телефон доверия фнс москвы

Содержание
  1. Бесплатный телефон горячей линии налоговой инспекции
  2. Горячая линия
  3. Личный кабинет налогоплательщика:
  4. Форма обратной связи на сайте ФНС
  5. Электронная почта
  6. Социальные сети
  7. Почтовый адрес
  8. Телефон налоговой
  9. Горячая линия Налоговой службы России
  10. Телефон горячей линии
  11. Личный кабинет Налоговой службы России
  12. Что можно выяснить по телефону?
  13. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  14. Другие способы связи
  15. Компетентность операторов и время ответа
  16. Горячая линия налоговой службы
  17. О ФНС России
  18. Горячая линия Налоговой службы ФНС России
  19. 8-800-222-2222
  20. Как дозвониться на горячую линию ФНС России
  21. Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?
  22. Оплата налогов и страховые взносы
  23. Помощь в регистрации и ликвидации предприятий
  24. Личный кабинет
  25. Выбор режима налогообложения
  26. Индивидуальное решение вопросов граждан
  27. Бесплатный телефон доверия Налоговой службы
  28. Идентификация личности при обращении на горячую линию
  29. Все контакты ФНС России
  30. Официальные сайты
  31. Форум
  32. Чат-бот

Бесплатный телефон горячей линии налоговой инспекции

Федеральная налоговая служба (ФНС) России подчинена Министерству финансов, ее основные задачи:

По предварительной записи ведется личный прием налогоплательщиков в территориальных подразделениях службы. Для удобства взаимосвязи с налоговой созданы интерактивные сервисы. Основную справочную информацию можно узнать, позвонив по телефону горячей линии, но доступны и другие способы обращения за консультациями.

Горячая линия

Телефон горячей линии ФНС 8-800-222-22-22. Звонки на данный номер бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов на территории Российской Федерации, принимаются звонки как физических, так и представителей юридических лиц.

Звонок предполагает самостоятельное получение необходимых данных от автоматического информатора или связь с оператором. Специалисты контакт-центра предоставят справочную информацию, касающуюся обслуживания налогоплательщиков, графика работы и адресов региональных налоговых органов, разъяснят порядок обращений граждан, работы онлайн сервисов, при необходимости перенаправят в нужное подразделение ФНС. С оператором можно связаться в рабочее время с учетом часовых поясов в регионах:

Телефон для звонков из-за рубежа +7 (495) 276 22 22. Плата за звонок согласно тарификации вашего оператора связи.

Телефон доверия УФНС России +7 (495) 400-63-67

Телефон доверия Центрального аппарата ФНС России +7 (495) 913-00-70

Телефоны доверия работают круглосуточно, звонки на них анонимны и предназначены для выявления фактов коррупции в работе инспекции.

Личный кабинет налогоплательщика:

Для удобства пользователей на сайте налоговой инспекции разработан личный кабинет, зарегистрировавшись в котором, круглосуточно и без выходных налогоплательщик имеет доступ ко всей информации, касающейся своих отношений с ФНС:

Есть три варианта получения доступа в личный кабинет:

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: nalog.ru/rn77/fl

Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя: nalog.ru/rn77/ip

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица: lkul.nalog.ru

Также для физических лиц и индивидуальных предпринимателей доступны мобильные приложения:

Форма обратной связи на сайте ФНС

Есть возможность составить обращение в налоговую инспекцию непосредственно на официальном сайте www.nalog.ru, все электронные заявки регистрируются в день получения, или, если это выходной или праздничный день, на следующий рабочий день.

Обращение рассматривается в течение 30 дней, при его написании необходимо указать почтовый или электронный адрес, на который придет ответ, в противном случае ответа не будет. Не принимаются заявления, содержащие нецензурные выражения, некорректно составленные, требующие наличия заверенных копий документов, подписей (такие заявления нужно слать на физический почтовый адрес).

Электронная почта

Социальные сети

В социальных сетях выкладываются свежие новости ФНС, есть возможность написать комментарий, получить ответы других пользователей.

Почтовый адрес

Адрес для корреспонденции: 127381, Москва, ул. Неглинная, 23.

ФНС ведет постоянную работу по цифровизации налоговых органов, которая позволит упростить налоговое администрирование, исключит необходимость личного визита в территориальные органы налоговой службы.

Источник

Телефон налоговой

На нашем сайте мы собрали полную базу телефонов налоговых инспекций города Москвы отсортированную по номерам налоговых.

Теперь найти телефон налоговой инспекции совсем несложно, в выпадающем списке вы найдете все необходимые контакты, чтобы связаться с инспекцией, номер телефона секретаря, канцелярии, справочной службы или контакт-центра, а также номер факса для отправки уведомлений и корреспонденции в любую налоговую инспекцию ИФНС города Москвы:

Канцелярия: прием писем, заявлений, запросов
8 (495) 400-01-31;
8 (495) 400-01-24;
Окно приёма № 111

По вопросам начисления транспортного налога и налога на имущество физических лиц:
8 (495) 698-93-33;
8 (495) 400-01-39;

Для справок юридических лиц:
8 (495) 400-00-87;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Справочная:
8 (495) 400-02-01;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Отдел выписок из реестра из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

«Личный кабинет налогоплательщика»:
8 (495) 400-03-96;

По вопросам входящей корреспонденции:
8 (495) 400-05-40;
8 (495) 400-04-41;

По вопросам почтовых отправлений:
8 (495) 400-04-47;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

«Личный кабинет»:
О порядке регистрации физических лиц:
8 (495) 400-08-29;
По вопросам начисления транспортного налога и налога на имущество физических лиц:
8 (495) 400-08-26;
8 (495) 400-08-28;

Для юридических лиц:
8 (495) 400-08-76;

Канцелярия: приём писем, заявлений, запросов:
8 (495) 400-08-86;

«Телефон доверия» УФНС России по г.Москве по вопросам противодействия коррупции:
8 (495) 400-63-67 (круглосуточно);

Получение выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;
Факс:
8 (495) 400-09-03;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
По вопросам исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество:
8 (495) 400-13-09;
8 (495) 400-13-25;
8 (495) 680-64-28;

По вопросам входящей корреспонденции:
8 (495) 400-02-65;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам начисления транспортного налога и налога на имущество физических лиц:
8 (495) 400-16-00;
8 (495) 400-16-02;
8 (495) 400-16-04;

Справочный телефон отдела работы с налогоплательщиками:
8 (495) 400-15-88;

Отдел по получению выписок из реестра:
8 (495) 134-33-40;

2-ой Боткинский пр-д., д.8, стр.1
Секретарь:
8 (495) 400-16-64;
Для справок:
8 (495) 400-16-46;
8 (495) 400-16-43;

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции:
8 (495) 400-16-38;

Заказ выписок (ЕГРЮЛ, ЕГРИП):
8 (495) 134-33-40;

Факс:
Чапаевский пер., д.8
8 (495) 400-16-30;
2-ой Боткинский пр-д., д.8, стр.1
8 (495) 400-16-72;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8(495) 134-33-40;

Отдел работы с налогоплательщиками:
8 (495) 400-17-02;
8 (495) 400-17-28;

Для справок:
8 (495) 400-17-81;
8 (495) 400-17-44;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-18-06

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

«Горячая линия»:
8 (495) 400-18-33
8 (495) 400-18-79

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции по Инспекции ФНС России №18 по г.Москве:
8(495) 400-18-43

Для справок:
8 (495) 400-18-95;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-19-52;

Вопросы налогообложения, прохождения документов, сверки платежей, заполнения и сдачи деклараций.
8 (495) 400-19-30;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-19-68;
8 (495) 400-19-92

По вопросам начисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество физ. лиц:
8 (495) 400-19-87;
8 (495) 400-20-03 — «Личный кабинет»;

По вопросам декларирования доходов, предоставления имущественного и социального вычета физическим лицам:
8 (495) 400-20-20;
8 (495) 400-19-82
8 (495) 400-19-88

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-20-64;
8 (495) 400-21-17;

«Личный кабинет»:
8 (495) 400-20-34;
8 (495) 400-21-11;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Факс:
8 (495) 400-20-59;
8 (495) 400-10-22;

Для справок:
8 (495) 400-21-42;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

«Телефон доверия» УФНС России по г.Москве:
8 (495) 400-63-67;

«Телефон доверия» ИФНС России № 23 по г.Москве:
8 (495) 400-21-48 — по вопросам противодействия коррупции;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Для справок:
8 (495) 400-22-88

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Справочная:
8 (495) 400-23-38;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Справочная:
8 (495) 400-24-09;

Приемная начальника инспекции:
8 (495) 400-00-27;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам входящей корреспонденции и почтовых отправлений:
8 (495) 400-25-06;
8 (495) 400-24-33;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
Юридические лица
8 (495) 400-25-83;
Физические лица, индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты
8 (495) 400-26-43;
Транспортный налог и налог на имущество физических лиц
(495) 435-36-20, 8 (495) 400-26-23;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Факс:
Юридические лица
8 (495) 400-25-73;
Физические лица, индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты
8 (495) 400-26-30;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам начисления транспортного налога с физических лиц и налога на имущество физических лиц:
8 (495) 400-27-14;

По вопросам входящей корреспонденции (окно — 7, 8):
8 (495) 400-27-39;

По вопросам почтовых отправлений:
8 (495) 400-27-22;

«Горячая линия»:
8 (495) 400-27-70;

Отдел выписок из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Справочная:
8 (495) 400-28-54;

Информирование по исчислению и уплате транспортрного налога и налога на имущество физических лиц:
8 (495) 400-28-16;
8 (495) 400-28-29;

Информирование по налоговым вычетам (социальный, имущественный):
8 (495) 400-28-14;
8 (495) 400-28-78;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество физических лиц
8 (495) 400-29-26

Отдел работы с налогоплательщиками:
8 (495) 400-29-29 (с физическими лицами);
8 (495) 400-29-28 (с юридическими лицами)

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам декларирования доходов физических лиц:
8 (495) 400-29-92;

По вопросам имущественных налогов физических лиц:
8 (495) 400-29-86;

Телефон доверия:
8 (495) 400-29-95;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Телефон «Горячей линии» для физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
8 (495) 400-30-98;

Телефон «Горячей линии» для юридических лиц:
8 (495) 400-31-05;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Факс:
8 (495) 400-30-53;
8 (495) 400-30-91;

Канцелярия
8 (495) 400-31-26 — по вопросам входящей корреспонденции

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела службы безопасности Инспекции 8 (495) 400-31-42 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве – 8 (495) 400-63-67.

Для справок:
8 (495) 400-31-93;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Cправки по входящей корреспонденции:
8 (495) 400-32-39;

Отдел заказа выписок:
8 (495) 134-33-40 — выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП

Телефон предварительной записи для подачи документов о государственной регистрации юридических лиц:
8 (495) 400-32-87;

По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела безопасности Инспекции 8 (495) 400-32-82 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве
8 (495) 400-63-67.

Для справок:
8 (495) 400-33-39;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-34-25;
8 (495) 400-34-76 (опер.зал);
8 (495) 400-34-10;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40

Телефон доверия:
8 (495) 400-34-46;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

Для справок:
8 (495) 400-00-50;

Заказ выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП:
8 (495) 134-33-40;

«Горячая линия»:
8 (495) 851-06-78;

Заказ выписок из реестра:
8 (495) 134-33-40 — ЕГРЮЛ или ЕГРИП;

Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, выделите её
и нажмите на клавиатуре: Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Источник

Горячая линия Налоговой службы России

mat 96424

Телефон горячей линии

В настоящее время в Налоговую инспекцию обращаются многие граждане. Иногда случается, что нет возможности отправиться в учреждение, но можно с любого телефона позвонить в службу. Что делать, когда сотрудника, компетентного в разрешении какой-то конкретной проблемы, нет на месте? Для поддержки граждан по всем вопросам, связанным с налогами, создана горячая линия. Телефоны для связи следующие:

Теперь позвонить в налоговую РФ можно из любого уголка страны.

Личный кабинет Налоговой службы России

Чтобы получить информацию по сумме к оплате, задолженности, для этого стоит воспользоваться личным кабинетом в интернете, предоставляющим возможность создавать необходимые квитанции. Также в собственном аккаунте каждый налогоплательщик может для налоговой проводить различные финансовые операции. Имеется возможность формировать запросы в службу, затрачивая на это минимум времени. Если возникли сложности при работе в личном кабинете, в таком случае следует связаться со специалистами службы поддержки.

Что можно выяснить по телефону?

glnsr

Операторы горячей линии максимально оперативно и доступно ответят на различные интересующие вопросы по:

Специалисты расскажут, какие документы нужно предоставить для проведения процедуры оформления специальной регистрационной карты, ответят на вопросы относительно работы в личном кабинете (https://lkfl.nalog.ru/lk/).

Если утерян пароль или логин от личного кабинета, тогда к нему налогоплательщик теряет доступ. В таком случае нужно отправить обращение в налоговую. Сотрудники дадут пользователю информацию, а также расскажут во всех подробностях, каким образом можно восстановить утерянный доступ к ЛК и продиктуют, какие документы нужны для этого.

Частые вопросы сотрудникам горячей линии касаются именно ЛК налоговой службы. Так, люди путают адреса для авторизации юридических/физических лиц, методы аутентификации, а также отображения, заполнения разделов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты службы поддержки оказывают исключительно информационную деятельность, отвечая на различные вопросы налогоплательщиков. Сотрудники горячей линии ничего не решают. Если какие-то проблемы требуют незамедлительного решения, следует как можно быстрее обратиться в ближайшее отделение налоговой службы.

Другие способы связи

На официальном сайте налоговой инспекции можно записаться на прием, используя для этого специальную online-форму. Для пользователей соцсетей доступны сообщества в:

Компетентность операторов и время ответа

Каждый оператор горячей линии налоговой является компетентным специалистом, который поможет найти оптимальные варианты решения всех вопросов независимо от их сложности. Время ожидания ответа сотрудника службы при звонке по многоканальному телефону всегда разное. В любом случае каждый человек, который позвонил на горячую линию, может не сомневаться, что в кратчайшие сроки получит ответ от квалифицированного специалиста и поймет, как решить собственную проблему.

Источник

Горячая линия налоговой службы

Горячая линия Налоговой службы — контактная линия, созданная для россиян с целью получения ответов на интересующие вопросы. Если у граждан нет возможности попасть лично в отделение ФНС, они могут воспользоваться горячей линией инспекции и получить бесплатную консультацию от сотрудников.

О ФНС России

Федеральная Налоговая служба — это орган, главной задачей которого является государственный экономический надзор. Это структура исполнительной власти, которая находится в ведении Министерства финансов РФ. ФНС выполняет следующие задачи:

Также ФНС считается уполномоченным органом исполнительной власти, который в полномочия которого входит регистрация юридических лиц, фермерских сообществ, индивидуальных предпринимателей. Регулировка деятельности Налоговой службы осуществляется Налоговым Кодексом РФ. В состав ФНС входит центральный аппарат, межрегиональные структуры. Общее число работников государственной структуры превысило 170 тыс. человек, по данным на 2018 год.

Горячая линия Налоговой службы ФНС России

goryachaya liniya fns

Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.

8-800-222-2222

8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:

По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

kak dozvonitsya na goryachuyu liniyu fns rossii

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Какие вопросы регулирует горячая линия Налоговой службы?

На горячей линии ФНС можно решить разные вопросы, которые связаны с оплатой налогов, правами налогоплательщика, созданием личного кабинета, выбор режима налогообложения. Граждане также могут задавать индивидуальные вопросы специалистам контактного центра. Стоит учитывать, что консультанты колл-центра не имеют полномочий принимать какие-то решения, связанные с взысканием налоговых сборов. Они лишь консультируют граждан по интересующим их вопросам. Все решения принимаются со стороны уполномоченных сотрудников ФНС.

Оплата налогов и страховые взносы

Позвонив на горячую линию налоговой, можно узнать:

Специалисты контактного центра также смогут подсказать, какие документы необходимо предъявить Налоговой Инспекции при проверке уплаты страховых взносов. В контактном центре можно узнать об ответственности для физических и юридических лиц, которые уклоняются от уплаты страхового взноса.

Помощь в регистрации и ликвидации предприятий

Позвонив на горячую линию ФНС, можно прояснить ситуацию по следующим моментам:

Специалист контактного центра расскажет об этапах регистрации и ликвидации предприятия, размере госпошлины, некоторых нормативных нюансах, а также об ответственности для граждан, которые будут уклоняться от законодательных норм.

Личный кабинет

Сегодня все налогоплательщики страны могут уплачивать налоги и получать дополнительные услуги через личный кабинет налогоплательщика. Это интерфейс, который значительно облегчает жизнь граждан. Он дает возможность выполнять любые операции с мобильного телефона или компьютера, находясь в любой точке мира. Оператор колл-центра сможет рассказать позвонившему человеку о следующих моментах:

Специалист колл-центра сможет объяснить позвонившему человеку, как пользоваться мобильной версией личного кабинета, где скачать приложение и как пройти в нем авторизацию.

Выбор режима налогообложения

Позвонив на горячую линию ФНС, можно узнать об особенностях выбора системы налогообложения и все остальные нюансы:

Специалист контактного центра сможет рассказать о плюсах и минусах каждой системы налогообложения, помочь с выбором подходящего режима для ИП и ООО. Также по номеру горячей линии можно узнать об обязательных страховых взносах для предпринимателей и предприятий.

Индивидуальное решение вопросов граждан

В ФНС по горячей линии можно обратиться с любыми вопросами, которые связаны с налогообложением на территории Российской Федерации:

При помощи контактного центра граждане смогут получить развернутый ответ на свой вопрос без посещения отдела ФНС. Таким образом можно значительно сэкономить время.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Идентификация личности при обращении на горячую линию

При решении некоторых вопросов граждане будут обязаны идентифицировать свою личность совместно с предъявлением паспортных данных. Чаще все эти правила применяются при рассмотрении индивидуальных вопросов или при подаче жалобы на сотрудников ФНС через телефон доверия. Без верификации вопросы не будут рассмотрены, и оператор откажет позвонившему на линию человеку в помощи.

Все контакты ФНС России

Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.

Официальные сайты

https://www.nalog.ru/ — официальный сайт Налоговой инспекции. Здесь можно ознакомиться со всеми нововведениями, войти в личный кабинет, узнать о долге и неоплаченных платежах. На официальном сайте имеется адрес электронной почты государственной структуры — info@mon.gov.ru. По почте можно задать свой вопрос и получить на него ответ в течение нескольких дней. Чтобы сделать заявку, необходимо перейти на форму отправки сообщения, указать тему проблемы, детально разъяснить ситуацию, приложить по необходимости файлы. После этого сообщение можно отправлять. На официальном сайте налоговой службы имеется виртуальная приемная для граждан. Здесь можно записаться на прием в ФНС в режиме онлайн. Это удобная опция, которая помогает сэкономить лишнее время.

Форум

Налоговая Инспекция Рф имеет официальный форум — forum.nalog.ru. Здесь пользователи создают различные темы для того, чтобы получить помощь граждан, которые уже сталкивались с подобными проблемами. При этом здесь можно найти отдельные ветки и форумы по конкретным территориальным субъектам России и получить ответ на вопрос от жителей своего города. Стоит учитывать, что информация, полученная от неуполномоченных граждан, не всегда может быть достоверной. Поэтому в любом случае стоит пройти консультацию в отделении ФНС или по горячей линии.

Чат-бот

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector