телефон 88003023138 чей это

Чей номер телефона 8-800 302 31 38?

Пришло СМС, про долги какие то,ссылаются на этот номер, чтобы позвонить.

Номер 8-800-302-31-38, с невероятно большой вероятностью, принадлежит мошенникам. Данный номер телефона указывается в СМС-рассылках, как контактный телефона, где сообщается о имеющейся задолженности перед «Сбербанком». На самом деле никакой задолженности нет. Вероятно мошенники придумали ещё один способ для сбора личной информации. Привожу отзыв клиента «Сбербанка» из города Сочи, которая по этому вопросу обратилась, непосредственно, в филиал банка, клиентом которого она является.

Место нахождения: Российская Федерация;

Оператор: ОАО Ростелеком;

С номера телефона 78003023138 звонят или присылают смс-сообщение от имени банка Сбербанк. Их цель сообщить о несуществующей задолженности по кредитному договору. Таким образом звонившие хотят собрать как можно больше информации о владельце Вашего номера. Последующее использование полученной от Вас информации может нанести Вам вред. Если Вы все еще сомневаетесь, то можете позвонить на горячую линию банка и уточнить, есть ли у Вас на данный момент образовавшейся задолженность. Только звоните по номеру телефона указанного на официально сайте банка. Не рекомендую отвечать на входящие вызовы с номера 8003023138 и перезванивать им, так Вы только потратите свое время и силы.

Если Вы не желаете получать информацию о вымышленных долгах и такое общение Вы относите к нежелательным, то заносите следующий номер 88003023138 в список заблокированных телефонов, это даст возможность, больше не принимать входящие вызовы и сообщения с данного номера.

Источник

Кто звонил по номеру +78003023138 или 88003023138? Узнайте информацию по звонкам с номера телефона +7 800 302-31-38?

Мы собрали самую полную информацию по номеру 8 (800) 302-31-38 : отзывы, оператор, какой регион, варианты набора, местоположение абонента.

Рейтинг номера:	1.4/5
Просмотров:	7628
Отзывов:	22
Тип номера:	Мошенники Колл-центры Коллекторы Неадекваты

Оператор номера +7 (800) 302-31-38

Варианты написания номера 88003023138

Активность номера +78003023138

Отзывы по номеру +78003023138

только зарегистриволся на госуслугах начались звонки и эсм с прозбой перезвонить на этот номер

Срочно погасите просроченную задолженность по кредитной карте. В случае неоплаты группа выездного взыскания будет направлена по всем адресам, указанным при оформлении договора. Чтобы отменить выезд, перезвоните по номеру 8 800 302-31-38. СберБанк

Пришло смс, что якобы у меня задолженности по кредитной карте., но У меня нет кредитной карты. И всё, что были до этого, всё погашено давно. Надоели эти смс. Всё как в отзыве Елены. Причем спрашивают меня по той фамилии, которая была лет 5 назад.

Пришло смс с номера, который опрелелился как 900 о якобы неоплате по кредитной карте. «Если не хотите, чтобы выездная группа объехала все указанные в кредитном договоре адреса, перезвоните на номер 88003023138.» Думаю, это не утечка информации по кредитным историям, это обычная мошенническая рассылка на любой номер. Так как мне смс пришло на номер телефона, который нигде, никогда не использовался много лет.

мошенник Написали сообщение от 900 (Сбербанк) о якобы задолженности по кредитной карте

Написали сообщение от 900 (Сбербанк) о якобы задолженности по кредитной карте

Кредит погашен более 2 лет назад пришло СМС с этим номером и требованием оплатить полную сумму кредита

Надоели,присылают смс для того,что бы им перезвонили.»Ваша честь!»

Источник

Мошенники с номера 8-800-333-31-38 (нет, не мошенники)

На днях знакомому прислали телеграмму, в которой написано, что у него дескать, накопилась просроченная задолженность по кредиту от «Сбербанка». Для разрешения ситуации необходимо позвонить по телефону 8-800-333-31-38. Эта история очень похожа на банальный развод (вместо телеграммы может прийти SMS, вам могут позвонить). Я решил покопаться в интернете. Удалось выяснить много интересного. Оказывается, это центр Управления просроченной задолженностью Сбербанка.

1. Большинство пишет, что «Сбербанк» отрицает принадлежность данного номера к своим структурам. Вы можете в этом сами убедиться, позвонив по номеру 8-800-555-5550 (реальная справочная служба «Сбербанка»). Также в интернете можно найти сообщения, где пишется о том, что это телефон реальной службы «Сбербанка» по работе с задолженностью клиентов. Но кто даст гарантию, что эти сообщения оставляют не мошенники?

2. Можно предположить, что развод заключается в том, что это платный номер. Однако все пишут о том, что номер все-таки бесплатный. Деньги за звонок не списывают.

3. Чисто теоретически этот номер может быть у какой-нибудь коллекторской фирмы или «дочки» «Сбербанка», занимающейся выбиванием долгов из кредиторов. Но подтверждающих данных у меня нет.

4. Наиболее реальна следующая версия. По этому номеру сидят мошенники, которые собирают реальную информацию о гражданах. Это могут быть Ф.И.О., адрес, номер банковской карты, пин-код, CVV-код, кодовое слово. Даже если не удастся с этой карты ничего украсть, данную информацию можно хорошо продать.

5. В любом случае, при получении информации о том, что ваша карта заблокирована, вы задолжали кучу денег и тому подобное, не спешите действовать. Подумайте, может у вас нет никакой карты, поэтому не нужно переводить на неизвестный вам счет или номер некую денежную сумму. Звонить по поводу прояснения ситуации нужно не на присланный вам по SMS-номер, а в справочную службу вашего банка. Номер этот можно узнать на официальном сайте банка. Так вы будете гораздо лучше защищены от действий злоумышленников.

67 thoughts on “ Мошенники с номера 8-800-333-31-38 (нет, не мошенники) ”

88003333138 — по состоянию на 30.12.2020 этот номер Сберу не принадлежит (по информации от сотрудника Сбера, которого знаю лично). Отправляющие на этот номер звонящие все как один представляются сотрудниками Сбербанка. Звонят всегда с разных номеров мобильных телефонов. Самое удивительное, что упомянутому сотруднику Сбера (!) в ноябре 2020 года на мобильник пришло аж 30 (!) таких звонков.

Аферисты, звонили с Краснодара с городского номера, мы соседний регион. Искали родственницу на моем номере) перезвоните, у нас к ней разговор. Ну звонили бы ей)) Найти видимо не могут напрямую, решили так.

Пришла смс что у вас за должность 0.71 и последние последние 4 цыфры моей карты но 2 цыфры не те.Потом пришла смс что я уже должен 7120 руб и номер карты не мой и всё это от 900 сбербанка я звонил по номеру 88003333138 мне ответили что да мол у вас 0.71долгу по кредит.карте ххотя у меня давно кредит закрыт.мне кажется это Машеньники

пришла СМС на чужое имя пишут что долг ….
позвонил представились как пао сбербанк и т.д… сказал так и так мол пришла смс на чужое имя спросили как меня зовут я представился… спросили знаю ли я того человека что в смс сказал что нет… спросили как долго у меня этот телефон сказал что года 2… извинились сказали что будут уточнять скорее всего предыдущий владелец указал старый телефон… обещали проверить информацию и удалить телефон из базы….

думаю это отдел по работе с должниками….

Эта страничка тоже мошенническая, как и номер в заголовке.

Мне звонили, мой сотрудник указал мой номер в качестве контактного. Это телефон Сбера, смотрите сами:
https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/contacts

Прислали СМС с номера 7-985-882-92-57. Списание с Вашей карты …… руб. успешно. Справка 8-800-333-23…. последних цифр нет. Что это развод очередной?

Прислали аналогичное СМС. Позвонил по 900. Всё проверили. Спросили знаком ли я с неким ФИО и давно ли я пользуюсь этой симкой. Левый чувак. Сказали всю информацию внесли, если будут повторно — создавать обращение в Сбер.

Позвонил автоинформатор с 8(495) 249-2700, сообщил о задолженности по кредиту в Сбере. Для выяснения дал телефон 8(800)333-3138. Я никаких кредитов не брал, карты только дебетовые. Позвонил, оказалось, знакомая дала мой телефон для связи, поскольку уехала заграницу. Мне никакой информации по ней не дали, попросили с ней связаться, чтобы она им перезвонила. 8(800)333-3138 — телефон сберовский, бесплатный.

[quote name=»Александр»]http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/contacts
Телефон отдела сбора просроченной задолженности.[/quote]
Это действительно Сбербанк. Спросили ФИО и дату рождения. Посмотрели все карты, сказали, что задолженности нет. А номер, на который прислали смс предоставила в качестве контактного некая дама, фамилию которой я слышу впервые.

Позвонил якобы автоинформатор из Сбербанка. Сказал, что я должна внести ден.средства. За подробностями звонить на 88003313338.
Я позвонила в справочное Сбера и оператор сказала, что это не их номер.
Так что это мошенники, будте бдительны.

С данного номера прислали смс якобы заблокирована карта. Указаны 4 банка. С 3-мя банками никогда не имела никаких дел. В 4м есть карта. Проверила, не заблокировала.

У меня пенсионая карта сбербанка. Отуда списали 750 р по задолжности. Карта заблакированная говору эти деньги моего сына инвалида а им пофигу. По этому телефону 88003333138 опять сообщение пришло чтобы я заплатила около 100000 рублей. Это мошенники. Точно говору. В том году у меня украли деньги с карты мы кредительную карту заблакировали. Это телефон с г екатеринбург

Уважаемые недалекие товарищи которые утверждают что это телефон мошенников.
Вот вы пишете что номер не сбербанка а номер разводил. Включите логику. В чем развод?
При звонке на данный номер идет простейшая идентификация фио и дата рождения, для того что бы специалист мог найти вас в базе. Далее информацию предоставляет уже сотрудник вам и никаких пин кодов, номеров карт с вас не запрашивают, вся инфа и так есть у сотрудника в программе.
Сейчас вы пишете что это мошенники, потом наивные идиоты копят неустойки по 80 тысяч.
Самая актуальная информация только по номеру 8800333138, там сидят специалисты обученные разбираться в этих задолженностях

Сегодня пришла СМС с 8 (800) 333-31-38 с просьбой погасить просроченную задолженность по карте. В Сбербанке подтвердили, что это номер отдела по работе с просроченной задолженностью.

Номер 8 (800) 333-31-38 принадлежит управлению сбора просроченной задолженности СБ России. Как мне пояснили, человек который брал кредит в банке указал мой номер телефона. Поэтому мне и пришло смс сообщение. Вот ссылка для неверующих http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/contacts. Просто нужно обратиться в банк и уточнить информацию или оставить жалобу.

Мне прислали смс с номера 900: Просим Вас погасить просроченную задолженность в течение 3 дней по карте VISA70**: 21937.11 RUB на 06.08.17. Тел. 8-800-333-31-38 Сбербанк. На самом деле у меня нет такой карты с таким номером… Как-то все странно…

А мне пришла СМС такого содержания — «Заказ оплачен. 29670 р Не совершали. 88003338578

Позвонили с №74952492700 о долгах в сбербанк России.Подробности по телефону №88003333138.Но уменя нет в этом банке кредита.

Это номер Сбербанка, только что выяснила.

По поводу 8-800-333-31-38 : лично я обратилась в Службу безопасности Сбербанка. Не хватало, чтобы подобные sms приходили мне регулярно, необходимо на нулевом этапе предотвратить это безобразие. Сначала, как хорошо воспитанный человек, перезвонила по указанному номеру, но как бывший работник Банка (другого) в разговоре поняла, что «сотрудница» не имеет отношения к Сберу. Так что, буду ждать сообщения от Сбера, мошенники мне написали или нет.

Номер есть на официальном сайте Сбербанка. Что за бред про мошенников. Пишете чушь.

А мне пришло смс с номера 89629494127, что у меня списали 16540 рую. справка 880005057932 / Я позвонила на 8800, чтобы удостовериться, что это очередной развод. Мне ответили, что служба финансового мониторинга. Я просто спросила- Вы мошенники? Там положили трубку:((

Господа,
1. 8-800-333-31-38 не относится к Сбербанку
2. Подменить номер отправителя при отправке SMS через интернет не так уж и сложно
3. При звонке на 8-800-333-31-38 по некоторым признакам можно определить, что это фейк. Делиться признаками не буду.

Мне сегодня пришла такая SMS. Номер карты явно не мой, более того, я не пользуюсь картой такой платежной системы. Выпустить на мое имя такую карту не могли, я недавно проверял. Указать мой телефон при выпуске чужой карты тоже не могли, ибо при выпуске кредитных карт к ним подключается мобильный банк, следовательно, я бы получил соответствующую SMS.
Ради интереса позвонил… Жулики…

Мне тоже пришла смс о задолженности на кредитной карте, позвонила в сбер, они подтвердили, что номер 8- 800-333-31-38 принадлежит им. Оказалась задолженность 2 рубля, оплатила

Ребята номер 8-800-333-31-38 это сбербанк, сходил позвонил и выяснил. Вот только мой номер до меня был у другого человека у которого и начались проблемы со сбером. вот они и начинают по старым номерам искать людей.

Такое же сообщение пришло в viber

С номера +79778190457 пришло сообщение:
С вашей карты осуществляет я перевод через платежную систему Золотая Корона на сумму 22381 с комиссией 223р. Если вы не совершали данный перевод, обратитесь в службу финансовой безопасности по номеру: 8(800)333-14-53

88003333138 телефон Сбербанка.Это телефон по задолжностям. Спросят только ФИО и год рождения, скажут по какой карте задолжность. действительно была задолжность по кредитной карте. Оплатил.

900 прислали СМС «Вы не выполняете обязательства по карте ЕСМСхххххх.Срочно оплатите просроченную задолжность». указан 88003333138 телефон Сбербанка Нижнего Новгорода. я позвонил по номеру 8 800 555 55 50(это справочная сбербанка)-там мне сказали что такой номер принадлежит Сбербанку Нижнего Новгорода. Позвонил стали расспрашивать мои данные для идентификации в системе. Я отказался. Посоветовали обратиться в свой Сбербанк по месту жительства, возможно тот, кто брал кредит указал не свой а мой номер телефона. Необходимо написать заявление.

Только что позвонила на сберовский номер88005555550 они подтвердили что это их номер 88003333136.

[quote name=»Админ»][quote name=»Марианна»]Но смака пришла с номера 900 сберовского!?[/quote]
Иногда мошенники подменяют номер SMS. К примеру, может прийти смс с номера 9ОО.[/quote]
Номер 900 и смски идут одним в том же списке с реальными сберовкими. Текст такой: Внимание! Вы не выполняете обязательства по кредиту 145027. СРОЧНО ОПЛАТИТЕ просроченную задолженность. Тел. 8-800-333-31-38. Сбербанк

Мужу приходят такие же сообщения с тем же номером «кредита».

Источник

Служба поддержки

Телефон 88003023138 – Чей это номер | Кто звонил с телефона +78003023138 | Кому принадлежит – «Сбербанк»

Чей это номер?
88003023138

Вызовы с корпоративного телефона 88003023138 поступают от департамента по взысканию задолженностей ПАО «Сбербанк России». Зачем они звонили? Это не мошенники?

Зачем звонили с номера телефона 88003023138?

Наши специалисты по безопасности внимательно изучили сетевую активность данного телефона и получили комментарий банка. Номер абсолютно безопасный и действительно принадлежит «СберБанку». Звонки с телефона 88003023138 не мошеннические — это один из корпоративных телефонов финансовой организации. Он активно используется для уведомления клиентов о просроченных задолженностях перед банком.

Обратите внимание – мы настоятельно не рекомендуем игнорировать звонки и смс с номеров 88003023138 и 900, даже если вы уверены, что у вас нет никаких долгов перед банком. Возможно, это ошибка или ваш телефон ранее принадлежал должнику. Обязательно сообщите об этом представителям коллекторской службы банка. В таком случае ваш номер удалят из базы данных.

Кто звонил с телефона
88003023138

Могут ли мошенники звонить с номера 88003023138?

СберБанк провёл большую работу с операторами мобильной связи «Мегафон», «Теле2», «МТС» и «Билайн», чтобы исключить фиктивные звонки от мошенников с телефона 88003023138 и других корпоративных номеров. Остерегайтесь любых звонков от имени Сбербанка (особенно часто мошенники представляются службей безопасности или финмониторингом) с других номеров.

Если вы пропустили звонок, просто перезвоните по телефону 88003023138 – звонок бесплатный с любого мобильного или городского телефона России. Обратившись по номерам горячей линии службы поддержки Сбербанка вы сможете уточнить цель звонка с телефона департамента по взысканию задолженностей. Обращения бесплатны с любого мобильного телефона России (при нахождении внутри страны).

Активные клиенты банка могут также оставить запрос через личный кабинет или официальное мобильное приложение.

Если вы получили СМС с номера 900 со следующим текстом: Уважаемый клиент! У Вас по-прежнему не погашена просроченная задолженность. Перезвоните по тел. 8 800 302-31-38. СберБанк – рекомендуем незамедлительно позвонить по телефону, даже если вы считаете, что задолженности нет. Это совершенно безопасно и поможет избежать испорченной кредитной истории в будущем.

Помните основные меры безопасности при входящих звонках м любых номеров. Чего у вас не спросит сотрудник ни одного банка, включая СберБанк:
— Снять наличные деньги в банкомате, под предлогом того что иначе их украдут;
— Перевести деньги на другой счёт через банкомат или приложение (включая любой «безопасный» счёт). Безопасные счёта – выдумка мошенников и 100% гарантия того что вас обманывают, в реальности их не существует;
— Сообщить незнакомцам любые реквизиты вашей кредитной карты, в том числе автоответчику – под любыми предлогами;
— Назвать секретные коды подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения. Как только злоумышленники используют эти коды – вернуть деньги будет уже невозможно;
— Назвать ответ на контрольные вопросы.
В случае если от вас требуют любые подобные данные, немедленно прекратите звонок. Ваши сбережения будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных. Пожалуйста, сообщайте в Сбербанк о любых попытках мошенничества!

По статистике, чаще всего с федерального телефона 88003023138 звонят жителям следующих городов: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Артём, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха, Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Десногорск, Дедовск, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Домодедово, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Зеленодольск, Зеленоград, Зеленогорск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Южно-Сахалинск, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Рейтинг безопасности

Телефонный номер
88003023138
★ ★ ★ ★ ★

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Источник