телефон газпрома горячая линия

Содержание
  1. Контактная информация ПАО «Газпром»
  2. Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в Группе «Газпром»
  3. Адрес для почтовой корреспонденции
  4. Адрес для приема корреспонденции, направляемой нарочно
  5. Адрес местонахождения
  6. Телефон
  7. Электронная почта
  8. Номера телеграфной связи
  9. Наименование компании
  10. Регистрационная информация
  11. Горячая линия Газпром
  12. Телефон горячей линии Газпром
  13. Бесплатная горячая линия
  14. Горячая линия Газпром АЗС
  15. Горячая линия Газпром Нефть
  16. Другие способы связи
  17. Компетентность операторов Газпрома
  18. Горячая линия Газпром
  19. Бесплатная горячая линия Газпром
  20. Горячая линия Газпром Межрегионгаз
  21. Горячая линия Газпром Газораспределение
  22. Горячая линия Газпром Нефть
  23. Телефоны других подразделений компании
  24. Другие способы связи
  25. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  26. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  27. Время ответа и компетентность специалистов
  28. Горячая линия Газпромбанка
  29. Телефон горячей линии 8800
  30. Бесплатная горячая линия Газпромбанка
  31. Горячая линия для держателей банковских карт
  32. Горячая линия для корпоративных клиентов
  33. Горячая линия по брокерскому обслуживанию
  34. Что можно выяснить по телефону?
  35. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  36. Другие способы связи
  37. Электронная почта
  38. Обращение на сайте
  39. Компетентность операторов Газпромбанка
  40. Горячая линия Газпромнефть
  41. Горячая линия Газпромнефть
  42. Какую информацию можно выяснить или сообщить позвонив на горячую линию Газпромнефть?
  43. В каких случаях поддержка не поможет?
  44. Альтернативные способы связи с компанией Газпромнефть
  45. Принципы работы горячей линии Газпромнефть
  46. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  47. Отзывы о работе горячей линии Газпромнефть

Контактная информация ПАО «Газпром»

Справочная служба
+7 812 413-74-44

Официальный сайт
www.gazprom.ru (русская версия)
www.gazprom.com (английская версия)
www.gazprom.de (немецкая версия)

Горячая линия по вопросам противодействия мошенничеству, коррупции и хищениям в Группе «Газпром»

BOX 1255, Санкт-Петербург, 190000
Служба корпоративной защиты ПАО «Газпром»

Адрес для почтовой корреспонденции

BOX 1255, Санкт-Петербург, 190900

Адрес для приема корреспонденции, направляемой нарочно

Московский проспект, д. 156, лит. А, Санкт-Петербург

Адрес местонахождения

Лахтинский проспект, д. 2, корп. 3, стр. 1, Санкт-Петербург, 197229

Телефон

+7 812 413-74-44 (справочный)

+7 812 413-74-45 (факс)

Электронная почта

webmaster@gazprom.ru (для приема замечаний по работе сайта)

Номера телеграфной связи

Наименование компании

полное — Публичное акционерное общество «Газпром»
сокращенное — ПАО «Газпром»

Регистрационная информация

свидетельство о государственной регистрации № 022.726
(выдано Московской регистрационной Палатой 25.02.93 г.) основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1027700070518
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 7736050003
код причины постановки на учет (КПП) — 997250001
общероссийский классификатор территорий муниципальных образований (ОКТМО) — 40321000

Источник

Горячая линия Газпром

mat 95083

Телефон горячей линии Газпром

Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.

Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.

Горячая линия Газпром АЗС

Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.

В форме обратной связи указывается:

Горячая линия Газпром Нефть

Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.

Другие способы связи

Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.

Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.

Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.

Компетентность операторов Газпрома

Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.

Источник

Горячая линия Газпром

goryachaya liniya gazprom 1ПАО «Газпром» – это крупный концерн, состоящий из множества компаний, отмеченных во многих сферах деятельности. Для максимально оперативной связи используется телефон горячей линии, но это далеко не единственный способ уточнить информацию или задать вопрос. Рассмотрим все существующие варианты.

Содержание [Скрыть]

Бесплатная горячая линия Газпром

Основным справочным телефоном для Газпрома является +7-(495)-71-930-01. Кроме него есть еще два варианта, ориентированных преимущественно на факс:

Однако это далеко не все способы связи с концерном:

Назначение Контактный номер
Пресс-служба +7-(812)-60-934-21
Акционерам +7-(812)-60-976-57
Инвесторам +7-(812)-60-941-29
Третейский суд +7-(812)-60-973-27

Так как у Газпрома есть множество подразделений, у них, соответственно, существуют собственные контактные номера.

Горячая линия Газпром Межрегионгаз

Для связи с подразделением Межрегионгаз нужно использовать следующие номера:

Назначение Контактный номер
Корреспонденция и справка +7-(812)-60-955-55
Факс +7-(812)-60-952-10
Поставка газа населению +7-(812)-60-953-83
Вопросы газификации регионов +7-(812)-60-950-34
Номер для связи со СМИ +7-(812)-60-954-02

Горячая линия Газпром Газораспределение

Если необходимо связаться с компанией по вопросам газораспределения, звонить нужно на следующие номера:

Назначение Контактный номер
Справочный и общий для всех вопросов +7-(812)-44-966-00
Факс +7-(812)-44-966-01
Связь с общественностью +7-(812)-44-966-34

Горячая линия Газпром Нефть

В отличие от предыдущих вариантов, у Газпром Нефти есть выделенная бесплатная горячая линия классического типа: 8-800-70-065-00. Но кроме нее есть и другие номера:

Назначение Контактный номер
Дополнительный номер горячей линии 8-800-70-031-52
Для клиентов АЗС 8-800-70-051-51
Справочный номер в Санкт-Петербурге +7-(812)-36-331-52
Факс +7-(812)-36-331-51
Для инвесторов +7-(812)-38-595-48

Телефоны других подразделений компании

Помимо уже перечисленных, существуют и другие подразделения. Рассмотрим их контактные телефоны:

+7-382-240-69-44 ООО «Газ-Оил» +7-495-71-918-37 ООО «Газпром ВНИИГАЗ» +7-498-65-747-64 ООО «Газомоторное топливо» +7-812-38-599-99
+7-812-45-501-10 Геологоразведка +7-345-25-409-74 Георесурс +7-495-71-926-65
+7-495-71-957-65
+7-985-74-091-73 Добыча Астрахань +7-851-23-163-39
+7-851-26-262-14
+7-851-23-163-80 Добыча Иркутск +7-395-22-559-59

+7-395-22-436-73
+7-914-90-991-02 Добыча Краснодар +7-861-20-049-00
+7-861-21-310-97 Добыча Кузнецк +7-384-25-250-48 Добыча Надым +7-349-95-681-20 Добыча Ноябрьск +7-349-63-630-49
+7-349-63-685-14 Добыча Оренбург +7-353-27-313-24
+7-353-24-752-97 Добыча Уренгой +7-349-49-967-31
+7-349-42-353-30
+7-349-49-967-44 Добыча шельф Южно-Сахалинск +7-424-24-971-60
+7-424-24-972-74 Добыча Ямбург +7-349-49-667-34
+7-349-49-662-26 Газпром Инвест +7-812-45-517-00
+7-812-45-517-41
+7-921-39-542-46 Газпром Информ +7-499-58-010-90
+7-499-58-010-00 Газпром Комплектация +7-499-58-022-53 Космические системы +7-495-50-429-06 Нефтехим Салават +7-347-63-914-20
+7-929-75-000-05
+7-347-63-945-53 Газпром Проектирование +7-812-57-876-00 Газпром Промгаз +7-495-81-717-50
+7-495-81-717-81 Газпром ПХГ +7-495-42-845-18
+7-495-42-845-46 Газпром Связь +7-495-71-932-09
+7-495-38-071-77 Спецгазавтотранс +7-341-29-468-51 Газпромтранс +7-499-58-044-70
+7-499-58-019-35 Трансгаз Волгоград +7-844-29-603-07
+7-844-29-601-36 Трансгаз Екатеринбург +7-343-28-723-27
+7-343-35-970-41 Трансгаз Казань +7-843-27-326-23
+7-843-26-457-02 Трансгаз Краснодар +7-861-21-313-61 Трансгаз Махачкала +7-872-25-197-84
+7-903-47-716-67 Трансгаз Москва +7-495-81-766-67
+7-495-81-709-19 Трансгаз Нижний Новгород +7-831-41-657-73
+7-831-43-092-17 Трансгаз Самара +7-846-21-239-04 Трансгаз Санкт-Петербург +7-812-45-513-13
+7-812-45-513-13 Трансгаз Саратов +7-845-23-067-70 Трансгаз Ставрополь +7-865-22-292-80
+7-865-22-296-76 Трансгаз Сургут +7-346-27-503-61
+7-346-27-508-85 Трансгаз Томск +7-382-26-033-22
+7-382-26-032-88 Трансгаз Уфа +7-347-23-710-96
+7-347-23-756-40 Трансгаз Ухта +7-821-67-727-36
+7-821-67-720-56
+7-821-67-729-29
+7-821-67-721-12
+7-821-67-724-80 Трансгаз Чайковский +7-342-41-760-66
+7-342-41-769-15 Трансгаз Югорск +7-346-75-224-10
+7-346-75-220-60 Газпром Флот +7-499-58-038-55 Центрремонт +7-499-58-045-80 Энергохолдинг +7-495-42-847-83
+7-985-22-730-15 Мосэнерго +7-495-95-719-57 ОКГ-2 +7-812-64-613-97
+7-921-09-750-86 ОАО Севернефтегазпром +7-349-42-481-31 ТГК-1 +7-812-68-830-31
+7-812-68-834-77

Другие способы связи

Телефон горячей линии – это наиболее простой, быстрый и надежный способ уточнить информацию, получить ответ на вопрос или обсудить возникшие проблемы. Но существуют и дополнительные варианты.

Во-первых, можно обратиться непосредственно в офис по адресу 117997, Москва. Ул.Наметкина дом 16.

goryachaya liniya gazprom 2

Во-вторых, всегда можно оставить обращение по адресу электронной почты. У Газпрома их два:

Найти эти данные можно на официальном сайте компании, в разделе «Контактная информация»:

goryachaya liniya gazprom 3

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты службы поддержки потребителей газа, нефти или любых других услуг, предоставляемых концерном, получат полную и исчерпывающую информацию касательно любых типов услуг, связанных с конкретным подразделением. Например, не получится узнать о подключение газа, позвонив в Газпромбанк.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Любые претензии в письменном виде, заявления и тому подобные бумаги обязательно подаются лично (или через представителя). Спорные вопросы звонком по телефону решить не получится.

Максимум что можно сделать – уточнить, куда конкретно следует обращаться и какие действия предпринимать. Например, в одном случае будет достаточного прямого звонка руководству сети АЗС, а в другом проблему получится решить только при помощи обращения в суд.

Время ответа и компетентность специалистов

Большинство основных подразделений, ориентированных на непосредственную работу с населением, имеет на службе достаточно компактный, но сплоченный и грамотный коллектив, способный решить практически любые вопросы.

Время ожидания редко достигает 15 минут, а сам вопрос, если он не относится к специализированным и не требует вмешательства профессионала в определенном направлении, решается за минуты. Впрочем, даже со специализированными проблемами можно разобраться максимум за 1 час.

Несколько хуже обстоит ситуация с подразделениями, которые преимущественно занимаются обеспечением работы других организаций концерна, однако и тут можно за вполне разумное время решить все проблемы.

Источник

Горячая линия Газпромбанка

mat 94647

Газпромбанк – одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая физическим и юридическим лицам полный перечень всех банковских услуг. Для клиентов работает горячая линия. Специалисты всегда готовы дать ответы на любые возникающие вопросы.

Телефон горячей линии 8800

Единый номер горячей линии для всех звонков на территории России: 8-(800)-10-007-01. Для звонков из любой точки мира есть два номера:

Звонить можно круглосуточно. В отличие от первого указанного номера, последние два – платные.

gazprombank gl 1

Бесплатная горячая линия Газпромбанка

Номер телефона бесплатной горячей линии, работающей 24 часа в сутки: 8-(800)-10-007-01. Позвонив по нему, потенциальный или действующий клиент получит полную консультацию по банковским продуктам и любым другим вопросам, связанным с работой финансовой организации. Работает только на территории России.

Горячая линия для держателей банковских карт

Владельцам пластиковых карт, эмитированных Газпромбанком, предлагается еще три альтернативных номера:

Первые два – платные, но звонить можно из любой точки мира. Последний – бесплатный, но доступен только в России.

Горячая линия для корпоративных клиентов

Для облегчения взаимодействия с привилегированными, корпоративными клиентами Газпромбанк создал еще две альтернативные горячие линии:

Как и в предыдущем случае, первый номер платный, но доступен везде, а второй бесплатный, но работает исключительно на территории страны.

Горячая линия по брокерскому обслуживанию

Для вопросов, связанных с брокерским обслуживанием, отдельной горячей линии не предоставляется. Получить консультацию, ответы на вопросы или решение проблемы можно по общим для всех клиентов номерам горячей линии. Однако есть специальный электронный адрес – broker@gazprombank.ru, с помощью которого можно получить исчерпывающую информацию по теме брокерского обслуживания в письменном виде.

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы call-центра могут дать ответы практически на любые вопросы. Есть только два исключения:

gazprombank gl 2

Другие способы связи

Электронная почта

Помимо телефонов горячей линии, Газпромбанк предлагает своим клиентам, в том числе и потенциальным, задавать любые возникающие вопросы в письменном виде на электронный адрес mailbox@gazprombank.ru.

Обращение на сайте

В нижнем правом углу главной страницы официального сайта компании есть пункт «Обратная связь». С его помощью можно отправить обращение, заполнив соответствующую форму. Предварительно нужно ознакомиться с информацией и согласиться на обработку персональных данных.

Компетентность операторов Газпромбанка

Сотрудники банка общаются с клиентами исключительно вежливо. Если вопрос достаточно простой, могут сразу предоставить интересующую информацию. Но если нужно запрашивать данные, что-то уточнять или проверять, придется подождать, пока программа обработает запрос.

Источник

Горячая линия Газпромнефть

mat 94859

Для удобства своих клиентов и партнеров самая крупная нефтеперерабатывающая компания России Газпромнефть создала бесплатную горячую линию

Горячая линия Газпромнефть

Звонки по данному номеру телефона бесплатны с любого телефона по всей территории России

Горячая линия сети АЗС Газпромнефть

Звонок по данному номеру бесплатен на территории всей России.

Телефон главного офиса ПАО «Газпромнефть»

Звонок оплачивается по тарифу Вашего оператора связи.

Какую информацию можно выяснить или сообщить позвонив на горячую линию Газпромнефть?

В каких случаях поддержка не поможет?

Альтернативные способы связи с компанией Газпромнефть

Связаться с компанией Газпромнефть можно создав обращение и отправив его на адреса электронной почты:

(для получения общей информации о компании Газпромнефть и услугах)

(для вопросов, связанных с противодействием мошенничеству и коррупции, а также для того, чтобы сообщить о конфликтных ситуаций между сотрудниками компании и контрагентами)

Для приема обращений существует также специальный почтовый ящик:

Почтовый индекс: 190000,г. Санкт-Петербург, а/я No289

Принципы работы горячей линии Газпромнефть

gazpromneft gl 1

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Операторы горячей линии Газпромнефть отвечают на звонок, в среднем, в течении одной минуты.

Консультанты горячей линии Газпромнефть круглосуточно готовы ответить на вопросы по продуктам и услугам нефтеперерабатывающей компании и собственной розничной сети АЗС.

Обращения, которые связаны с конфликтными ситуациями, сообщениями о хищениях и прочих правонарушениях, передаются в отдел внутренней безопасности компании для оперативного реагирования на них. Лицо, сообщившее подобную информацию, будет проинформировано о результатах внутренней проверки.

Отзывы о работе горячей линии Газпромнефть

Все клиенты и партнеры Газпромнефть, обратившись в службу подержки нефтеперерабатывающей компании, получают максимум информации о предоставляемых продуктах и услугах.

Компетентные сотрудники клиентской поддержки, в режиме 24/7 готовы помочь своим партнерам и клиентам, если у них возникли вопросы или сложности, связанные с работой компании и сети АЗС Газпромнефть.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector