телефон горячей линии медстрахования

Телефон круглосуточной горячей линии ОМС России

cdf9dПоказать номер Добавить комментарий

Для оперативного решения вопросов, связанных с медицинским страхованием, в фонде ОМС создали горячие линии. По ним можно проверить сроки действия полиса и его подлинность; получить справку о том, как сменить страховую компанию.

О фонде ОМС России

ОМС — обязательное медицинское страхование, которое должно быть у каждого гражданина РФ. Оно может реализовываться по государственной программе (через Федеральный фонд ОМС) или через частные фонды.

Телефон горячей линии

У каждой области или города (если он федерального значения) своя горячая линия. Для Санкт-Петербурга телефон следующий:

Круглосуточные горячие линии ОМС России для других областей представлены на сайте фонда: www.ffoms.gov.ru/for-….

Номер телефона Московского городского фонда ОМС:

Телефон действует в пределах Москвы и Московской области.

Горячая линия медицинского страхования от компании РОСНО:

По каким вопросам можно обращаться:

Линии работают круглосуточно. Можно звонить бесплатно с мобильных и городских телефонов.

Другие телефоны

Другие номера телефонов Федерального фонда ОМС (ФОМС):

Телефон для СМИ Московского городского фонда ОМС:

Другие способы контакта с фондом ОМС России

Обращаться в ОМС можно через сайт фонда, социальные сети и электронную почту.

Обратиться в фонд можно с помощью электронной формы на сайте:

Укажите достоверные данные: ФИО, адрес электронной почты, телефон, физический почтовый адрес. Укажите при желании тему и подробно опишите ситуацию в поле «Сообщение». Если нужно, приложение какие-либо файлы к письму (изображения либо документы).

Обрабатывают электронные обращения от 1 часа до 10 дней в зависимости от того, какой способ обратной связи вы выбрали (электронная почта или Почта России).

На сайтах Московского и Федерального фондов есть также:

Соц. сети

Сообщества Московского фонда в разных соц. сетях:

На страницах вы найдете:

Электронная почта

Адреса электронной почты Федерального фонда ОМС:

Адреса электронной почты Московского городского фонда ОМС:

Личный кабинет

На сайте Московского фонда можно зайти в личный кабинет:

Вход осуществляется по логину и паролю на ГосУслугах. Если у вас еще нет кабинета на ГосУслугах, зарегистрируйте сначала его. Для этого перейдите по ссылке: esia.gosuslugi.ru/regi….

В качестве логина можно использовать адрес электронной почты, телефон или СНИЛС.

Что можно делать в личном кабинете на сайте Московского фонда:

Приложения в Google Play и App Store

У Московского фонда ОМС есть также и свое приложение. Это мобильный аналог личного кабинета на сайте с теми же функциями.

Ссылки для установки программы:

Срочное решение вопросов доверьте горячей линии. В остальных ситуациях можно заполнить электронную форму обращения на сайтах Федерального и Московского фондов ОМС. Ответ придет быстро, если укажите свою электронную почту в качестве способа обратной связи.

Источник

Горячая линия ОМС

oms3ОМС – разновидность обязательного медицинского страхования, представляющая собой современную систему экономических, организационных и правовых мер, разработанных государством. Основным направлением деятельности является обеспечения гарантий бесплатного оказания медицинской помощи застрахованному лицу после наступления страхового случая. Средства на медицинскую помощь выделяются за счет программы обязательного медицинского страхования в пределах действия территориальной программы ОМС.

Для пользователей предусмотрена горячая линия. Она позволяет получить обстоятельные объяснения или уточнить информацию, касающуюся обслуживания. Для проведения консультации выберите свой регион на странице http://www.ffoms.gov.ru/system-oms/phones/. К каждому региону привязан свой номер.

OMSГорячая линия действует для всех жителей Российской Федерации. Операторы принимают жалобы, пожелания или претензии. Также консультанты занимаются вопросами экспертной оценки получения страхового полиса, установлением порядка действий при наступлении страхового случая. Каждый клиент способен уточнить особенности обслуживания после обращения на горячую линию.

Для жителей Москвы действует дополнительный номер горячей линии – 8(495) 870-96-80. Стоимость звонков будет согласована с тарифами вашего мобильного оператора. По всей территории страны действуют региональные горячие линии, позволяющие обратиться в территориальный фонд ОМС.

Телефон горячей линии МГФОМС: 8 (495) 952-93-21

После совершения звонка гражданин вправе получить подробную консультацию по вопросам:

Источник

Телефон горячей линии ОМС

telefon omsОбязательное медицинское страхование (сокращенно – ОМС) представляет собой систему, предназначенную для объединения организационных, экономических и правовых мер. Основное направление деятельности – обеспечение бесплатной медицинской помощью всех застрахованных лиц после наступления страхового случая. Денежные средства на лечение выделяются при содействии программы ОМС.

Горячая линия ОМС

8(495) 870-96-80 – номер для жителей Московского региона, позволяющий консультироваться по любым аспектам обязательного медицинского страхования. Звонки совершаются платно. Кроме вышеуказанного номера работают другие региональные горячие линии. Для просмотра контактов пользуйтесь официальным сайтом государственной программы.

8(495) 952-93-21 – горячая линия МГФОМС.

Список горячих линий по регионам – http://www.ffoms.gov.ru/system-oms/phones/

Многоканальный контактный центр доступен населению всей страны. Специалисты обрабатывают вопросы, жалобы, предложения. Кроме того, проводится экспертная оценка. Рассматривается последовательность действий при наступлении страхового случая. Любой российский гражданин может проконсультироваться по вышеуказанным вопросам.

telefon oms2

Возможности контактного центра

Граждане могут посещать официальный сайт государственной организации для самостоятельного получения справочной информации, касающейся обязательного медицинского страхования. Имеется справочный раздел с описанием распространенных вопросов. Работает форма связи. Для отправки письма понадобится указать личные данные. Ответ поступает на почту заявителя.

Источник

Телефоны горячих линий страховых медицинских организаций

ООО «Арсенал медицинское страхование»
8-800-700-07-76

АО «ГМСК «Заполярье»
8-800-700-34-89
8-800-100-89-03

АО «МСК «Новый Уренгой»
8-800-775-75-89
8-800-100-89-03

АО «СГ «Спасские Ворота-М»
8-800-770-07-99

АО «СК «Астро-Волга-Мед»
8-800-55-00-525

АО «СК «Чувашия-Мед»
8-800-250-02-26
8-800-770-09-55

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
8-800-100-07-02

АО ГСМК «Сахамедстрах»
8-800-100-14-03
8-4112-44-44-99

АО МСО «Надежда»
8-800-350-88-22

АО СК «Аскомед»
8-846-332-55-19
8-846-332-49-98

АСТРА-МЕТАЛЛ
8-800-250-01-60
8-800-300-10-03

ВСК «Милосердие»
8-800-775-14-41

ГК «Забайкалмедстрах»
8 800 100-13-60

ЗАО СМК «Сибирский Спас-Мед»
8-800-200-23-63

ОАО «ГСМК»
8-812-325-11-20

ОАО «Чувашская МСК»
8-8352-73-04-42

ООО «Альфастрахование-ОМС»
8-800-555-10-01

ООО «ВТБ-МС»
8-800-100-80-05

ООО «Капитал Медицинское Страхование»
8-800-100-81-02

ООО «МСК «ИНКО-Мед»
8-800-100-36-03

ООО «МСК «Медстрах»
8-495-777-23-23

ООО «СК «АК БАРС-Мед»
8-800-500-03-03

ООО «СК «ИНГОССТРАХ-М»
8-800-600-24-27

ООО «СМК «Крыммедстрах»
8-800-100-77-03

ООО «СМК РЕСО-Мед»
8-800-200-92-04

ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД»
8-800-201-92-49

ООО «СМО «Спасение»
8-800-100-07-17

ООО МСК «Медика-Восток»
8-800-350-99-50

ООО МСО «Панацея»
8-800-200-08-68

ООО СК «Капитал-Полис Мед»
8-812-337-15-11

ООО СМК «УГМК-Медицина»
8-343-204-75-10

ООО СМК «Урал-Рецепт М»
8-343-286-80-80

ООО СМО «Восточно-Страховой Альянс»
8-423-244-68-17
8-800-333-79-03

ООО СМО «Чулпан-Мед»
8-800-200-10-65

Контактная информация

Адрес федерального фонда обязательного медицинского страхования:
127994, ГСП-4, Москва, ул.Новослободская, 37 корп. 4а
E-mail: general@ffoms.ru

Прием корреспонденции общим отделом
пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30

Телефон для справок по осуществлению защиты прав застрахованных лиц:
(495) 870-96-80, доб. 1033, 1042

Телефон для справок по вопросу регистрации письменных обращений граждан:
(495) 870-96-80, доб. 1520, 1517, 1513, 1514, 1516

Источник

Телефон горячей линии медстрахования

По вопросам оказания специализированной медицинской помощи в федеральных медицинских организациях застрахованные по ОМС граждане должны обращаться по номеру телефона «горячей» линии Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС):

8 (800) 550-33-03

Режим работы:
ежедневно с 00:00 до 19:00 по московскому времени.

Направить обращение в электронном виде можно на сайте ФОМС в разделе «Защита прав граждан».

Согласно ст. 37 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее – Закон об ОМС) право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию реализуется на основании заключенных в его пользу договоров.

В соответствии с пунктами 2 и 4 Типового договора на оказание и оплату медицинской помощи в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.12.2020 № 1396н, ФОМС осуществляет следующие права и обязанности:

Согласно ст. 40 Закона об ОМС по результатам контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи ФОМС, территориальный фонд ОМС и (или) страховая медицинская организация в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, информируют застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector