 8800 free call centre help line mobile phone tele2

Абоненты сотового оператора «Tele2» могут рассчитывать на бесплатную помощь службы поддержки в национальном и международном роуминге в любой стране мира.

Бесплатный номер для звонков в «Tele2» из-за рубежа:

Позвоните на номер +7 951 520-06-11 с мобильного Tele2 и разговор будет бесплатным. Вызовы с других операторов из-за рубежа – по тарифам на звонки в Россию.

Номер для звонков в Теле2 из роуминга по России

Когда вы находитесь в национальном роуминге на территории России (например, в Сочи), звоните в службу поддержки клиентов по бесплатным телефонам:

Звонок на номер 88005550611 будет бесплатным как с мобильного Теле2, так и с номеров других операторов и городских. Удобный короткий номер горячей линии — 611. Он работает при нахождении абонента Теле2 на территории всей страны, но не действует за рубежом. Для вызовов с иностранных номеров используйте телефон +7 951 520-06-11.

Доступ к личному кабинету из роуминга

Используйте Личный кабинет в международных поездках так же как и дома. Все услуги, опции, пополнение счёта и детализации доступны без ограничений в любой стране мира в роуминге.

Чтобы обезопасить свои личные данные за рубежом — никогда не используйте открытые точки доступа в кафе, лобби отелей и в других людных местах для доступа в личный кабинет сотовой связи или вашего банка. Ваши данные могут быть скомпрометированы, что особенно опасно в зарубежных поездках.

Звоните в службу поддержки Теле2, если вы не сможете войти в ЛК из-за границы. Консультанты горячей линии ждут ваших звонков круглосуточно.

География роуминга Tele2

Международный роуминг от Теле2 доступен практически в любой точки мира, в Европе, Азии, Америке:

Великобритания, Гаити, Чехия, Португалия, Швеция, Венгрия, Азербайджан, Белоруссия, Франция, Италия, Греция, Доминиканская Республика, Танзания, Китай, Индия, США, Индонезия, Пакистан, Бразилия, Нигерия, Бангладеш, Япония, Филиппины, Эфиопия, Египет, Вьетнам, Германия, Иран, Турция, Таиланд, ЮАР, Мьянма, Республика Корея, Колумбия, Кения, Испания, Аргентина, Уганда, Украина, Алжир, Судан, Польша, Ирак, Канада, Афганистан, Марокко, Узбекистан, Украина, Саудовская Аравия, Венесуэла, Малайзия, Перу, Ангола, Мозамбик, Непал, Австралия, Мадагаскар, КНДР, Кот-д’Ивуар, Китайская Республика, Шри-Ланка, Румыния, Мали, Чили, Сирия, Казахстан, Нидерланды, Камбоджа, Эквадор, Сенегал, Чад, Боливия, Куба, Бельгия, Белоруссия, Сомали, Тунис, ОАЭ, Таджикистан, Израиль, Австрия, Швейцария, Финляндия и другие.

Оставайтесь на связи за границей без ограничений, в пределах зоны покрытия крупнейших международных операторов сотовой связи (Vodafone, Telefonica, Telenor, China Mobile, Orange, T-mobile, Etisalat, Tele2 Швеция, Эстония, Латвия, Литва, Казахстан и других).

Все звонки и обращения в контактный центр Теле2 из-за границы записываются для контроля качества обслуживания. Звоните на горячую линию оператора из-за границы в случае возникновения любых непредвиденных расходов в заграничной поездке и списания денег со счета. Справочная информация приведена по состоянию на июль 2021 года.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Источник

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России. Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите digit zero

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет или официальное приложение, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на июнь 2020 года.

Источник

admin
Бизнес портал