телефон горячей линии леонбетс

Служба поддержки БК Leonbets: номера телефонов и прочие способы обратиться за помощью

Проблемы с букмекерской конторой Leonbets – это явление, которое встречается нечасто, но иногда возникают ситуации, когда помощь специалиста нужна очень срочно. Поэтому нужно понимать заранее, как обратиться с интересующим вас вопросом к людям, которые смогут дать исчерпывающий ответ.

Служба поддержки Leonbets работает круглосуточно и многие знают лишь номер горячей линии. Но это далеко не все способы связаться с букмекером и задать свой вопрос.

Три способа обратиться в саппорт

Мы подготовили для вас 3 способа связаться со специалистами букмекерской конторы, которые в любое время готовы ответить на интересующий вас вопрос. Беттерам доступны следующие каналы связи:

Телефон горячей линии

Обращение через телефон является самым актуальным способом взаимодействия с букмекерской конторой. На бесплатный номер приходит порядка 70% всех обращений в саппорт.

Чтобы связаться с букмекером достаточно позвонить по номеру: 8-800-333-57-70.

Для ответов на все ваши вопросы подготовьте данные своего аккаунта, а именно:

Все остальные вопросы вам задут специалисты в ходе общения.

Форма обратной связи

Чтобы открыть форму обратной связи, букмекер предлагает три способа:

Откроется дополнительное окно, где надо перейти в раздел «Обратная связь». Там укажите адрес своей электронной почты, категорию вопроса и кратко перескажите всю суть.

Совет: Указывайте полную, достоверную информацию, без эмоциональных украшений. Лучше вы сообщите специалистам суть проблемы, чем расскажете, как сильно вы недовольны. Ответ придет на указанный вами e-mail.

Через электронную почту

Есть два адреса e-mail для связи с технической поддержкой:

Чтобы получить быструю помощь в теле письма сообщите:

Как правило, специалисты отвечают в очень короткий срок на все запросы.

Заключение

Обращение по телефону считается самым быстрым способом взаимодействия с саппортом. Второй по скорости – это обращение на электронную почту. Следом уже идет форма обратной связи. Не забывайте о том, что для связи используются только указанные способы, а сотрудники не просят у вас данные о паролях.

Источник

Горячая линия Леон

Горячая линия — очень удобный способ связи с любой компанией. К сожалению, у Леона подобного варианта общения с клиентами попросту нет. Как же тогда обратиться за помощью? Читайте ниже.

Горячая линия БК Леон

Увы, но вы нигде не найдете номера телефона горячей линии букмекерской конторы Леон. Компания не предоставляет такой вид связи. Соответственно, подобной информации нет нигде: ни на официальном сайте, ни в разделе «Контакты», ни в мобильном приложении, ни где-либо в другом месте. Как следствие, активным игрокам и потенциальным клиентам leon.ru приходится использовать другие методы для решения вопросов, которые возникли в процессе совершения ставок на спорт. К слову, оффшорный букмекер Leonbets находится в аналогичной ситуации. БК не использует классический способ общения через телефон.

Так как же связаться с саппортом БК Леон?

Если кратко, то организация предлагает пользователям два похожих между собой метода:

Форма обратной связи доступна в разделе «Помощь» главного меню. И в первом, и во втором случаях, принудительная регистрация не нужна. Отправить заявку через обратную связь может даже обычный посетитель сайта.

Кроме этого, в Москве размещен офис компании. Адрес, а также другая полезная информация, к примеру, о лицензии, прописана в разделе «О компании».

Резюме

Конечно, хотелось бы больше различных вариантов, которые бы ускорили обработку заявки. К примеру, онлайн чат здесь также не предусмотрен. Будем надеяться, что легальный букмекер в будущем прислушается к беттерам и увеличит количество способов, чтобы обратиться в support официального букмекера РФ. И напоследок, оставляя отзывы в Интернете, игроки не только довольны работой саппорта, но и часто отмечают приятный бонус от букмекера. Напомним, вознаграждения для новых клиентов составляет до 20 000 рублей на первый депозит.

Источник

БК Леон: горячая линия и служба поддержки

Обновлено 28 мая 2021

Компания Leon легально работает в России (входит в СРО букмекеров), поэтому общается с клиентами техподдержка букмекерской конторы только на русском. В БК Леон горячая линия функционирует ежедневно 24 часа в сутки без выходных.

Онлайн-чат

Общаться в режиме реального времени с оператором службы поддержки Леонбет можно на официальном сайте конторы.

Необходимо авторизоваться и на главной странице в правом нижнем углу нажать кнопку «Помощь»(Help).

Появится новая вкладка, где нужно выбрать «Онлайн-чат».

В правом нижнем углу появится окно, где пользователь может задать вопрос или изложить условия проблемной ситуации, с которой столкнулся при сотрудничестве с данным букмекером. При необходимости можно прикрепить скриншот.

Через несколько минут оператор техподдержки подключится в чат онлайн и будет помогать игроку решать вопрос.

Форма обратной связи

Процесс идентичен способу выше. Нужно авторизоваться и нажать в правом нижнем углу кнопку «Помощь». В новом окне выбрать «Электронная почта».

В открывшейся форме потребуется указать e-mail для связи, выбрать тему запроса и написать вопрос.

Отметим, что обращаться за помощью в Leonbet также можно, написав письмо на адрес электронной почты.

Обращение в поддержку с мобильного телефона

Способы связи с технической поддержкой с помощью мобильного телефона идентичные. Нужно входить в аккаунт в мобильной версии или приложения, а затем задавать необходимый вопрос в онлайн-чате или в форме обратной связи.

Рассмотрим данный процесс подробнее в приложении.

Потребуется зайти в меню, а затем в раздел «Контакты».

В открывшемся окне появится форма обратной связи, где нужно выбрать тему запроса и задать возникший вопрос.

Если требуется получить ответ быстро, то рекомендуется воспользоваться онлайн-чатом. Необходимо кликнуть в главном меню страницы на значок сообщения, затем откроется переписка с оператором.

Техническая поддержка работает круглосуточно семь дней в неделю в 2021 году. Как только беттор задаст вопрос, то в течение нескольких минут сотрудник будет связываться с ним и отвечать на спорный вопрос.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обращаться в техническую поддержку российской конторы БК Леон без верификации?

Да, конечно. Потребуется только регистрация и авторизация, затем появится возможность обратиться в саппорт за помощью.

Отметим, что без идентификации личности в конторах, ведущих деятельность по лицензии и состоящих в ассоциации букмекеров РФ, сегодня нельзя делать интерактивные ставки на спорт и киберспорт.

Почему в БК Леон недоступна горячая линия по телефону?

В букмекерской конторе связаться с техподдержкой можно только двумя указанными выше способами. Почему горячая телефонная линия недоступна неизвестно.

Предоставляет ли Леонбет приветственный бонус?

Да, при пополнении первого депозита игрок может получить до 20 тысяч бонусных рублей. На эти деньги можно играть, находить привлекательные события и заключать пари на хорошие коэффициенты.

Акция бесплатная и принимать участие может каждый новичок. Подробное описание бонусной программы доступно на официальном сайте конторы. Если появятся вопросы, то можно обратиться за помощью в контактный центр Леонбет.

Подпишитесь на новостную рассылку

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Спасибо!
Мы получили ваши данные

В ближайшее время вы получите на почту свежие новости от Fanler

Источник

Горячая линия Leon: как связаться с техподдержкой

Компания «Леон» входит в пятёрку лучших букмекеров по рейтингу надежности Legalbet и решению спорных ситуаций с игроками. В статье мы расскажем о способах обратной связи со службой поддержки и оценим оперативность ответа операторов.

Как связаться со службой поддержки БК Leon

Саппорт букмекерской конторы Leon работает круглосуточно. Сотрудники компании консультируют клиентов в интерактивном чате и по электронной почте.

Способ №1: Воспользоваться онлайн-чатом

Зарегистрированные пользователи БК «Леон» могут получить ответ на вопрос в интерактивном чате. Для этого необходимо перейти в раздел «Помощь», который располагается в нижней части экрана.

После отправки сообщения оператор подключится к беседе в течение нескольких минут и даст ответы на интересующие вопросы.

Игроки без учетной записи лишены возможности обращения в лайв-чат.

Способ №2: Написать на e-mail

Пользователи без регистрации могут получить консультацию по электронной почте. Есть два e-mail для обращения:

Ответ на электронный почтовый ящик приходит в течение нескольких часов. Заранее обдумайте формулировку темы и задайте несколько уточняющих вопросов, чтобы разом получить качественную консультацию.

Контакты

Контакты и дополнительные сведения о букмекере есть в разделе «Информация», который находится внизу страницы.

Информация по конторе Леон

Телефон БК Leon

В отличие от подавляющего большинства легальных букмекеров компания «Леон» не консультирует клиентов по телефону.

Источник

Телефон горячей линии леонбетс

Горячая линия БК «Леон» и Leonbets

Что есть в этой статье?

Для клиентов букмекерских контор на начальном этапе игры важно получать помощь от специалистов. Новичкам сложно понять терминологию беттинга, процедуры пополнения, снятия средств и расчет ставок тоже не сразу ясен игрокам. В БК «Леон» и на сервисе Leonbets служба техподдержки работает неплохо, но в ее деятельности есть свои отличительные особенности. Поговорим в этом материале о нюансах работы службы поддержки «Леон» и о способах связи с ее специалистами для обеих БК.

Служба поддержки БК «Леон»

Вопрос о том, как позвонить в компанию «Леон», волнует не одно поколение игроков. На сайте конторы нет номера телефона для связи, потому бетторы долгое время безуспешно пытаются его найти. Горячая линия в БК «Леон» отсутствует – связаться с легальной компанией по телефону нельзя. Сложно сказать, что послужило причиной построения такого формата работы службы техподдержки с клиентами, но на сегодня у букмекера есть только два способа связи для игроков со службой поддержки.

Онлайн-чата со специалистами службы технической поддержки на сайте легальной БК «Леон» тоже нет. Специалисты службы поддержки стараются оперативно реагировать на пришедшие в сообщения вопросы, но получается это не всегда.

Второй вариант получения справки об интересующих вопросах – раздел «Помощь». Он доступен как на основном сайте компании, так и в мобильной версии и через приложение для смартфонов. В этом разделе присутствует информация о работе сервиса компания. Ответы на часто задаваемые вопросы находятся в одной рубрике – «Общие вопросы». В этом разделе доступен поиск по ответам – достаточно ввести ключевое слово, чтобы система выдала результаты по нему и направила игрока на слот с нужной информацией.

Горячая линия БК Leonbets

Найти номер телефона букмекерской конторы «Леон» (оффшорная версия) также невозможно, поскольку телефон в «Леон бет» отсутствует. Интересно, что у оффшорного букмекера Leonbets тоже есть два формата работы с вопросами клиентов, но они немного отличаются от имеющейся схемы действия на легальном сайте.

Первый вариант – форма обратной связи. В ней игрок должен указать собственный e-mail адрес, после чего выбрать тему своего запроса – «Депозиты», «Казино», «Бонусная программа», «Верификация» и т.п. Затем в поле ниже беттор должен написать суть своей проблемы и задать интересующие его вопросы.

Ответ букмекера будет направлен в ответном письме на указанный адрес электронной почты. Дублировать сообщения самостоятельно при обращении через форму обратной связи не нужно, поскольку это может замедлить скорость обработки первичного запроса.

Второй вариант связи с поддержкой Leonbets – самостоятельная отправка запроса напрямую на электронную почту букмекера. Адрес поддержки оффшорной БК следующий: info-ru@leonbets.com. Игроки могут отправлять свои вопросы со своей электронной почты, при этом в теме письма обязательно нужно указывать суть обращения, после чего в теле сообщения изложить основную информацию. При необходимости игроки могут прикреплять скриншоты и другие изображения. Скорость ответа зависит от входящего потока запросов – обычно ответ приходит в течение 15-60 минут.

Заключение

«Леон» и Leonbets на удивление отказались от двух самых оперативных и эффективных каналов саппорта – чата и горячей линии. Поэтому у игроков есть проблемы с оперативным решением их проблем. Да, у обеих контор есть хорошие разделы FAQ. Но обычно игрокам «лень» их шерстить.

Источник