телефон атб банка горячей

Служба заботы о клиентах

korovin

Мне лично очень важно, чтобы все ваши обращения не остались без внимания, а наша коммуникация строилась на принципах доверия, открытости и оперативности. Можете быть уверены, что мы отреагируем на все ваши замечания и пожелания.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете оставить свое обращение и специалисты банка свяжутся с вами. При этом срок рассмотрения Вашего вопроса по продуктам и услугам Банка составит не более 24-х часов.

Если ваше обращение носит претензионный характер, то срок рассмотрения увеличивается и может составить до 15 рабочих дней, но мы постараемся ответить оперативнее. После нажатия кнопки «Отправить» и регистрации обращения сотрудником Банка вы получите смс с регистрационным номером, с помощью которого всегда можете уточнить статус рассмотрения по телефону Единой справочной службы

Прошу вас проверить все данные перед отправкой, укажите как можно больше подробностей, это поможет нам быстрее разобраться в ситуации и оперативно дать вам обратную связь.

Уважаемые клиенты! Наша главная цель – ваше финансовое благосостояние и комфортные условия сотрудничества с АТБ. Я и моя команда обещаем прислушиваться к вашим пожеланиям и ответить на каждое обращение.

Спасибо, что выбираете Азиатско – Тихоокеанский банк!

Коровин Алексей Александрович
Председатель Правления

Срок рассмотрения Вашего вопроса по продуктам и услугам Банка составит 24 часа.
Обращения претензионного характера рассматриваются до 15 рабочих дней.
На обращения по опротестованию операций по банковским картам ответ будет предоставлен в срок до 60 рабочих дней.

Источник

Азиатско-Тихоокеанский Банк

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

192833

Продукты банка

Курсы валют банка

О банке

Информация

Азиатско-Тихоокеанский банк – один из крупнейших банков Дальнего Востока и Сибири с мультирегиональной сетью, работает на российском рынке с 1992 года.

АТБ обслуживает более 337 000 розничных и 15 000 корпоративных клиентов. Сеть банка охватывает 19 регионов России. В банке работает 3300 сотрудников. Головные офисы расположены в Благовещенске и Москве. Чистые активы АТБ превышают 133 млрд руб.

АТБ предлагает полный комплекс банковских продуктов и услуг для физических и юридических лиц: розничные банковские операции, включая ипотеку и карты; корпоративные услуги, в том числе поддержка малого и среднего бизнеса, операции с драгоценными металлами, торговля ценными бумагами и производными финансовыми инструментами, межбанковский бизнес и сопровождение ВЭД. Обладает глубокой экспертизой в золотодобывающей и рыболовной промышленности.

Центральный Банк Российской Федерации владеет 100% акций АТБ. Банку присвоены кредитные рейтинги: Fitch B+ (стабильный), АКРА ВВВ (развивающийся).

АТБ активно участвует в поддержке развития регионов Сибири и Дальнего Востока.

Чистая прибыль Азиатско-Тихоокеанского банка по МСФО за первые 6 месяцев 2021 г. выросла более чем на треть и составила 1,275 млрд рублей.

По данным Frank RG по состоянию на 1 июля 2021 г. на домашней территории присутствия АТБ занимает 6-ю строчку по портфелю розничного кредитования и 8-е место по вкладам, показывая положительную динамику роста портфелей.

Контакты

Азиатско-Тихоокеанский Банк

Финансовый рейтинг

Народный рейтинг

Справка Банки.ру

Банк учрежден в 1992 году на базе отделения Промстройбанка СССР под наименованием «Амурпромстройбанк».

Весной 2000 года финансовое положение Амурпромстройбанка ухудшилось настолько, что кредитное учреждение перешло под управление Агентства по реструктуризации кредитных организаций (ГК «АРКО», сегодняшним правопреемником является Агентство по страхованию вкладов). В феврале 2002 года ГК «АРКО» окончательно вышла из состава акционеров, продав свой пакет ООО «Сайга-М».

В 2006 году основным акционером банка стало ООО «Петропавловск Финанс» (сейчас ООО «ППФИН Регион»). Участниками «ППФИН Региона» являлись известные бизнесмены Андрей Вдовин, Кирилл Якубовский, Павел Масловский и Питер Хамбро, в 2008 году успешно продавшие московский Экспобанк британскому банку Barclays за 745 млн долларов США.

В мае 2006 года Амурпромстройбанк получил действующее наименование – ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АТБ).

В 2010 году АТБ расширил территорию своего присутствия на Камчатке и Колыме, присоединив два дальневосточных банка – ОАО «Колыма-банк» и ОАО «Камчатпромбанк».

В августе 2015 года организационно-правовая форма банка была изменена на ПАО.

В июле 2016 года Азиатско-Тихоокеанский Банк закрыл сделку по приобретению М2М Прайвет Банка, в число акционеров которого ранее входил Андрей Вдовин (на тот момент акционер и председатель совета директоров АТБ) и члены его семьи. В декабре 2016 года у М2М Прайвет Банка была отозвана лицензия (см. «Книгу памяти»).

Отметим, что в М2М Прайвет Банке у АТБ «зависли» активы в виде межбанковских кредитов и акций на общую сумму порядка 6,5 млрд рублей. В соответствии с требованиями ЦБ РФ, в данной ситуации АТБ был обязан оперативно сформировать стопроцентный резерв по этим активам. Учитывая тот факт, что у банка и без того наблюдались некоторые проблемы с достаточностью капитала (норматив достаточности собственных средств Н1.0 регулярно опускался ниже 10%, что до ввода новых базельских стандартов являлось нижней границей норматива), одномоментное досоздание резервов на столь внушительную сумму сильно ударило бы по финансовому положению АТБ. В результате переговоров руководству банка удалось в исключительном порядке согласовать с ЦБ индивидуальный график создания резервов по требованиям к М2М Прайвет Банку, что позволило снизить и растянуть во времени нагрузку на капитал кредитной организации.

До 2017 года бенефициарами основного пакета акций АТБ в 67,61% являлись Андрей Вдовин, Алексей Масловский и Питер Хамбро. Доля в 17,91% акций АТБ с 2007 года принадлежала шведскому инвестиционному фонду East Capital*, долей в 6,71% с октября 2008 года владела Международная финансовая корпорация (IFC, инвестиционное подразделение Всемирного банка), доля в 2,64% за Epic Vision Ltd (конечный бенефициар – Кимора Рената Харрис), 1,76% – у ООО «Экспо-лизинг», 3,4% приходилось на акционеров-миноритариев.

28 февраля 2017 года стало известно, что Банк России вынес предписание о принудительном снижении подконтрольной Андрею Вдовину (совладелец сети магазинов «Азбука Вкуса») доли до уровня менее 10% с целью отстранения его от управления банком в связи с испорченной деловой репутацией: Андрей Вдовин ранее возглавлял совет директоров стопроцентной «дочки» АТБ – М2М Прайвет Банка, лицензия у которого была отозвана 9 декабря 2016 года. В соответствии с правилами ЦБ, в случае отзыва у банка лицензии на осуществление банковских операций признается неудовлетворительной деловая репутация членов совета директоров и руководителей кредитной организации. При этом одновременно с отзывом лицензии у М2М Прайвет Банка ЦБ обратился в генпрокуратуру РФ, указав на вывод активов одним из основных его собственников (не уточнив, кем именно).

По данным РБК, помимо Андрея Вдовина, аналогичное предписание о снижении доли получили еще два акционера АТБ – Питер Хамбро и сын бывшего сенатора Павла Масловского Алексей Масловский. Стоит отметить, что Вдовин, Хамбро и Масловский через компании «ППФИН Регион» и «Техсан Энтерпрайзис Лимитед» совместно контролировали в общей сложности 67,58% АТБ. По закону «О Центральном банке» на выполнение требований предписания о снижении доли ниже 10% отводится 90 дней.

Примечательно, что впервые в практике подобное предписание получил и фонд East Capital, который также входил в состав акционеров АТБ. Помимо АТБ, фонд East Capital владел на тот момент долями в капиталах Фиа-Банка (19,99%, лицензия отозвана), Пробизнесбанка (19,93%, лицензия отозвана), Акибанка (18,56%), а также Локо-Банка (11,11%). По данным ряда СМИ, шведскому инвестфонду, как совладельцу доли в лишенном лицензии Пробизнесбанке, ЦБ выдал аналогичные предписания по остававшимся у него действующим банковским активам, в том числе АТБ, в котором фонд тогда контролировал 17,91% акций. В сообщениях также указывалось, что East Capital планирует свернуть инвестиции в российский банковский бизнес.

Согласно информации, раскрываемой на сайте ЦБ, по состоянию на 19 февраля 2018 года крупнейшим бенефициаром АТБ выступал Максим Чернавин с долей в 31,81% акций. Международной финансовой корпорации (IFC) принадлежало 25,38% акций, шведскому инвестфонду East Capital – 10%, компании Epic Vission Ltd. – 9,97%, ООО «ППФИН Регион» – 8,24% (бенефициарами выступали Андрей Вдовин, Алексей Масловский, Питер Хамбро и другие граждане Великобритании), ООО «Экспо-лизинг» – 1,76%. Акционеры-миноритарии владели 12,84% акций банка.

По данным газеты «Коммерсантъ», 5 декабря 2017 года АТБ направил новую схему владения в ЦБ. При этом пресс-служба АТБ пояснила, что изменения в структуре акционеров были выполнены лишь для регулятивных требований, а текущая схема владения отражает распределение голосующих долей между акционерами. Таким образом, банк не привлекал сторонних инвесторов, хотя, по данным СМИ, к АТБ проявляли интерес как другие банки и небанковские структуры, так и инвесторы – физические лица.

С 26 апреля 2018 года в Азиатско-Тихоокеанском банке была начата процедура финансового оздоровления под управлением УК ФКБС Банка России. С сентября 2018 года владельцем свыше 99,9% акций банка выступает ЦБ РФ. В феврале 2019 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) согласовала заявки Совкомбанка и Московского Кредитного Банка на покупку 99,9% голосующих акций АТБ.

В декабре 2018 года ЦБ выставил на продажу свыше 99,9% уставного капитала АТБ со стартовой ценой чуть больше 9,857 млрд рублей, а минимальная цена реализации акций была установлена в 6 млрд 1 рубль. В феврале 2019 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) согласовала заявки Совкомбанка и Московского Кредитного Банка на покупку 99,9% голосующих акций АТБ. Однако в марте того же года аукцион по продаже Азиатско-Тихоокеанского Банка был признан не состоявшимся, поскольку участники не вышли на торги.

В декабре 2019 года интерес к покупке АТБ проявлял Артем Аветисян – владелец компании «Финвижн», акционер банка «Восточный» и руководитель направления «Новый бизнес» Агентства стратегических инициатив (АСИ).

В конце января 2020 года Банк России вновь запустил процедуру продажи АТБ, объявив о начале приема сообщений заинтересованных лиц о намерении принять участие в процедурах реализации акций банка. В середине апреля того же года ЦБ РФ сообщил о четырех претендентах на покупку АТБ, а газета «Ведомости» сообщала об интересе к банку японской финансовой группы SBI Holdings. Чуть раньше АТБ обновил свой совет директоров: в частности, в него вошел глава совета директоров подконтрольной ЦБ РФ управляющей компании Фонда консолидации банковского сектора (ООО «УК ФКБС») Василий Поздышев – экс-зампред Банка России.

1 июня 2020 года ЦБ сообщил о решении перенести сроки продажи АТБ на 2021–2022 годы из-за пандемии COVID-19. В частности, ЦБ уточнял, что получил четыре сообщения от заинтересованных лиц о намерении принять участие в процедурах реализации акций АТБ, однако отдельные заинтересованные лица высказали неуверенность в целесообразности приобретения акций банка без возможности оценить воздействие на его деятельность пандемии.

В июле 2020 года Банк России принял решение о прекращении полномочий Василия Поздышева как председателя и члена наблюдательного совета УК ФКБС, в связи с чем г-н Поздышев также должен был покинуть совет директоров Азиатско-Тихоокеанского Банка.

В ноябре 2020 года банк изменил организационно-правовую форму с ПАО на АО.

На 1 февраля 2021 года объем нетто-активов банка составил 138,21 млрд рублей, объем собственных средств – 15,87 млрд рублей. За 2020 год кредитная организация показала прибыль в размере 2,45 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Благовещенск, Амурская область);
3 филиала (Улан-Удэ; Москва; Екатеринбург);
175 операционных офисов;
13 дополнительных офисов.

Владельцы:
Центральный банк Российской Федерации – 100%.

Совет директоров: Алексей Симановский (председатель), Алексей Коровин, Сергей Белов, Александр Лунев, Марина Швецова, Владимир Урбанский, Сергей Сафонов, Ирина Неумоина, Ашот Осипян.

Правление: Алексей Коровин (председатель), Сергей Капустин, Алексей Гусев, Виктор Курнаков.

* East Capital – основанная в 1997 году компания, специализирующаяся на инвестициях в финансовый сектор Восточной Европы и Китая. До недавнего времени фонд являлся одним из крупнейших зарубежных инвесторов на банковском рынке РФ и владел долями, не превышавшими блокирующих пакетов, в капиталах целого ряда российских банков (в том числе, в Фиа-Банке, Пробизнесбанке, Акибанке, Азиатско-Тихоокеанском банке, Локо-Банке). Однако к настоящему времени фонд прекратил свое участие в большинстве проектов, как в связи с отзывом лицензий у ряда банков, так и в связи с завершением собственных инвестиционных циклов.

Источник

Азиатско-Тихоокеанский Банк в Москве

empty

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (Акционерное общество)

Головной офис

675000, Россия, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, д. 225

Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг

139 199 801 тыс. руб.

56 892 454 тыс. руб.

88 771 096 тыс. руб.

О банке Азиатско-Тихоокеанский Банк в Москве

Справочная информация

Регистрационный номер: 1810

Дата регистрации Банком России: 14.02.1992

Основной государственный регистрационный номер: 1022800000079 (22.08.2002)

Уставный капитал: 6 000 000 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (02.12.2020)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Азиатско-Тихоокеанский Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Азиатско-Тихоокеанского Банка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Азиатско-Тихоокеанского Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Источник

Телефон атб банка горячей

Азиатско-Тихоокеанский Банк – один из крупнейших банков Дальнего Востока и Сибири с мультирегиональной сетью. Работает на российском рынке 29 лет.

Предоставляет полный комплекс банковских продуктов и услуг для физических и юридических лиц. Банк имеет сбалансированную универсальную бизнес-модель и совершает операции по следующим направлениям: розничные банковские операции, карты и сопутствующие услуги, корпоративные клиенты, поддержка МСП, операции с золотом и драгоценными металлами, торговля ценными бумагами и производными финансовыми инструментами, межбанковский и международных бизнес. Банк предлагает банковские продукты и услуги более чем 15 000 крупных корпоративных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса, а также более 335 000 физических лиц. Банк – участник Системы страхования вкладов. Сеть Банка составляет 179 отделений в 104 населенных пунктах в 19 регионах РФ, включает 284 банкомата и 220 платежных терминалов. В банке работает 3 300 сотрудников.

Услуги

На официальном сайте банка представлен весь перечень услуг, оказываемых частным клиентам и бизнесу:

Узнать подробнее о каждой из перечисленных услуг Вы можете на посвященной ей странице сайта. Мы также готовы проконсультировать Вас по телефону горячей линии 8-800-775-88-88, на сайте или в офисе банка.

Преимущества Asian Pacific Bank

У Азиатско-Тихоокеанского Банка достаточно конкурентных преимуществ даже перед флагманами банковского сектора. В их числе:

Источник

Горячая линия Азиатско-тихоокеанского Банка

По горячей линии Азиатско-тихоокеанского Банка можно узнать информацию по банковской карте, продуктам и услугам банка. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Азиатско-тихоокеанского Банка

Горячая линия Азиатско-тихоокеанского банка

АТБ банк – это финансовая структура, что специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному сервису. Работа горячей линии и альтернативные каналы связи выступают связующим звеном между банком и клиентом.%D0%90%D0%A2%D0%91

Номера горячей линии для юридических лиц

Многоканальный номер 8-800-100-13-21 принимает звонки от юридических лиц по всем вопросам. Специалисты call center оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа составляет несколько секунд. Компетентность операторов заслуживает высокой оценки, так как знание банковских продуктов и клиентская поддержка – это главные принципы наших сотрудников.

Номер горячей линии по кредитным продуктам

Горячая линия по вопросам технических неполадок

Вопросы, что касаются технических неполадок, которые замедляют сервисное обслуживание можно обращаться по номеру 8-800-100-13-21, но если у банка нет отдельно выделенных линий, то звонить на основную горячую линию. Сбои функционирования могут возникнуть в работе банкоматов, интернет банкинге и во всех видах карточных продуктов.

Альтернативные каналы связи Азиатско-тихоокеанского банка

Кроме телефонных коммуникаций банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за рубежом и звонок на горячую линию не всегда возможен. Важно четко, информативно и емко написать вопрос и на него в течении часа отпишут ответ наши специалисты.

АТБ банк постоянно расширяет инновационные методы связи для повышения качества сервисного обслуживания и комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов. Обратная связь от финансовой структуры для любого человека – это уверенность в ее стабильности, которая приносит длительное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.

Источник

Бизнес портал
Adblock
detector