телефон доверия онкологических больных

Содержание
  1. Горячая линия для онкологических больных
  2. Телефон горячей линии поддержки онкобольных
  3. Расписание работы
  4. О нас
  5. Ольга Гольдман
  6. НАША Миссия
  7. задачи
  8. Всероcсийская горячая линия для онкологических пациентов – Ассоциация «Здравствуй!»
  9. Круглосуточная «Горячая линия» для онкологических пациентов, их родных и близких
  10. Консультация специализированного психолога:
  11. Консультация юриста по медицинскому праву:
  12. Информационная поддержка по вопросам маршрутизации по лечебным учреждениям Москвы/России:
  13. Предоставление второго мнения от онколога:
  14. Другая помощь:
  15. Звоните на бесплатный номер 8 800 30 10 20 9 Работаем круглосуточно и всегда готовы выслушать и помочь.
  16. Психологическая помощь
  17. Горячая линия
  18. ОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ
  19. юридическая помощь
  20. Вопрос-ответ
  21. Всероссийская горячая линия помощи онкологическим больным и их близким 8-800-100-0191
  22. Вопрос-ответ
  23. Группа поддержки для потерявших близкого
  24. Группы поддержки для пациентов
  25. Очные консультации

Горячая линия для онкологических больных

onkologiya
Телефон для онкологически больных — всероссийский проект, предназначенный для оказания социальной и психологической помощи. Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно по всей стране. За прошедшие пять лет опытные психологи проконсультировали более 36 000 пациентов и их родственников. Также проводится очная психологическая поддержка, позволяющая преодолеть тревоги и укрепить семейные отношения.

Каждый абонент, позвонивший на линию, претендует на профессиональную психологическую или юридическую консультацию. Также операторы готовы предоставить сведения информационного или справочного характера. Консультанты назовут последовательность посещения муниципальных или государственных органов власти. Горячая линия дополнительно занимается ликбезом, уделяя внимание проблеме канцерофобии.

Телефон горячей линии поддержки онкобольных

Московский департамент здравоохранения и несколько некоммерческих общественных фондов «Вера», «Со-действие», «Подари жизнь» предлагают онкологически больным воспользоваться круглосуточной горячей линией. Телефон поддержки ориентирован на пациентов и родственников.

Профессиональная психологическая помощь проводится по общей горячей линии 8-495-768-58-47. Также предусмотрен дополнительный многоканальный центр — 8-800-100-01-91. Звонки совершаются бесплатно.

Кроме перечисленных контактных данных существует дополнительный номер, принадлежащий столичному департаменту здравоохранения — 8499-245-59-69. По указанному номеру проводятся консультации, касающиеся паллиативной помощи. Телефон работает по будням с 9-00 до 17-00.

Горячая линия позволяет консультироваться по любым проблемам: получение обезболивающих препаратах, конфликтные ситуации. Опытные операторы выслушивают каждого абонента и оказывают психологическую поддержку.

Расписание работы

Основной контактный центр для онкологических больных и их родственников доступен круглосуточно.

Источник

О нас

Служба «Ясное утро» с 2007 года обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным 8 800 100 0191.

Круглосуточно и бесплатно мы принимаем звонки со всей России.

Позвонив на линию, абонент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.

Ежемесячно на нашу горячую линию поступает 3000 обращений. С 2007 года психологи горячей линии оказали помощь более чем 200 тысячам абонентов, столкнувшихся с диагнозом «онкология».

Сейчас Служба «Ясное утро» — это не только горячая линия помощи онкологическим больным, но и программа очных консультаций для пациентов, курсы повышения квалификации для психологов, программы для специалистов, работающих с онкологическими пациентами, десятки изданных материалов для пациентов.

Ольга Гольдман

Директор Службы помощи онкологическим больным «Ясное утро»

В нашей стране онкологическое заболевание сопровождается различными социальными проблемами. Наша задача — поддержать пациента и его семью во время лечения: оказать психологическую помощь, грамотно проинформировать о правах и возможностях. Мы делаем все, чтобы у человека сохранились силы и желание выздороветь! Спасибо, что вы помогаете нам в этом!

НАША Миссия

Всемерное содействие улучшению положения онкологических и других тяжелых больных и их близких в России через предоставление психологической, юридической, информационной помощи, а также через взаимодействие с государственными учреждениями и профессиональными сообществами.

задачи

Обеспечить поддержку инвалидов, тяжелых больных и их близких через предоставление бесплатной, и высокопрофессиональной социально-психологической и правовой помощи по круглосуточному телефону горячей линии 8 800 100 0191.

Создать систему работы в очном и дистанционном форматах, позволяющую повысить качество жизни и ее продолжительность для пациентов, инвалидов и людей, перенесших тяжелые заболевания.

Повысить информированность общества о проблемах инвалидов и тяжелобольных людей через распространение легкодоступной и достоверной информации — публикаций в прессе, издание печатных материалов и интернет.

Подготовить специалистов-психологов в области поддержки и реабилитации пациентов, перенесших тяжелые заболевания, инвалидов и членов их семей, а также в области профилактики профессионального выгорания у медицинского персонала, работающего с тяжелыми больными.

Источник

Всероcсийская горячая линия для онкологических пациентов – Ассоциация «Здравствуй!»

Круглосуточная «Горячая линия» для онкологических пациентов, их родных и близких

Консультация специализированного психолога:

После постановки диагноза многие люди впадают в уныние, считают, что жизнь закончилась, а некоторых даже посещают суицидальные мысли. Порой об этом тяжело говорить даже с самыми близкими людьми.

Поддержать, настроить на позитивный лад, мотивировать на лечение поможет специалист, специализирующийся на проблемах онкобольных. Обращение к психологу, занимающемуся семейными отношениями или диагностикой личности, может не дать результата. Нужен специализированный психолог, который глубоко погружен в тему и имеет большой опыт работы с онкологическими больными. Консультации именно таких специалистов вы можете получить у нас.

Консультация юриста по медицинскому праву:

Во время лечения пациенту нередко требуется не только медицинская, но и юридическая помощь. Медицинское право – область юриспруденции, регулирующая отношения в сфере здравоохранения и медстрахования, то есть всех взаимодействий, возникающих в процессе оказания, организации и оплаты медицинский помощи.

Защитить свои права при возникновении спорных ситуаций во время лечения, получить компенсацию в случае их нарушения поможет юрист по медицинскому праву. У нас работают высококвалифицированные специалисты, имеющие большой опыт решения самых сложных вопросов.

Информационная поддержка по вопросам маршрутизации по лечебным учреждениям Москвы/России:

Порой получить необходимое лечение по месту жительства не представляется возможным: нет специалистов высокой квалификации или специализированного оборудования. В наши дни есть возможность получить нужное лечение в полном объеме в медицинском учреждении узкого профиля.

Подберем и согласуем вопросы маршрутизации по лечебным учреждениям Москвы и всей России. Поможем попасть на прием к нужному специалисту, который сможет оказать необходимую помощь.

Предоставление второго мнения от онколога:

Иногда мнения одного врача-онколога по поводу поставленного пациенту диагноза бывает недостаточно. Необходимо проконсультироваться с другим компетентным специалистом, чтобы быть полностью уверенным в диагнозе и выбранном методе лечения.

Поможем получить второе мнение высококвалифицированного онколога, которое подтвердит или опровергнет поставленный диагноз. Это существенно повысит шансы на успех лечения.

Другая помощь:

Предоставляем информацию, которая может помочь в поиске оптимального метода лечения, способного дать положительный результат даже в самых тяжелых случаях. Рассказываем пациентам про инновационные и экспериментальные методы лечения.

Если вы готовы рискнуть и проверить новую методику на себе, поможем попасть в группу испытуемых, если это подарит шанс на жизнь.

Звоните на бесплатный номер
8 800 30 10 20 9
Работаем круглосуточно и всегда готовы выслушать и помочь.

Ассоциация проводит бесплатные вебинары с ведущими специалистами в области онкологии для пациентов и членов их семей, на которых вы можете задавать вопросы и получать обратную связь от известных врачей-онкологов.

Источник

Психологическая помощь

Химиотерапия может спасти жизнь пациента с онкологическим диагнозом, но вызывает сильные побочные эффекты, устранение которых требует дополнительного лечения. Нередко при такой агрессивной терапии снижается иммунитет, ухудшаются показатели крови, наблюдается частичное или полное выпадение волос, повреждаются кожа и ногти. Химиотерапевтические препараты влияют и на работу мозга….

Ассоциация профессиональных участников хосписной помощи и благотворительный фонд «Вера» уже второй год проводят в Москве конференцию для врачей и медсестер о паллиативной помощи. В этот раз число слушателей оказалось в пять раз больше запланированного организаторами. Как помогать тем, кого уже нельзя вылечить российским врачам, рассказывали…

За окном пасмурно и сыро. Лето в этом году не слишком баловало москвичей хорошей погодой, зато осень резво взялась наводить свой порядок и превратила дни в бесконечную череду серых будней. С осенней серостью приходят и пасмурные настроения. Именно в такое время хочется укрыться пледом и…

Простой список по пунктам 1. Живите сегодняшним днем, старайтесь, чтобы он был заполнен делами, о которых Вы с гордостью вспомните завтра. 2. Не думайте о будущем и заранее не тревожьтесь о нем (так как никто не знает, что его ждет в будущем). 3. Не думайте…

Опираясь на опыт работы нашей «горячей линии» для онкологических больных, можем предположить, что для многих пациентов интересна тема психотерапии боли. К сожалению, онкологическое заболевание на поздних стадиях достаточно часто предполагает болевые ощущения, как хронический болевой синдром, так и кратковременные приступы боли различной интенсивности. Если вы…

Канцерофобия – это боязнь возникновения онкологического заболевания и смерти от него. В структуре всех фобий современного общества именно канцерофобия занимает одно из ведущих мест. Этому способствует и рост заболеваемости по определенным видам рака, и ореол фатальности, который, несмотря на широкую общественную пропаганду и просветительские программы,…

Горячая линия

Служба «Ясное утро» с 2007 года обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным 8-800-100-0191. Круглосуточно и бесплатно мы принимаем звонки со всей России. Ежемесячно к нам поступает более 3000 обращений. Позвонив на линию, пациент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.

ОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ

юридическая помощь

Вопрос-ответ

При оказании медицинской помощи, медицинские организации используют Стандарты медицинской помощи, утвержденные Приказами Минздрава РФ, в которых указаны средние сроки лечения пациента по соответствующему профилю заболевания. Однако, медицинская помощь должна оказываться с учетом состояния больного, поэтому сроки пребывания пациента в стационаре определяет лечащий врач исходя из медицинских показаний. Критерием…

Возврат денежных средств в подобных случаях нормативными актами не предусмотрен. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к региональному органу здравоохранения о взыскании расходов на проведенное лечение. Однако, анализируя судебную практику, есть основания полагать, что в удовлетворении исковых требований будет отказано в связи с…

К сожалению, бывает очень часто, что нам в жизни не хватает поддержки, чуткости и сердечного участия, а когда человек еще и болен, черствость и равнодушие ранят намного сильнее, усиливая тревогу и страдания. Есть ли у Вашей мамы возможность ходить на прием к врачу с кем-то…

Я глубоко сочувствую Вам – когда болеет близкий человек, зачастую мы болеем вместе с ним. Страдания близких ранят нас порой больше, чем собственные; а сама мысль, что мы можем потереть родного человека, вызывает страх, почти ужас, парализуя или заставляя безмерно тревожиться. Не удивительно, что в этой…

Здравствуйте! Как заботливая мама, Вы делаете все правильно на пути выздоровления сына, ищите поддержки со стороны, в том числе и в нашем лице. Как Ваш ребенок физически себя чувствует, как переносит химиотерапию? Ведь, даже не каждый взрослый пациент стойко переносит такие процедуры. Вы пишите, про…

У пациентов, в связи с онкологическим заболеванием зачастую возникает сильный стресс, и как следствие, может возникнуть депрессия и даже агрессивное поведение. Ваш папа, скорее всего, привык быть сильным человеком и его поведение – это следствие осознания собственного бессилия. Для тяжелобольного человека очень важно по-прежнему чувствовать…

Источник

Всероссийская горячая линия помощи онкологическим больным и их близким 8-800-100-0191

Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно.

— консультация специально подготовленного психолога
— консультация юриста по медицинскому праву
— информационная поддержка по вопросам маршрутизации по лечебным учреждениям России
— возможность поговорить со священником

Мы оказываем профессиональную помощь независимо от гражданства, прописки, места нахождения абонента.

Наши психологи всегда готовы выслушать вас, помочь справиться со страхами и тревогами, оказать поддержку, вместе с вами найти пути выхода из сложных ситуаций.

Юристы горячей линии помогут разобраться с инвалидностью, бесплатными лекарствами, квотами и другими вопросами медицинского права.

За время существования Горячей линии психологи помогли более чем 200 тыс. онкологических пациентов и их близким по всей России, поддерживая их в борьбе за свое здоровье и помогая справляться с тревогами и страхами. Мы надеемся, что наша помощь настроит вас на активную борьбу с недугом, а если нужно – даст опору и понимание в трудную минуту.

*Пожалуйста, помните, что на нашей горячей линии вы можете получить психологическую, юридическую, информационную или духовную поддержку, но не врачебную консультацию.

Вопрос-ответ

Наши психологи и юристы консультируют не только по телефону, но и по переписке. Заполните, пожалуйста, форму, и наш специалист свяжется по указанному Вами адресу электронной почты в ближайшее время.

Группа поддержки для потерявших близкого

Человек, у которого умер близкий, может испытывать противоречивые чувства: с одной стороны, он хочет «все рассказать», с другой – боится быть непонятым.

Группа помощи людям, потерявших близких, создана для того, чтобы преодолеть изоляцию, в которую невольно попадает такой человек. В группе поддержки, а мы занимаемся именно поддержкой, а не терапией, мы даем человеку свободное пространство для выражения себя и оберегаем от любого осуждения. Групповая работа хорошо зарекомендовала себя в помощи людям, переживающим трагические события. Со временем напряженность, страх быть непонятым, настороженность уступают место уверенности в том, что его поймут, не осудят, что его переживания ценны.

Служба «Ясное утро» приглашает людей, потерявших близкого, принять участие в еженедельной группе поддержки. Встречи проходят в Москве недалеко от станции метро Новослободская. В группу могут записаться все, кто тяжело переживает уход близкого человека, вне зависимости от причины его смерти.

Участие в группе бесплатно. Необходимо лишь ваше желание и возможность приезжать на встречи.

Записаться в группу и получить дополнительную информацию можно по телефону 8(499) 553-0470.

Группы поддержки для пациентов

Онкология у большинства людей ассоциируется со страхом, неприятием, отсутствием перспектив. Онкологические пациенты и их близкие зачастую сталкиваются с целым комплексом неразрешимых психологических проблем. Неразрешимых на первый взгляд, однако, нет. Справляться с ними и необходимо, и возможно. Но как справиться самим, где найти столько сил, как не увязнуть в многочисленных трудностях?

Эти и многие другие вопросы мы попытаемся разобрать вместе. Вы сможете обменяться опытом, найти новые возможности или просто поделиться своими чувствами в группе поддержки для пациентов и их близких «Точка опоры».

Группа поддержки – это инструмент, который может стать мощным ресурсом в сложной жизненной ситуации. Ведь, когда рядом есть люди со схожими проблемами, все решения находятся легче, а страхи, тревоги и волнения отступают.

Служба “Ясное утро” приглашает пациентов с онкологическими заболеваниями принять участие в еженедельной группе поддержки. Встречи проходят в Москве недалеко от станции метро Новослободская.

Участие в группе бесплатно. Необходимо лишь ваше желание и возможность приезжать на встречи.

Записаться в группу и получить дополнительную информацию можно по телефону 8(499) 553-0470.

Очные консультации

Мы знаем, насколько необходима психологическая помощь человеку на всех этапах болезни – от постановки диагноза до реабилитации. И насколько в такой помощи нуждаются родные и близкие пациента.

Если вы чувствуете тревогу, внутреннее напряжение и беспокойство или, напротив, апатию, заторможенность, вялость, нежелание что-либо делать, неконтролируемое раздражение – это могут быть симптомы психологического неблагополучия.

Если у Вас возникает ощущение, что Вы не можете справиться со своим эмоциональным состоянием самостоятельно, или эти симптомы не проходят в течение нескольких недель, пожалуйста, обратитесь к нам за помощью. Если помощь нужна вашему близкому человеку, посоветуйте ему обратиться к психологам нашей службы, и мы постараемся ему помочь.

Записаться на консультацию можно по телефону (499) 553-0470

Консультации проводятся бесплатно в Москве недалеко от станции метро Новослободская.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector