телефон горячей линии новикомбанка

Содержание
  1. Горячая линия Новикомбанка
  2. Номера горячей линии Новикомбанка
  3. Горячая линия для юридических лиц
  4. Горячая линия по кредитным продуктам
  5. Стоимость звонка
  6. Альтернативные каналы связи
  7. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  8. В каких случаях поддержка не поможет?
  9. Отзывы о горячей линии
  10. Новикомбанк в Москве
  11. Услуги банка Новикомбанк
  12. Новости про Новикомбанк
  13. Отделения и банкоматы Новикомбанк в Москве на карте
  14. О банке
  15. Новикомбанк: сумма потребительского кредита увеличена
  16. Горячая линия Новикомбанка
  17. Телефон горячей линии Новикомбанка
  18. Телефон Новикомбанка для корпоративных пользователей
  19. Горячая линия для заемщиков
  20. Другие варианты связи
  21. Функции контактного центра
  22. Режим работы
  23. Телефон Новикомбанка
  24. Номера телефонов Новикомбанка (горячей линии)
  25. Особенности финорганизации
  26. На какие вопросы отвечает служба поддержки
  27. Как можно связаться с поддержкой Новикомбанка
  28. Какие вопросы нельзя решить по телефону
  29. Комментарии: 0
  30. Горячая линия Новикомбанка
  31. Как позвонить в службу поддержки Новикомбанка
  32. Контакты
  33. Как проехать

Горячая линия Новикомбанка

Новикомбанк —Московский банк, клиентами которого являются достаточно крупные фирмы и даже корпорации. Банк активно кредитует фирмы, позволяя им развиваться на рынке. Среди них Автоваз, Роснефть, Ростех. Является одним из сорока крупнейших российских банков.

novikom

По горячей линии Новикомбанка можно узнать информацию по карте, вкладам, кредитам, или получить консультацию специалиста. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Новикомбанка

Горячая линия для юридических лиц

Для удобства работы с клиентами Новикомбанка предусмотрена горячая линия, позвонив на которую можно задать свои вопросы, связанные с деятельностью банка.

Номера горячей линии единые для корпоративных клиентов и физических лиц.

Горячая линия по кредитным продуктам

novikom1

На указанные номера можно обращаться по всем вопросам. Что касается кредитования, а так же вкладов, кредитных и дебетовых карт.

Стоимость звонка

Альтернативные каналы связи

Альтернативным способом связи является электронная почта. Написав письмо на адрес info@novikom.ru можно получить письменный ответ от сотрудников банка или указать в письме, чтобы специалист позвонил по контактному телефону.

Еще существует возможность задать вопрос на официальном сайте novikom.ru. В разделе задать вопрос специалисту можно указать свои данные, электронную почту или телефон и сам вопрос. В самое ближайшее время его рассмотрят.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвонив на горячую линию можно узнать о способе получения кредита частным лицам и организациям, процентах по нему,способах погашения.

В каких случаях поддержка не поможет?

Сотрудники Новикомбанка не имеют права разглашать личную информацию клиентов, поэтому стоит быть готовым к тому, что позвонив на горячую линию потребуется назвать свои персональные данные для идентификации клиента. Иначе получить информацию о текущем кредите не получится и потребуется визит в офис обслуживания.
Время ожидания ответа и компетентность операторов

Поскольку горячая линия Новикомбанка работает в круглосуточном режиме без выходных дней дозвониться не трудно. Время ответа оператора составляет менее 12 минут. До ответа оператора работает автоответчик, который тоже может помочь узнать необходимую информацию посредством нажатия клавиш на телефоне.

Отзывы о горячей линии

Клиенты довольны организацией работы горячей линии Новикомбанка. Благодар удаленному обслуживани частота визитов в банк сокращается до минимума.

Источник

Новикомбанк в Москве

Услуги банка Новикомбанк

Новости про Новикомбанк

Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.

Отделения и банкоматы Новикомбанк в Москве на карте

О банке

Официальный сайт: novikom.ru

Электронная почта: credit@tinkoff.ru

Центральный офис: 119180, г. Москва, Якиманская наб., д. 4/4, стр. 2

Дата регистрации банка: 28.01.1994

Номер лицензии ЦБ РФ: 2546

лиц. ЦБ РФ № 045-14050-100000

472 – до 1 000 000 ₽
– кэшбэк 5% за одежку
– кэшбэк 5% за доставку еды

403 – до 300 000 рублей
– кэшбэк до 10%
– 0 ₽ обслуживание

Новикомбанк: сумма потребительского кредита увеличена

В Новикомбанке увеличена максимальная сумма потребкредита на любые цели и рефинансирование с 3-х млн рублей до 5-ти млн рублей. Кредит предоставляется на срок до 7-ми лет. Для заключения кредитного договора не требуется заключения полиса страхования.

Потребкредит на льготных условиях заключается заемщиками-работникам организаций — стратегических-партнеров банка, а также заемщиками-держателям зарплатных карт.

Наименьшая процентная ставка по кредиту на любые цели с учетом скидки для заемщиков-зарплатных клиентов Новикомбанка равна 11% годовых. Финальная ставка устанавливается в зависимости от срока кредитного договора и категории клиента-заемщика. Наличие или отсутствие страховки не оказывает влияния на стоимость заемных средств.

Процентная ставка по кредиту на рефинансирование для заемщиков-работников организаций — стратегических партнеров банка составляет 10,5% годовых на срок до 5-ти лет, и 11,5% годовых на срок до 7-ми лет. Если заемщик получает заработную плату на карту банка, то ставка дополнительно снижается еще на 0,5 п.п.

Источник

Горячая линия Новикомбанка

novikombankНовикомбанк – московская кредитная организация, преимущественно занимающаяся обслуживанием корпоративным клиентов. Финансовое учреждение является активным участником валютного рынка. Клиентам доступно открытие вкладов, получение кредитов, совершение платежей и переводов. Для удобного управления счетами предусмотрен личный кабинет. Благодаря перечисленным достоинствам и качественному обслуживанию Новикомбанк заслужил 17 место в народном голосовании (1 лига). Согласно исследованию агентства «Эксперт РА», организация получила стабильный кредитный рейтинг (ruA-).

Клиентам доступны справочные материалы на официальном сайте финансового учреждения. Они позволяют узнать правила обслуживания, процентные ставки, условия заключения договора и расположение региональных отделений. Если упомянутых материалов недостаточно, рекомендуется связаться с поддержкой для получения бесплатной консультации. Новикомбанк обладает горячей линией и другими способами связи. Например, можно отправить письмо на почту или воспользоваться электронной приемной.

Телефон горячей линии Новикомбанка

Вопросы клиентов рассматриваются по телефону 8-800-250-70-07. Сотрудники справочного центра оказывают бесплатные консультации касаемо любых банковских услуг. Совершение звонков бесплатное. Однако иногда ожидание ответа затягивается вследствие загруженности информационной линии. Для разгрузки операторов предусмотрен дополнительный номер +7 (495) 974-71-87 (доступен московским клиентам).

novikombank2

Телефон Новикомбанка для корпоративных пользователей

Консультации юридических лиц проводятся по вышеуказанным номерам. Отдельная горячая линия отсутствует. Операторы рассмотрят вопросы, затрагивающие деятельность кредитной организации или конкретные услуги. Рекомендуется звонить при возникновении проблем с использованием удаленного обслуживания или необходимости получения справочной информации.

Горячая линия для заемщиков

Вопросы по кредитованию рассматривают специалисты общего контактного центра. Для получения консультации необходимо подробно описать вопрос и назвать контрольные данные, если они будут запрошены.

Горячая линия Новикомбанка работает бесплатно. Звонить по указанному номеру способны жители любого российского региона.

Другие варианты связи

Если необходимо получить письменную консультацию, воспользуйтесь электронным адресом info@novikom.ru. Перед заполнением письма выберете тему интересующего вопроса, чтобы его рассмотрели операторы соответствующего банковского отдела. Затем напишите подробное обращение, прикрепив необходимые доказательства. Можно добавлять изображения или вложения. После отправки сообщения ожидайте получения ответа.

Также работает виртуальная приемная на сайте Новикомбанка. Прокрутите страницу вниз и выберете раздел «Контакты». Выберете категорию заявителя – юридическое или физическое лицо. Напишите контактные данные, на которые поступит ответ специалиста. Затем заполните текст обращения. Можно отправлять вопросы, предложения или претензии. Поддерживается прикрепление файлов (размером до 3 Мб, не более 5 вложений одновременно).

После заполнения контактной формы решите капчу. Для этого перепечатайте символы с картинки и кликните «Отправить». Вскоре вопрос будет рассмотрен консультантами.

Функции контактного центра

Служба поддержки позволяет получать информационные консультации. Операторы назовут актуальные правила обслуживания, размеры процентных ставок или перечень необходимых документов для потенциальных заемщиков.

Представители контактного центра никогда не распространяют конфиденциальные данные клиентов посторонним лицам, поэтому после совершения звонка понадобится пройти идентификацию. Такая процедура подразумевает указание контрольных данных. Иначе будет невозможно узнать состояние задолженности или решить некоторые проблемы, связанные с банковским счетом.

Режим работы

Контактный центр Новикомбанка доступен круглосуточно.

Источник

Телефон Новикомбанка

placeholder

Вся основная информация для клиентов Новикомбанка размещена на официальном сайте финорганизации, но также клиенты могут звонить по указанным телефонам, если у них возникают вопросы. Все подробности – в материале Brobank.

Номера телефонов Новикомбанка (горячей линии)

Новикомбанк существует с 1993 года. Финансовое учреждение на данный момент входит в число крупных российских банков и занимает 35-е место в рейтинге самых успешных финучреждений в России. Банк предлагает своим клиентам различные продукты, финансовые инструменты, качественное банковское обслуживание.

Новикомбанк сотрудничает со многими крупными корпорациями, кредитует фирмы, а также оказывает услуги частным клиентам.

Клиенты банка могут позвонить на следующие номера:

Звонки на номера бесплатные. Ждать ответа оператора нужно не более 10-15 минут. В случае сильной загрузки линии можно отправить свой вопрос другими способами.

На сайте банка представлена полная информация о работе банка и предоставляемых услугах. В каждом разделе есть блок «вопрос-ответ», где специалисты дают ответы на самые распространенные вопросы потребителей.

Особенности финорганизации

novikom telefon 3

Для удобства обслуживания клиентов был создан удобный онлайн-банкинг. Клиенты могут заходить в личный кабинет с помощью индивидуального пароля и совершать ряд операций по счету дистанционно. Если возникают какие-то сложности или дополнительные вопросы по продуктам, задать их можно по телефону горячей линии. Звонить можно круглосуточно. Звонок бесплатный.

Банк предлагает клиентам следующие продукты и услуги:

Кредитные и ипотечные программы могут отличаться по многим пунктам: процентная ставка, лимит суммы, сроки, требования к заемщикам. Необходимая информация о различиях указывается на сайте. Но, если у потенциального заемщика остаются вопросы, он может позвонить в службу поддержки. Также по указанным номерам можно узнать курс конвертации валют, состояние вклада, счета, количество процентов.

По всем вопросам, касающимся продуктов, пользования личным кабинетом, можно обращаться к саппорту по телефону, заказать обратный звонок или связаться другим способом. Юридические клиенты могут отправлять факс, звонить.

На какие вопросы отвечает служба поддержки

novikom telefon 2

Каждый клиент банка (или гражданин, еще не являющийся клиентом) может позвонить и задать интересующие вопросы, если не нашел нужной информации на сайте. С помощью службы поддержки можно:

Также клиенты могут узнать по телефону график обслуживания в ближайших отделениях банка, их расположение.

novikom telefon 4

Как можно связаться с поддержкой Новикомбанка

Новикомбанк предоставляет возможность связаться со службой поддержки следующими способами:

Как правило, по телефону решаются срочные вопросы, которые не требуют отлагательства, например, блокировка карты. Если проблема, не требует срочного решения, описать ее можно через обратную онлайн связь.

Во время звонка клиент услышит автоответчик, который будет называть пункты автоматического меню. Это позволит выбрать нужный раздел и получить информацию без помощи оператора. Если вопрос все еще не решен, нужно дождаться ответа оператора.

Онлайн режим службы поддержки позволит получить ответы на вопросы без совершения звонков. Необходимо зайти на сайт финорганизации, выбрать физическое или юридическое лицо, а затем заполнить поля анкеты. В форме нужно указать свое ФИО, адрес электронной почты и контактный номер телефона, а также выбрать цель обращения – благодарность, претензия или вопрос.

Описывать проблему нужно максимально подробно и понятно. После этого вопрос отправляется на рассмотрение. Сотрудники ответят в ближайшее время. Если в формулировке вопросы будут неточности, менеджеры позвонят и уточнят детали.

novikom telefon 5

Какие вопросы нельзя решить по телефону

Банк не сообщает личную информацию о клиентах по телефону. Получить данные о третьем лице, его кредитах, продуктах, оформленных на его имя, через службу поддержки невозможно.

После звонка менеджер может попросить назвать личные данные, кодовое слово или другую информацию, которая поможет идентифицировать клиента. Без этих данных никакая информация предоставляться не будет.

Клиент может задать вопрос по поводу недошедшего перевода или продукта. Однако для более точного решения необходимо посетить офис финорганизации. Также можно подать заявку на услугу по телефону, но через некоторое время нужно прийти в банк и предоставить документы.

placeholder

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Горячая линия Новикомбанка

novikom

Актуальные контактные данные службы поддержки Новикомбанка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Новикомбанка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Как позвонить в службу поддержки Новикомбанка

Позвонить в службу поддержки Новикомбанка можно по номеру +7 800 250-70-07. Телефон представлен на официальном сайте организации. Номера для связи с другими службами вы можете узнать, кликнув на надписи «Другие способы связи» под указанным номером. Чтобы узнать телефоны дополнительных офисов банка, перейдите в раздел «Офисы и банкоматы» и выберите свой город из открывающегося списка.

Контакты

Официальный сайт:

Телефон (единая справочная служба):

Телефон (служба поддержки частных клиентов):

Время работы:

Круглосуточно, без выходных

Адрес:

119180, Москва, ул. Большая Полянка, д. 50/1, стр. 1

Как проехать

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Заказать обратный звонок

Бесплатный номер телефона по России:

v1 term1

Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Источник

Бизнес портал
Adblock
detector