телефон аэрофлот бонус элит

Содержание
  1. Служба поддержки Аэрофлот бонус
  2. Офисы компании
  3. Горячая линия Аэрофлот Бонус
  4. Почтовый адрес
  5. Аэрофлот Бонус – телефон горячей линии
  6. Краткая справка о бонусном проекте
  7. Частые вопросы участников
  8. Способы коммуникаций участников с контакт-центром
  9. Телефонные номера
  10. Номера телефонов в странах мира
  11. Золотая карта Аэрофлот
  12. Сколько миль нужно?
  13. Привилегии до совершения перелета
  14. Привилегии во время перелета
  15. Преимущества, получаемые после перелета
  16. Программа лояльности Аэрофлот Бонус
  17. Преимущества и общие правила участия в программе
  18. Условия и нюансы накопления бонусов
  19. Уровни программы
  20. Проверка баланса милей
  21. Условия использования накопленных миль
  22. Золотой уровень SkyTeam Elite Plus
  23. Как получить золотую карту Аэрофлот
  24. Существуют ли особые требования к участникам
  25. Мильный кредит
  26. Подробнее о том, как стать участником программы
  27. Подробнее о бонусах, которые можно получить, воспользовавшись услугами перевозчиков-партнеров
  28. Какие бывают уровни участия
  29. Как начисляются баллы
  30. Как получить карту
  31. Подробнее о программе
  32. Преимущества на рейсах партнёров
  33. ЗОЛОТАЯ КАРТА Аэрофлот Бонус уровень Gold Elite Plus
  34. Оформление карты Сбербанка
  35. Участник Золотого уровня имеет право бесплатно провезти 1 место багажа в дополнение к норме провоза багажа.
  36. Разновидности карт Аэрофлот бонус от Сбербанка
  37. Дебетовые карты
  38. Кредитные карты
  39. Элитные уровни бонусной программы
  40. Серебряный уровень или Elite Аэрофлот бонус
  41. Золотая карта Аэрофлот бонус или статус Elite Plus
  42. Платиновый уровень или Elite Plus
  43. Условия для получения карты
  44. Краткая история и описание программы
  45. Как получить карту Аэрофлот Виза Голд
  46. Что нужно для получения серебряной карты
  47. Как получить и накопить мили Аэрофлот
  48. Подробнее о нормах на провоз багажа
  49. Виды карт в программе Аэрофлот бонус
  50. 5 очевидных преимуществ дебетовых кобрендовых карт Аэрофлот от Альфа-Банка
  51. Преимущества серебряного уровня
  52. Способы накопления бонусов
  53. Динамика увеличения баллов
  54. Как начать накапливать мили
  55. Полезная информация
  56. Что представляет собой программа Аэрофлот бонус

Служба поддержки Аэрофлот бонус

sluzhba podderzhki aeroflot

В случае возникновения вопросов по программе Аэрофлот Бонус можно обратиться в службу тех поддержки. Компания предусмотрительно реализовала эту возможность в нескольких вариантов, рассмотрим их подробнее. Куда следует обращаться и по каким вопросам вам смогут помочь.

Офисы компании

В офисе компании вы можете купить билет за мили, а также получить бонусную карту Аэрофлот. В Москве можно обратиться в следующие отделения:

Внимание! Карта Аэрофлот Бонус выдает только по предварительной заявке!

Горячая линия Аэрофлот Бонус

Многие вопросы, связанные с функционированием Аэрофлот Бонус решаются звонком на телефон поддержки, который совершенно бесплатен для всех российских абонентов фиксированной связи. Номер горячей линии Аэрофлота: 8-800-444-5555 (колл центр работает круглосуточно).

Кроме того, клиенты могут бесплатно звонить на специальную контактную линию с мобильных телефонов большинства российских операторов — Теле2, Билайн, МТС, Мегафон. Короткий номер телефона: *555.

Важно! Во многих странах есть бесплатные номера для пассажиров, оказавшихся заграницей.

Почтовый адрес

Для классических бумажных писем можно использовать адрес для корреспонденции: Россия, 119002 Москва, ул. Арбат, д.10, «Аэрофлот Бонус» (центральный офис). Либо Вы можете направить свое обращение в любое официальное представительство Аэрофлота.

«Аэрофлот Бонус» позволяет лояльным и постоянным клиентам авиакомпании экономить немалые средства за счёт премий и полётов в обмен на поощрение. Всё её особенности довольно легко узнать благодаря бесплатным номерам техподдержки, работающим даже за рубежом.

Источник

Аэрофлот Бонус – телефон горячей линии

Краткая справка о бонусном проекте

Российские и иностранные граждане, которые регулярно совершают воздушные полеты на самолетах, знают и пользуются бонусными проектами поощрения и лояльности авиапассажиров.

Так, уже миллионы клиентов авиакомпаний пользуются программой «Аэрофлот Бонус».

aehroflot bonus telefon goryachej linii 1Логотип премиальной программы авиаперевозчика

Этот поощрительный проект стартовал в 1999 году. Сегодня, в программе, созданной на основе кобрендинговой кооперации авиаперевозчиков с другими коммерческими предприятиями, которые занимаются банковским, гостиничным, торговым, прокатным, телекоммуникационным и ресторанным бизнесом, бонусной единицей является миля.

Важно помнить! Мили – это расчетные единицы, на них можно получить премии, передать другому участнику, подарить в качестве пожертвований нуждающимся, но их нельзя продавать, извлекая коммерческую выгоду.

Частые вопросы участников

Очень часто, у участников программы возникают проблемно-ориентированные вопросы, например, по темам:

Важно знать! Скорее всего, на большинство вопросов участник программы сможет получить ответ, прочитав на официальном сайте форум, разделы: «Купить билет», «Онлайн-сервисы», «Специальные предложения», «Справочная информация» и «Часто задаваемые вопросы».

Способы коммуникаций участников с контакт-центром

Консультацию и совет от работников контакт-центра, сообщить им о своих проблемах можно используя следующие варианты:

Внимание! При дозвоне с сайта, надо будет включить микрофон и присоединить к компьютеру наушники.

Важно знать, что телефоны горячей линии, как и вариант звонка с сайта с помощью компьютера, работают в круглосуточном режиме.

Телефонные номера

На настоящий момент все вопросы и свои претензии по программе «Аэрофлот Бонус» можно задавать и высказать по следующим номерам:

Важно знать! Телефон горячей линии работает для абонентов бесплатно.

Номера телефонов в странах мира

Когда путешественники — участники премиального проекта будут находиться в иностранных государствах, их тоже не оставят без консультационной помощи, посоветуют, что делать в той или иной, спорной или проблемной ситуации.

При любых неясных вопросах, которые у них возникнут за пределами России, есть возможность абсолютно бесплатно и в круглосуточном режиме дозвониться до операторов-консультантов контакт-центра авиаперевозчика (смотрите таблицу ниже).

При этом звонить за границей можно:

Нужно знать и помнить! Участник бонусной программы, при нахождении его вне локации обслуживания российского оператора сотовой связи, оплатит услуги связи в роуминге по его домашнему прейскуранту.

Бесплатные телефонные номера за границей Российской Федерации.

№ п/п Географическая локация (государство) Телефонный контакт Языковая поддержка

(Везде — английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, японский и китайский языки)

1. Австрия 0-800068828
2. Белоруссия (Республика Беларусь) 8-82000110792 русский
3. Канада 866-2217291
4. Китайская Народная Республика (КНР, кроме Гонконга) 400-8198674
5. Латвия 80-200921 русский
6. Польша 800-400390
7. Франция 0-805980010
8. ФРГ 08-000001151
9. Индия 000-80001008924
10. Ирландия 1-800882881
11. Испания 900-901528
12. Италия 800-905668
13. Япония 0053-1160728 Япон. (с 9 до 17 час.),

русск., англ. — круглосуточно

14. Нидерланды 08-000203592
15. Англия 0-8000260033 русский
16. Соединенные Штаты Америки 8-668797647
17. Литва 8-80000356 русский
18. Эстония 800-2043 русский
19. Южная Корея 0-808220244 Корей. (с 9 до 18 час.),

англ., русск.-круглосуточно

20. Швейцария 0-800566775 русский
21. Турция 0-8112130061 русский
22. Социалистическая Республика Вьетнам (СРВ) 12-280592
23. Чехия 800-722143
24. Греция 0-80033154983
25. Швеция 0-201203004

Внимание! Всем клиентам авиакомпании, в том числе участникам программы поощрения и лояльности, можно звонить по указанным в таблице телефонным контактам, с любых городских телефонов.

Источник

Золотая карта Аэрофлот

zolotaya karta aehroflot mili

Программа лояльности компании Аэрофлот имеет несколько уровней – 1 базовый и 3 элитных (Silver, Gold, Platinum). Участники, получившие Золотую карту Аэрофлот, превосходят Серебряный уровень по количеству начисляемых миль, а также пользуются некоторыми дополнительными привилегиями.

Сколько миль нужно?

Золотая карта Аэрофлот может быть оформлена в случае, если участник программы на протяжении календарного года накопил не менее 50 тыс. миль. Учитываются только те баллы, которые получены за перелеты регулярными рейсами – это так называемые квалификационные мили. Их количество отображается в личном кабинете в правой колонке. Слева указывается общее количество бонусов, вместе с неквалификационными единицами (они не учитываются при определении статуса участника). Неквалификационные баллы, наряду с квалификационными, используются для получения премий. Они поступают на счет при:

Повысить свой уровень в программе можно и за счет полетных сегментов, каждый из которых является отдельным отрезком пути (например, Москва-Варшава-Москва – это не 1, а 2 сегмента). Если на протяжении 1 года совершено 50 перелетов из одной точки в другую, то это также дает основания получить Золотой статус.

Узнав, что для оформления Золотой карты Аэрофлота миль не хватает, не стоит отказываться от мыслей об элитном клубе – имеет значение, сколько именно накоплено бонусов. Для Серебряного уровня достаточно вполовину меньше единиц (всего 25 тыс.). Сегментов также потребуется меньше (25).

Привилегии до совершения перелета

Некоторые привилегии участники получают еще до перелета. Первая из них – увеличенный вес багажа (бесплатно можно провезти еще 1 багажное место). Существуют некоторые ограничения. Это касается, в частности, партнеров. Если билет взят на рейс, совершаемый авиаперевозчиком, не входящим в альянс SkyTeam, то на увеличение веса багажа возникает право только у пассажиров блока мест Аэрофлота. Точные сведения удастся получить, обратившись в контакт-центр при оформлении бронирования. Чтобы подтвердить право на привилегию, необходимо предъявить оригинал карты (ее номер должен быть внесен в бронь).

Если на конкретный рейс нет премиальных билетов, то Золотая карта дает право оплатить перелет милями, но потратить придется двойное их количество. Такая привилегия доступна при наличии мест в выбранном классе и не чаще, чем 2 раза в год. Если не хватает миль для погашения стоимости билета, то Золотой уровень дает право на получение мильного кредита – участник может рассчитывать на 5 000 ед.

zolotaya karta aehroflot mili 2

При предъявлении оригинала Золотой карты можно пройти приоритетную регистрацию:

Важно! Предусмотрены некоторые ограничения – подробности можно узнать, ознакомившись с разделом «Залы ожидания по сети полетов».

Привилегии во время перелета

Золотой уровень дает право на бесплатный выбор места с высоким уровнем комфорта (расстояние между рядами там увеличено). Услуга Space + оформляется при регистрации, доступна она пассажирам дальне- и среднемагистральных маршрутов.

Если при перелете участник элитного клуба совершает пересадку с одного рейса на другой, то посадка происходит в одно время с пассажирами Бизнес-класса, даже если оплачен Эконом.

Преимущества, получаемые после перелета

Одно из отличий от базового уровня заключается в том, сколько именно миль приносит Золотая карта Аэрофлот Бонус – участники элитного клуба получают на 50% больше, чем при стандартном начислении. Баллы накапливаются на счете гораздо быстрее, но полученная надбавка никак не влияет на статус участника (она не учитывается при подсчете бонусов для участия в элитном клубе).

Элитный уровень дает право на приоритетную обработку багажа – для этого выдаются специальные бирки. Воспользоваться преимуществом удастся лишь в случае, если аэропорт оснащен необходимым для обслуживания оборудованием.

В зонах прилета/вылета установлены кабины для ускоренного прохождения паспортного контроля (SkyPriority). Для получения услуги необходимо либо предъявить оригинал карты, либо показать сотруднику свой посадочный талон, на котором присутствует отметка «GLD-ELP».

zolotaya karta aehroflot mili 3

Золотая карта обеспечивает значительное количество выгод, но если на протяжении года не удастся вновь набрать нужное количество баллов/сегментов, то право на нее будет утеряно и придется перейти на Серебряный или базовый уровень. При отсутствии необходимости в перелетах можно потерять и баллы, накопленные на счету – через 2 года они сгорают. Чтобы избежать аннулирования авиамиль и не упустить своей выгоды, можно их продать. Наш сервис позволяет без рисков для бонусного счета совершать куплю-продажу. Постоянным клиентам – специальное ценовое предложение.

Источник

Программа лояльности Аэрофлот Бонус

aeroflot bonus 1

Каждый заядлый путешественник мечтает о том, чтобы можно было сэкономить на билетах или получать вознаграждение за покупку. Ни для кого не секрет, что авиабилеты в разные направления и стоят по-разному.

Выбирая авиакомпанию – вы выбираете комфорт своего полета. Российская авиакомпания «Аэрофлот» совершает регулярные рейсы не только внутри страны, но и за границу. Всех своих постоянных клиентов, авиакомпания ценит и предлагает им стать участником программы «Аэрофлот бонус». Цель данной программы нее только удержать постоянных клиентов, но и привлечь новых.

Участником программы может стать каждый желающий, в том числе и ребенок, пройдя процедуру регистрации. Бонусная программа аэрофлота имеет свои преимущества и нюансы, о которых мы расскажем более подробно.

Примечательно, что зарегистрировать своих деток, которые летают с вами постоянно можно в программе «Аэрофлот Бонус Юниор». Данная подпрограмма для детей от двух до 12 лет. Программа лояльности аэрофлот бонус не имеет возрастных ограничений для взрослого населения.

mili aeroflot

Преимущества и общие правила участия в программе

Участники программы аэрофлот бонус получают ряд преимуществ, которыми могут смело пользоваться:

Внимание! На официальном сайте Аэрофлот есть раздел, посвященный именно Бонусам. В данном разделе вы можете самостоятельно ознакомиться со всеми правилами и найти ответы на возникающие вопрос.

Перед тем, как стать участником аэрофлот бонус, ознакомьтесь с правилами. В правилах подробно разъясняются все термины и их определение, которые используются. Именно в правилах написано, как и за что начисляются мили, а также какие способы обмена существуют. Согласно правилам, участник программы лояльности, пользуется лично и индивидуально свои счетом. Счет участника сохраняется за ним, даже, если ребенок из Бонус Юниор перешел в Аэрофлот бонус.

Важно! Участником программы может стать любой желающий авиапассажир в возрасте от 12 лет, а также дети в возрасте от 2 до 12 лет, только с согласия законных представителей несовершеннолетних (родителей, опекунов, попечителей).

Участие и регистрация бесплатны. Существует несколько способов регистрации: на официальном сайте Аэрофлот, получить временную карты и затем ее активировать в личном кабинете на сайте авиакомпании. Получить ее можно в офисах продаж или представительстве авиакомпании, в журнале на борту самолета, в буклете или обратиться к компаниям партерам. Став участником, пассажиры дают согласие на обработку своих персональных данных.Привилегиями могут пользоваться только те, кто зарегистрированы в программе лично. Вся ответственность за сохранность и достоверность данных лежит на пассажире. Каждому присваивается персональный идентификационный номер, который должен храниться в конфиденциальности. Он необходим для списания или чтобы воспользоваться услугами партнеров.

Ознакомившись с существующими правилами, обязательно к прочтению такой пункт, как условия, именно они регулируют накопление милей. Для регистрации воспользуйтесь онлайн сервисом на официальном сайте, заполнив все поля достоверной информацией, которая соответствует вашему паспорту.

Условия и нюансы накопления бонусов

Условия программы регулирует вопрос накопления милей, потому что это единственная единица, которая доступна для накопления всеми пассажирами. Так как счет участника персональный, то именно на него происходит зачисление квалификационных и не квалификационных милей. Квалификационные мили начисляются всем участникам, а не квалификационные только пользователям элитного уровня за каждый полет Аэрофлотом или авиакомпанией партнером. Начисление происходит от полетного сегмента. Но есть один маленький нюанс, полетные мили не начисляются, если билет куплен по тарифу, который не участвует в начислении миль.

После налетанных 2000 миль, вы получаете постоянную пластиковую карту. До этого времени у вас есть счет, на который происходят начисления. Приятная новость для тех, кто постоянно летает и пользуется услугами авиакомпанией Аэрофлот, вы можете получить их за перелеты, которые совершали 6 месяцев до дня регистрации.

Количество единиц после полета с партнерами программы, начисляются самими партнерами, согласно заключенному договору между компаниями. Зачисление на счет происходит в течение 60 дней с момента подачи заявления.

Еще один нюанс, о котором необходимо знать каждому. В течение 2 лет все ваши бонусные мили полностью аннулируются, если в вашем личном кабинете будет отсутствовать информация о ваших перелетах и одного постоянного направления.

Уровни программы

Итак, как и любая маркетинговая кампания, данная имеет несколько уровней: серебряный, золотой и платиновый. Для каждого уровня определенны количество начисляемых единиц, которые необходимо набрать за календарный год.

Элитный клуб аэрофлот предоставляет свои привилегии участникам. Аэрофлот бонус — элит это начисление дополнительных бонусов, без учета квалификационных. Уровень зависит от частоты ваших полетов, а также направлений (полетного сегмента). Процент зависит от уровня:

Для участников золотого и платинового уровня доступны услуги – skypriority. Если вас мучает вопрос, как получить карту скайп приорити, то сначала станьте участником «Аэрофлот Бонус», получите золотой или платиновый уровень. И только после этого вам будут доступны опции skypriority.

Проверка баланса милей

Проверить количество начисленных милей, можно воспользовавшись онлайн сервисом (личным кабинетом) либо отправить с мобильного телефона смс сообщение на номер, который указан на сайте авиакомпании.

Условия использования накопленных миль

Как можно воспользоваться накопленными милями или на что их потратить? Прежде, чем воспользуйтесь ими, посмотрите их количество, а после выберите нужный вариант. Вы можете оформить премиальный билет. Его можно приобрести только на постоянные рейсы, совершаемые Аэрофлот. Не позднее, чем за два часа планируемого вылета. Если нет под рукой интернета, оформить можно, позвонив в call- центр через оператора.

Многие устраивает оформление премиального повышения класса обслуживания, такую услугу владелец может передать любому лицу. С повышением класса обслуживания возможно летать в наиболее комфортных условиях. Данная услуга возможна только при наличии подтвержденного бронирования, оформленного в тарифных группах «Премиум» или при подтвержденном в классе Комфорт. Вы можете летать в соответствующем классе, а можете перейти из Эконом в Комфорт или Бизнес, из Комфорта только в Бизнес. Однако, Аэрофлот может отказать в повышении класса на определенную дату и направление, такое право он оставляет за собой. Попробуйте изменить дату, как один из вариантов решения проблемы. Воспользовавшись данным билетом, имеется возможность вносить коррективы в билет, касаемых только изменения при наличии мест по направлениям премиальных зон.

Воспользуйтесь еще одой полезной опцией, перевод миль другому участнику. Данная опция доступна только в личном кабинете, за это взимается комиссия. Процент и лимит зависит от вашего уровня(статуса). Весь перечень, а правильнее каталог услуг партнеров программы, вы можете увидеть на сайте. В основном там предлагается приобрести сувенирную продукцию. Под каждым товаром указано количество миль, которые необходимы для обмена на премии. В стоимость уже включена пересылка. Товар доставляется до указанного адреса, получение самостоятельное.

Также давать мили можно и благотворительные фонды, которые есть у партнеров. Данным предложением может воспользоваться каждый желающий. Минимальный взнос – 100 миль, а максимальный ограничений не имеет. Для пользования услугами партнеров, необходимо предъявить карту.

Аэрофлот бонус – программа рассчитана на индивидуальное участие, она не предполагает программу корпоративного участия.

Источник

Золотой уровень SkyTeam Elite Plus

Как получить золотую карту Аэрофлот

Оформлять бонусную карту выгоднее всего в Сбербанке, так как он предлагает самые выгодные условия участия. Чтобы стать владельцем карточки, нужна регистрация в программе – а это требует сбора определённых документов. Вам нужно предоставить банку:

После того как карта была выдана, её необходимо активировать. Для этого следуйте следующему алгоритму действий:

Если вы правильно следовали инструкции, по окончании действий карточка активируется.

Существуют ли особые требования к участникам

Учитывая то, что получение золотой бонусной карты «Аэрофлот» напрямую связано с банком, участник программы должен соответствовать следующим требованиям:

Если заявитель не соответствует хотя бы одному из перечисленных требований, шансы на получение карточки снижаются в разы.

8fbdafe23a4729bc46b3beeb9885e90bДля получения привилегий карту нужно активировать

Мильный кредит

Существует такое понятие, как мильный кредит. Это оформление специального премиального авиабилета или, например, повышение на регистрации уровня класса обслуживания пассажиру в том случае, если не хватает миль на счету Aeroflot Bonus. Такой мильный кредит дает огромную возможность приобретения премиального билета, даже если на балансе немного бонусов не хватает. Бывает такое, что у пассажира серебряный уровень, но совсем недавно он делал мильный апгрейд на регистрации и, естественно, что определенное количество миль было списано для повышения класса обслуживания.

При последующем перелете возможность апгрейда была невозможна, так как миль просто не хватает. И в этом случае применяется мильный кредит. Но он доступен только для пассажиров элитных бонусных карт. Пассажирам стартового уровня мильный кредит предоставляться не может.

Подробнее о том, как стать участником программы

Как получить «серебряную карту» Аэрофлота, что для этого необходимо?

Пассажир, желающий стать держателем бонусной карты от компании «Аэрофлот», должен первоначально вступить в клуб участников программы. Для вступления в клуб следует сделать следующее:

Как только процедура будет завершена, новый участник программы получит на свой счет первые 500 бонусов (миль) в качестве поощрения и карту «базового уровня».

Пассажиры, которые пользовались услугами «Аэрофлота» до того, как решили стать участниками программы и прошли регистрацию на сайте, могут внести свои персональные данные в «личный кабинет» и получить бонусы за все полеты, которые были совершены в течение 12 месяцев до момента регистрации. Мили будут начислены на карту через десять суток после обращения.

Для перехода с «базового уровня» на «серебряный» пассажиру следует накопить на своей карте двадцать пять тысяч миль за 12 месяцев. Достичь этой цифры можно, если регулярно летать рейсами «Аэрофлота», совершать платежи и покупки с начислением баллов или сделать 25 беспосадочных перелетов.

818000b2ca89780826053bb73fb2220bВиды карт по программе Аэрофлот Бонус

Подробнее о бонусах, которые можно получить, воспользовавшись услугами перевозчиков-партнеров

Российская компания Аэрофлот — один из членов международного альянса Sky Team, в который входит целый ряд авиаперевозчиков, являющихся партнерами данной авиакомпании.

Держатели бонусных карт «Аэрофлота», достигшие серебряного уровня, могут получить премиальные мили и в том случае, если они пользуются услугами авиакомпаний, которые входят в список партнеров «Аэрофлота».

Преимущества, которые получают участники программы:

Пассажиры карт с «серебряным уровнем» от Аэрофлота приравниваются к держателям карт ELITE от других членов авиаальянса.

Преимущества, которые получает пассажир, участвующий в бонусной программе Аэрофлота, дают возможность: летать с повышенным комфортом, значительно экономить при оплате багажных мест, раз в году совершать бесплатные авиаперелеты.

Какие бывают уровни участия

За год участия в программе клиентам авиакомпании открывается новый уровень: за 50 полётов полагается 50 тысяч бонусных миль на рейсах компании.

Тем, кто помимо золотой, обладает или платиновой картой, получает больше привилегий: плюс 25 миль (серебряная) или 125 миль (платиновая). Но стоит помнить, что на платиновую начисляются «приветственные» мили только в том случае, если вы воспользовались бизнес-классом.

Как начисляются баллы

Баллы на карточный счёт поступают следующим образом:

Владельцу сбербанковской карточки Visa начисляются бесплатные мили каждый раз, когда он совершает банковские операции.

Имеет значение валюта карточного счета:

Бонусные начисления осуществляются ежемесячно – до истечения срока действия банковского продукта.

Как получить карту

Чтобы стать владельцем такой карты, вовсе не обязательно часто осуществлять перелеты, покупая билеты в компании «Аэрофлот». С течением времени мили будут накапливаться на вашу карту. Для ее оформления нужно зарегистрироваться в программе «Бонус», заполнить соответствующую анкету на сайте авиакомпании, дать разрешение на обработку персональных данных. В анкете надо указывать ФИО, адрес проживания, e-mail и другие контактные данные. После заполнения анкеты и регистрации в течение 14 дней вы получите письмо от компании. В конверте будет ваша карта.

Однако стоит учитывать, что этого недостаточно для того, чтобы вы могли пользоваться всеми привилегиями, которые дает серебряная карта. Для этого также надо получить серебряный статус Аэрофлот. Получить пластиковую «серебряную» карту можно только после накопления первых 2000 бонусных миль. Посмотреть количество накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте компании. После этого вам вышлют временную карту, которой вы сможете пользоваться, накапливая бонусные баллы до тех пор, пока не наберете требуемое количество.

Подробнее о программе

«Аэрофлот Бонус» — это поощрительная программа Аэрофлота, обладающая рядом преимуществ

0123fbb8155dee6fa9f37d40492d74cb«Аэрофлот Бонус» — это поощрительная программа Аэрофлота, обладающая рядом преимуществ

Условия для участников программы следующие: авиапассажир накапливает на своем индивидуальном счету мили, которые зачисляются:

Потратить бонусные мили держатель карты может так:

На сегодняшний день программа предусматривает четыре возможных варианта:

Преимущества на рейсах партнёров

Как известно, “Аэрофлот” является членом международного авиаальянса SkyTeam. При этом привилегиями участника бонусной программы можно воспользоваться и на рейсах перевозчиков – партнеров “Аэрофлота”. К таким преимуществам относятся:

Серебряная карта приравнивается к уровню Elite бонусных программ членов альянса.

ЗОЛОТАЯ КАРТА Аэрофлот Бонус уровень Gold Elite Plus

В феврале 2014 года в программе Аэрофлот Бонус появился и Платиновый уровень участия (так же Elit Plus, как и Золотой уровень). Но, с одной стороны, список привилегий практически ничем не отличается от Золотого уровня, а с другой, он недостижим для обычного пассажира (ведь, если летать бизнес-классом не менее 50 раз в год, то услуги Sky Priority дополнительно и не потребуются).

Также, в марте 2012 года альянс SkyTeam (Скайтим) запустил программу SKY PRIORITY (Скай Приорити), которая предоставляет массу возможностей и привилегий не только для пассажиров Первого и Бизнес-класса, но и для счастливых обладателей карт уровня Elite Plus. Узнайте о привилегиях SKY PRIORITY для владельцев золотых и платиновых карт Аэрофлот Бонус и о том, какие .

Из вышеперечисленного видно, что именно Золотая карта Аэрофлот Бонус (уровень elite plus) позволяет получить оптимальный набор премиальных услуг и привилегий. Следует также отметить, что владельцы золотых карт часто получают дополнительную опцию — повышение в классе обслуживания, когда вас пересаживают из салона экономического класса в салон бизнес-класса. Самтрип считает, что основная цель участия в программе Аэрофлот Бонус — это Золотой уровень. А какую цель готовы достичь вы?

Чтобы узнать, на какой уровень в программе Аэрофлот Бонус вы можете рассчитывать, и какую выгоду вам может принести карта Аэрофлот Бонус, определите к какой категории путешественников вы бы себя отнесли:

1) Я часто летаю на рейсах авиакомпаний группы «Аэрофлот» или его партнеров по альянсу Sky Team (4 и более перелета в месяц);
2) Я периодически летаю на большие расстояния между Москвой/Петербургом и городами Дальнего Востока, Азии и США;
3) Я более одного раза в месяц летаю куда-либо через Москву или Санкт-Петербург и обратно;
4) Я регулярно летаю в командировки на рейсах разных авиакомпаний.

Если хотя бы один пунктов вам подходит, то путь к привилегиям программы Аэрофлот Бонус для вас открыт! Для начала вам следует зарегистрироваться в программе Аэрофлот Бонус и приучить себя летать только на рейсах Аэрофлота, авиакомпаний группы «Аэрофлот» и авиакомпаний, входящих в альянс SkyTeam (Скайтим). Напомним, ваша цель — карта Аэрофлот Бонус Золотого уровня (Elite Plus)!

Оформление карты Сбербанка

Процесс оформления кредитной карты, с возможностью использования программы лояльности от компании «Аэрофлот» не отличается от процедуры оформления другого вида займа. Как правило, пакет документов включает:

Заёмщик должен иметь общий стаж не менее года, при этом отработать на последнем месте полгода. Решение по выдаче карты или отказу в кредите принимается банком за два дня.

Участник Золотого уровня имеет право бесплатно провезти 1 место багажа в дополнение к норме провоза багажа.

Исключение составляют рейсы авиакомпании Delta Air Lines внутри и между США/Канадой/Пуэрто-Рико, Виргинские острова США и рейсы в/из Бразилии. Для участников со статусом Элит, путешествующих рейсами авиакомпании Korean Air, максимально допустимая норма бесплатного провоза багажа была увеличена с 23 кг до 32 кг в Экономическом классе, кроме рейсов из/в Северную и Южную Америку.

При выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющихся членами альянса SkyTeam, привилегия предоставляется только в том случае, если Аэрофлот выступает оператором рейса, то есть осуществляет перевозку, и полёт осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота.

Для получения точной информации о предоставлении данной привилегии на совместном рейсе просим Вас обращаться в колл-центр Аэрофлота перед вылетом. Наиболее удобно получить эту информацию можно у представителя Аэрофлота или агента в момент покупки билета. Все услуги обладателям карт «Золотого» уровня предоставляются только по предъявлению оригинала карты участника с актуальным сроком действия.

Разновидности карт Аэрофлот бонус от Сбербанка

Любая программа лояльности направлена на стимулирование продаж товаров или услуг. Как правило, она предполагает предоставление скидок постоянным клиентам компании. Многим клиентам Сбербанка уже знакома бонусная программа «Спасибо». «Аэрофлот бонус» работает по аналогичной схеме, только начисляются владельцу «пластика» не баллы, а мили. Вознаграждение полагается за регулярное пользование услугами авиаперевозчика. Партнерская программа Сбербанка предоставляет еще больше возможностей по накоплению бонусов. С ней вознаграждение можно получать, просто приобретая за безналичный расчёт товары или оплачивая счета.

Дебетовые карты

«Visa классик» предполагает приветственный бонус в том же размере, что и «Visa Gold». Далее, по одной миле пользователю начисляется за каждые истраченные на покупки 30 рублей. Срок действия кредитки также 36 месяцев. Обслуживание обойдется в 900 рублей за первый и 600 рублей за каждый последующий год.

Платежная система «Виза» обеспечивает дополнительные преимущества: скидки на покупки, юридическую помощь, медицинские услуги в заграничных поездках.

Совсем недавно Сбербанк России выпустил совместно с «Аэрофлотом» новый продукт – карту «Visa Signature». Она дает возможность открыть накопительный счёт в валюте (долларах, евро) или рублях. Первоначально на неё зачисляются 1000 миль в виде приветственного бонуса. Срок действия «пластика» составляет 36 месяцев. Обслуживание основной карты составляет в 12 тысяч рублей, дополнительной – 2,5 тысячи рублей. «Visa Signature» подойдет клиентам, которые летают часто. Иначе затраты на годовое обслуживание перекроют выгоду от полученных бонусов.

Кредитные карты

Кредитные карты, работающие с программой лояльности «Аэрофлота», также делятся на три типа: классические «Виза», «Visa Gold» и «Visa Signature». Условия кредитования в обоих случаях предусматривают грейс-период сроком 50 дней. Лимит, установленный по такой карте, достигает 600 тысяч рублей. Если заявка на ссуду инициирована самим клиентом, ставка будет 33,9% годовых. Специальное предложение Сбербанка предполагает 25,9 % для карт Gold и Classic. Стоимость годового обслуживания и условия начисления милей совпадают с аналогичными дебетовыми картами.

24130f1d08aa2935dc729fc02f6ae78fОзнакомиться и заказать карты от Аэрофлота можно на сайте банка

Элитные уровни бонусной программы

Участник всегда может повысить свой уровень, получив дополнительные преимущества. Существует 3 элитных статуса: серебряный, золотой и платиновый. Для получения одного из них требуется накопить определенное число квалификационных миль или полетных сегментов за один календарный год. Полетным сегментом называют маршрут из пункта А в пункт Б.

Серебряный уровень или Elite Аэрофлот бонус

f3f9cb9cfaf8fda2058e9aa2029c94f0Его получают пассажиры, накопившие за год 25 тыс. квалификационных миль или 25 полетных сегментов.

Преимущества этого статуса:

Золотая карта Аэрофлот бонус или статус Elite Plus

8aef26fe39d1957053f89f72082805b6Такой статус достается тем, кто накопил 50 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов за год.

Этот элитный уровень предоставляет:

24c84345e3d66830f87ded85cbf07114Платиновый уровень или Elite Plus

Предоставляет максимальное количество преимуществ. Чтобы достичь этого уровня нужно накопить 125 тыс. квалификационных миль или 50 полетных сегментов.

Участники с платиновым статусом пользуются следующими привилегиями:

Условия для получения карты

Как получить серебряную карту Аэрофлота? Для этого пассажиру надо быть зарегистрированным в программе и выполнить в течение одного календарного года любое из двух условий:

e874fd1836198aa583460baca75a0252Безусловно, оба вышеуказанных условия относятся только к полётам, выполняемым на рейсах Аэрофлота и его партнёров. Статус надо подтверждать ежегодно, выполняя столько перелётов или набирая столько сегментов, сколько требуется по программе.

Когда речь идёт о наборе миль, имеется в виду не только фактическое расстояние между аэропортами вылета и прилёта, а также поправки на коэффициенты, применяемые в зависимости от тарифа и класса билета.

Приобретая авиабилеты в салоны самолёта комфорт или бизнес, получить серебряную карту можно гораздо быстрее. Например, для этого надо в течение года совершить бизнес-классом два полёта туда и обратно из Москвы в тайский Пхукет или шесть раз посетить из столицы Екатеринбург. Главное: не забывать указывать номер, полученный при регистрации в программе при покупке билетов или регистрации на рейс.

Краткая история и описание программы

«Аэрофлот бонус» является программой поощрения авиапассажиров российского национального перевозчика. Она была учреждена в 1999 году. Уже после 10 лет ее существования её участниками являлись свыше 1,5 миллиона пассажиров, более 200 тысяч из которых составляли граждане иностранных государств.

Согласно условиям программы, пассажир получает на свой индивидуальный счёт мили за пользование услугами авиакомпании. То есть начисляются они за каждый перелёт в зависимости от тарифа авиабилета. Помимо этого мили можно получить за совершение покупок в ряде торговых точек, оформление подписки на периодические издания, оплату услуг связи операторов, приобретение полисов страхования. Накопленные мили участник проекта может потратить на покупку авиабилетов, повышение класса бортового обслуживания, а также на оплату дополнительного сервиса перевозчика.

В данный момент есть 4 уровня участия – базовый, серебряный, золотой и платиновый. Теперь поговорим подробно о серебряном уровне «Аэрофлот бонус».

Как получить карту Аэрофлот Виза Голд

fed4b2b8ba965a734b2e8f009ab3a556

Пластик Аэрофлот Виза Голд (золотая карта Сбербанка) можно получить:

Получить карту могут те клиенты Сбербанка, которые подходят под ряд требований учреждения.

Что нужно для получения серебряной карты

Как заполучить silver card?

Начать вступление в специальный клуб Аэрофлота нужно со входа на сайт компании, затем потребуется:

За регистрацию в системе каждый новый участник получает свои первые 500 миль и карту с базовым статусом.

Если пассажир уже летал самолетами Аэрофлота и зарегистрирован на сайте компании, но в бонусной программе участвует впервые, ему стоит посетить свой личный кабинет. После внесения персональных данных статистика полётов обновится, и пассажир получит все бонусы, которые накопились за 12 месяцев до времени регистрации.

Важно! Начисление бонусов произойдёт лишь спустя 10 суток после подачи информации!

Как получить серебряный уровень? Для того чтобы уровень бонусной карты изменился с базового на серебряный, владелец должен накопить 25 000 квалификационных миль за год. Добиться этого можно не только регулярно летая самолетами главного российского перевозчика (например, достаточно совершить 25 беспосадочных перелётов в течение года), но и покупая товары с начислением бонусов.

328332b87ce99ae6601d06f9b7ef085a

Как получить и накопить мили Аэрофлот

Число бонусов растет после каждого полета и сотрудничества с партнерами программы. Дополнительные баллы можно набрать, оставив отзыв или поучаствовав в очередной акции. Итак, за что начисляются мили:

Подробнее о нормах на провоз багажа

Серебряный уровень дает и еще одну привилегию держателю карты: пассажир с «серебряной картой» может бесплатно провозить еще одно дополнительное багажное место. Следовательно, авиапассажир с серебряным уровнем может провезти такое количество багажа:

Ручная кладь рассчитывается так:

Виды карт в программе Аэрофлот бонус

По правилам программы лояльности, её новому участнику сразу при регистрации присваивается уникальный номер и выпускается обычная карта синего цвета. По мере совершения авиаперелётов и, соответственно, накапливания в течение года бонусных миль, пассажир получает серебряную, золотую и платиновую карту. Владелец любой из трёх перечисленных карт (кроме синей) входит в Элитный клуб и пользуется привилегиями в зависимости от её уровня.

Получив карту, надо понимать, что в программе лояльности это:

То есть, серебряная карта — первый (низший из трёх) уровень участника Элитного клуба. Тем не менее её владелец член клуба и у него уже есть привилегии, которыми он может пользоваться, в отличие от владельца обычной карты синего цвета.

5 очевидных преимуществ дебетовых кобрендовых карт Аэрофлот от Альфа-Банка

У вас есть возможность оформить банковскую карту «Аэрофлот» платежной системы Mastercard (Мастеркард) категорий Platinum (Платинум) или Black (Блэк).

Преимущества серебряного уровня

Что даёт серебряный уровень «Аэрофлот бонус» своим обладателям?

Также карточка серебряного цвета даёт возможность пользоваться бесплатно залами ожидания повышенной комфортности, если перелёт совершается по России в экономическом классе.

4930dfa3bd26e8a74bc12c285da2aec8

Способы накопления бонусов

Эффективному накоплению баллов поможет тщательная проработка бонусной программы, знакомство с условиями всех акций, проводимых Аэрофлотом и его партнёрами. Кроме того банки партнёры выпускают кобрендинговые карты, позволяющие также при расплате ими, а также участии в определённых акциях, увеличивать количество бонусов на основном счёте.

992f29dabffcb265460fd400b8b0e6b7

Динамика увеличения баллов

Скорость наращивания «Спасибо» зависит от того, насколько активно человек пользуется предоставленными преференциями. Всегда есть выбор между рекомендуемыми услугами партнёров и собственными предпочтениями. При грамотном подходе в комплексе быстрый рост количества миль происходит за счёт:

На карте указывается номер личного счёта, её обязательно следует активировать на официальном сайте. При достижении необходимых двух тысяч миль участник получает постоянную карту с индивидуальным счётом, на котором легко контролировать все поступления бонусов.

Временную карту также можно приобрести в компаниях и банках партнёрах программы или в офисах авиаперевозчика. На карте указывается номер личного счёта, её обязательно следует активировать на официальном сайте. При достижении необходимых двух тысяч миль участник получает постоянную карту с индивидуальным счётом, на котором легко контролировать все поступления бонусов.

Для детей организована аналогичная программа Юниор, и после достижения 12-летнего возраста ребёнок имеет право стать участником обычной программы с сохранением бонусного счёта и его номера.

Как начать накапливать мили

После получения карты в отделении кредитной организации, необходимо активировать процедуру накопления бонусных баллов после каждого списания средств. Сделать это можно через сайт компании – перевозчика. Открыв главную страницу, нужно зарегистрироваться как участник программы. Для этого необходимо зайти в раздел «Аэрофлот Бонус» и заполнить открывшуюся форму. Информацию для входа в «Личный кабинет», выдают в банке вместе с картой.

Правила участия в программе содержат информацию о том, как получить бонусные мили. Зачисление происходит через 10 суток после совершения перелета. Рассчитать количество бонусов и определить, какую часть стоимости билета можно покрыть с их помощью, позволяет калькулятор «Калькулятор премий», который имеется на сайте. Информация о начисленных балах тоже отображается на сайте в «Личном кабинете». Чтобы контролировать зачисление, списание и баланс, можно настроить информирование через СМС.

Премиальные баллы делятся на квалификационные и неквалификационные. Первые накапливаются при оформлении билетов на авиарейсы «Аэрофлота» и компаний — партнеров. Количество начисляемых миль зависит от расстояния и стоимости перелета. Вторые начисляются участникам «Элитного клуба» и клиентам компаний — партнеров банка.

Полезная информация

Перед тем, как участвовать в программе, рекомендуется детально ознакомиться с правилами, размещенными на официальном сайте авиакомпании. Зачисление бонусных миль происходит в течение 10 дней после того, как вы совершили полёт.

Самостоятельно рассчитывать бонусы можно: для этого предусмотрен онлайн-калькулятор на сайте «Аэрофлот».

Более того, вся интересующая вас информация о начисленных баллах отобразиться в личном кабинете сайта Сбербанка. У каждого участника бонусной программы есть возможность настроить СМС-уведомление. Это позволит контролировать зачисления, списывать средства в удобный момент и проверять баланс без подключения к интернету.

Полезно знать, что бонусные начисления бывают двух видов: квалифицированными и неквалифицированными. В первом случае баллы начисляются при покупке авиабилетов на рейсы «Аэрофлота» и его партнёров. Их количество зависит от того, как много километров по воздуху вы преодолеете. Во втором случае речь идёт об участниках «Элитного клуба» авиакомпании и его партнёров.

Суммируя всё сказанное, следует вывод: при сотрудничестве Аэрофлота со Сбербанком выигрывают их клиенты. Если вы пользуетесь услугами других крупных финансовых организаций, у вас также есть возможность сэкономить на средствах и времени. В таком случае необходимо ознакомиться с условиями получения карты у организации, в которую планируете обращаться.

Помимо перечисленных привилегий, золотая карта гарантирует:

После регистрации можно распечатать содержимое карточки, но помните, что эта информация не несёт постоянный характер. Когда вы накопите 2 000 миль, авиакомпания предложит вам оформить постоянную карточку, и эта услуга абсолютно бесплатна. Максимальный срок ожидания доставки карты – две недели.

Что представляет собой программа Аэрофлот бонус

В награду за частые полеты пассажиры получают мили. Они разделяются на квалификационные и неквалификационные.

Узнать о наличии накопленных миль можно в любое время. Для этого достаточно войти в личный кабинет, направив специальный SMS-запрос «01» на номер +7-985-223-55-55 (бесплатно). Для получения информации понадобится внести или назвать бонусный счет.

Программой предусмотрено 3 элитных уровня: серебряный, золотой и платиновый. Они предоставляют их обладателям дополнительные преимущества.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector