телефон горячей линии образования

Содержание
  1. Департамент образования и науки города Москвы
  2. Общая информация о ведомстве
  3. Услуги по ведомству
  4. Государственная аккредитация образовательной деятельности
  5. Лицензирование образовательной деятельности
  6. Подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званиях
  7. Предоставление информации о реализации в образовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ
  8. Предоставление информации о реализации программ среднего профессионального образования, а также дополнительных профессиональных образовательных программ
  9. Предоставление информации о результатах государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку
  10. Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося
  11. Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках
  12. Прием заявлений и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие дополнительные общеобразовательные программы, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы
  13. Прием заявлений, постановка на учет и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы
  14. Прием и регистрация заявлений на обучение по программам среднего профессионального образования в образовательные организации города Москвы, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования
  15. Функции ведомства
  16. Места обращения
  17. Подведомственные организации
  18. Общая информация о ведомстве
  19. Контактные лица
  20. Телефон горячей линии образования
  21. Справочная информация
  22. Горячие линии
  23. Обращения граждан
  24. Горячая линия Министерства Образования
  25. Телефон горячей линии министерства образования РФ
  26. Горячая линия по Московской области
  27. Горячая линия в регионах
  28. Другие способы связи
  29. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  30. По каким вопросам поддержка Министерства Образования помочь не сможет?
  31. Время ответа и компетентность сотрудников
  32. Горячая линия департамента образования Москвы
  33. Горячая линия департамента образования Москвы
  34. Другие способы связи
  35. По каким вопросам поддержка департамента образования Москвы помочь не сможет?
  36. Время ответа и компетентность специалистов
  37. Телефоны доверия Горячие линии
  38. Горячая линия Министерства образования и науки Росcийской Федерации
  39. ООО ГрандеСтрой

Департамент образования и науки города Москвы

Общая информация о ведомстве

Руководитель организации: Молотков Александр Борисович

Справочный телефон 8(495)777-77-77

Время работы экспедиции: По вопросам регистрации обращений граждан в Департамент можно обратиться по телефону:
+7 (495) 366-66-80

Услуги по ведомству

Государственная аккредитация образовательной деятельности

Лицензирование образовательной деятельности

Подтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званиях

Предоставление информации о реализации в образовательных учреждениях, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ

Предоставление информации о реализации программ среднего профессионального образования, а также дополнительных профессиональных образовательных программ

Предоставление информации о результатах государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку

Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Прием заявлений и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие дополнительные общеобразовательные программы, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

Прием заявлений, постановка на учет и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы

Прием и регистрация заявлений на обучение по программам среднего профессионального образования в образовательные организации города Москвы, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования

Функции ведомства

Места обращения

Выдача заявителям результатов предоставления государственной услуги осуществляется по предварительной записи на официальном сайте Мэра Москвы (https://www.mos.ru/pgu/ru/application/oiv/booking/?onsite_from=popular#step_1)

Подведомственные организации

Общая информация о ведомстве

Руководитель организации: Молотков Александр Борисович

Справочный телефон 8(495)777-77-77

Время работы экспедиции: По вопросам регистрации обращений граждан в Департамент можно обратиться по телефону:
+7 (495) 366-66-80

Контактные лица

Детский телефон доверия
8-800-200-01-22

Телефон для справок
+7 (495) 777-77-77

Телефон горячей линии
8(495)777-77-77

Общественная приемная, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4.
(495) 366-66-80

Источник

Телефон горячей линии образования

Справочная информация

Справочная служба +7 (495) 539-55-19 (пн.-чт.: 9:00-18:00, пт.: 9.00-16.45, без обеда)
Электронная почта Минпросвещения России info@edu.gov.ru
Факс Минпросвещения России +7 (495) 587-01-13
Контакты для представителей СМИ +7 (495) 587-01-10, доб. 3622
(пн.-чт.: 9:00-18:00, пт.: 9:00-17:00, без обеда)
Эл. почта: press@edu.gov.ru
Почтовый адрес 127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2
Отдел государственной службы и кадров
(по вакансиям)
+7 (495) 587-01-10, доб. 3760, 3761 (пн.-чт.: 10:00-18:00, пт.: 9:00-16:00, обед: 12:00-12:45)

Горячие линии

Горячая линия по координации и поддержке региональных и муниципальных органов управления образованием и руководителей образовательных организаций по организации дистанционного обучения +7 (495) 984-89-19
Горячая линия поддерживает следующие проекты:
— Программа «Земский учитель»
— Премии Лучшим учителям
— Организация бесплатного горячего питания обучающихся, получающих начальное общее образование в государственных образовательных организациях субъектов Российской Федерации и муниципальных образовательных организациях
— Выплата ежемесячного денежного вознаграждения педагогическим работникам за классное руководство государственных и муниципальных общеобразовательных организаций
— Помощь при поступлении в педагогические вузы
+7 (800) 200-91-85
Алтайский государственный гуманитарно-педагогический университет имени В.М. Шукшина +7 (3854) 41-64-63
Алтайский государственный педагогический университет +7 (3852) 62-95-39
Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет +7 (4217) 244-770
Армавирский государственный педагогический университет + 7 (86137) 4-01-71
Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы +7 (347) 287-99-99
Благовещенский государственный педагогический университет + 7(4162) 77-16-84
Волгоградский государственный социально-педагогический университет +7 905-061-64-17
Воронежский государственный педагогический университет +7 (473) 255-19-49
Глазовский государственный педагогический институт имени В.Г. Короленко + 7 (34141) 5-75-52
Дагестанский государственный педагогический университет + 7 (8722) 68-35-27 (внутренний 185)
Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева + 7 391-217-17-11
Липецкий государственный педагогический университет имени П.П. Семенова-Тян-Шанского + 7 (4742) 328-327
Мордовский государственный педагогический институт имени М.Е. Евсевьева + 7 (8342) 33-93-90
Московский государственный психолого-педагогический университет +7 (495) 822-32-52
Московский педагогический государственный университет +7 (499) 702-41-41
Набережночелнинский государственный педагогический университет + 7 (8552) 46-97-74
Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина + 7 800-444-19-52
Новосибирский государственный педагогический университет + 7 (383) 383-32-42
Омский государственный педагогический университет + 7 (3812) 63-73-79
Оренбургский государственный педагогический университет + 7 (3532) 77-70-85
Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет + 7 (342) 215-18-54 (доб. 340)
Самарский государственный социально-педагогический университет +7 (846) 207-88-77
Российский государственный профессионально-педагогический университет +7 (343) 338-3873
Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена + 7 (812) 643-77-66
Томский государственный педагогический университет + 7 (382-2) 311-411
Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого +7 (4872) 35-40-60
Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н. Ульянова + 7 (8422) 44-10-08
Уральский государственный педагогический университет +7 (343) 286-30-69
Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет + 7 (351) 216-63-63
Чеченский государственный педагогический университет + 7 (8712) 21-21-35
Чувашский государственный педагогический университет им. И.Я. Яковлева + 7 (800) 302-78-47
Шадринский государственный педагогический университет + 7 (352-53) 6-45-19
Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского +7 (4852) 728-728

Телефоны приемных комиссий педагогических университетов

Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования +7 (917) 240-05-59
Горячая линия по вопросам детского отдыха +7 (800) 444-35-38
Горячая линия по вопросам правовой и социальной защиты обучающихся колледжей и вузов +7 (800) 222-55-71 (пн.-пт.: 9:00-17:00)
Горячая линия по вопросам инклюзивного образования в системе среднего профессионального образования +7 (985) 457-67-15
Горячая линия по вопросам мониторинга трудоустройства +7 (977) 978-29-50
Горячая линия по вопросам защиты жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей +7 (800) 444-18-06
Горячая линия по вопросам проведения социально-психологического тестирования обучающихся в общеобразовательных организациях и профессиональных образовательных организациях, направленного на раннее выявление немедицинского потребления наркотических средств и психотропных веществ Для передачи обращения необходимо заполнить форму на сайте https://fcprc.ru
Горячая линия по оказанию услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям) детей, а также гражданам, желающим принять детей, оставшимся без попечения родителей, на воспитание в свои семьи +7 (800) 555-89-81
Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг +7 (800) 100-05-20 (пн.-вс.: 6:00-00:00, без обеда)

Обращения граждан

Ответственный за организацию приема граждан – начальник отдела по работе с обращениями граждан и организаций Трипольская Ирина Юрьевна

В целях охраны здоровья граждан и в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции личный приём граждан в помещениях Минпросвещения России временно ограничен. При этом в Минпросвещения России предусмотрена возможность проведения личных приемов граждан в режиме видеосвязи по предварительной записи и в соответствии с графиком личного приема уполномоченными лицами Министерства.

По возможности рекомендуем направлять обращения в адрес Минпросвещения России путем заполнения электронной формы на официальном сайте Минпросвещения России.

Источник

Горячая линия Министерства Образования

goryachaya liniya ministerstva 1 1Практически в каждой семье есть школьник или студент, который проходит обучение в одном из учебных учреждений Российской Федерации. Что делать, когда нарушены права учащихся? Куда обратиться, чтобы получить консультацию по учебному процессу?

Для этой цели стоит позвонить на горячую линию российского Министерства Образования и задать волнующие вопросы компетентному специалисту. На бесплатную консультацию имеют права все граждане страны.

Содержание [Скрыть]

Телефон горячей линии министерства образования РФ

Минобрнауки России активно взаимодействует с гражданами, оказывая помощь в решении проблем, которые связаны с получением образования в учебных заведениях страны. Для консультаций по различным вопросам доступны такие номера горячей линии:

goryachaya liniya ministerstva 2 1

Горячая линия по Московской области

Министерство образования открыло горячие линии по Московской области, доступные для обращения в рабочие дни:

goryachaya liniya ministerstva 3 1

Также жители региона могут обращаться в Федеральную службу по надзору в области науки, образования (Рособрнадзор), отправляя письменные обращения на такие электронные ящики:

goryachaya liniya ministerstva 4 1

Горячая линия в регионах

Жители всех регионов РФ получают консультации по общему номеру телефона — +7 495 539-55-19. Общественная приемная принимает звонки по номеру +7 499 236-18-83.

goryachaya liniya ministerstva 5 1

Другие способы связи

При необходимости можно писать письма на адрес Министерства Образования: Москва, ул.Тверская, ГСП-3, д.11, индекс 125993.

Также консультироваться можно в группах популярных соцсетей. Граждане получают свежую информацию по изменениям в законодательстве сферы образования РФ, обсуждают с другими пользователями свои проблемы и консультируются у представителей Министерства по волнующим проблемам качества услуг современного образования.

goryachaya liniya ministerstva 6 1

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Сотрудники службы поддержки компетентны в решении таких вопросов:

По каким вопросам поддержка Министерства Образования помочь не сможет?

Специалисты телефонной линии оказывают исключительно консультационную поддержку всем обратившимся гражданам. На любые другие вопросы, которые не касаются образования в России, операторы службы поддержки не дают информации. Они посоветуют, как решить определенную проблему с учетом положений современного российского законодательства.

При этом для заключения договоров на платное обучение требуется присутствие родителей в образовательных учреждениях. Такие вопросы не решаются дистанционно по телефону.

Время ответа и компетентность сотрудников

goryachaya liniya ministerstva 7 1

Каждый специалист, обслуживающий граждан на горячей линии, является профессионалом в представляемой сфере. Он обеспечит полную консультацию по любым вопросам относительно образования, противодействия коррупции и другим нюансам, которые интересуют обратившихся людей. Время ответа в рабочие дни минимальное. В праздничные/выходные дни приходится ждать, пока письменное обращение рассмотрят эксперты Министерства.

Источник

Горячая линия департамента образования Москвы

goryachaya liniya departamenta 1Ведомство работает в области содействия реализации государственных законов, касающихся современной образовательной сферы. Также Департамент обеспечивает условия для получения гражданами прав на качественное образование. Москвичи имеют возможность консультироваться у специалистов и оставлять жалобы, делая звонки по горячей линии.

Содержание [Скрыть]

Главной задачей представленного Ведомства является проведение московским Правительством образовательной политики, принятой на государственном уровне. Целью работы считается гарантирование оптимальных условий получения качественного образования.

Ведомство следит за удовлетворением потребностей частных и государственных компаний в сотрудниках рабочих специальностей, имеющих соответствующий квалификационный уровень. В данном случае во внимание берутся особенности потребностей рынка труда г. Москвы.

Горячая линия департамента образования Москвы

+7 (495) 777-77-77 – основной номер горячей линии. Позвонить представителю ведомства можно круглосуточно. Звонки на представленный номер оплачиваются согласно актуальным тарифам оператора.

Сотрудник внимательно выслушает человека, который обратился, и расскажет, какие действия необходимо предпринять для благополучного устранения возникшей проблемы.

goryachaya liniya departamenta 2

Другие способы связи

8-(499)-366-66-80 – Общественная приемная. Работает с 9 утра до 4 дня. В пятницу звонки принимаются с 9 утра до 12 дня.

При необходимости можно составить и отправить письменное обращение с жалобой или описанием проблемы. Гражданам предлагается писать письма по адресам, указанным ниже:

goryachaya liniya departamenta 3

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы службы поддержки дают информацию по многим вопросам, в частности о:

Специалисты принимают пожелания, жалобы, рассматривают другие вопросы. Они окажут информационную помощь обратившимся. Квалифицированные операторы горячей линии расскажут гражданам о правах, подскажут, как действовать в конкретных ситуациях.

goryachaya liniya departamenta 4

По каким вопросам поддержка департамента образования Москвы помочь не сможет?

Чаще всего в случае перехода ребенка в другое образовательное заведение требуется личное посещение Департамента родителями. Кроме того, при подписании договоров на обучение необходимо присутствие родителей или опекунов в учебном заведении.

Задача специалистов справочной службы заключается в грамотном консультировании. Другие вопросы операторы горячей линии не решают.

Время ответа и компетентность специалистов

Сотрудники службы стараются отвечать на вопросы граждан максимально быстро, но консультируют по мере собственных сил, возможностей. Для получения справочной информации нужно звонить на горячий телефон или отправлять письмо через форму обратной связи, найти которую можно на официальном сайте компании.

Время ответа в рабочие дни составляет от нескольких минут до 1-2 часов. В праздничные и выходные дни возможна задержка ответа от специалистов. В любом случае ответ операторов горячей линии не заставит себя долго ждать, в чем уже убедились многие москвичи и гости города. Специалисты предоставят актуальную информацию, которая позволит решить возникшую проблему с учетом норм и требований современного российского законодательства.

Источник

Телефоны доверия
Горячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Горячая линия Министерства образования и науки Росcийской Федерации

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.

Телефон горячей линии Общественного Совета Минобрнауки России: 8 499 553-09-63.

Справочная служба: 8 495 539-55-19.

Общественная приемная: 8 499 236-18-83.

Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг: 8 800 100-05-20.

Уполномоченный по правам студентов в Российской Федерации: 8 800 333-91-94.

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства 8 495 629-52-44.

Противодействие коррупции в школах: net-poboram@mon.gov.ru.

E-mail Общественного Совета Минобрнауки России: sovet@monmonitor.ru.

Адрес: 125993, Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.

ООО ГрандеСтрой

ПВХ окна, алюминиевое остекление, вентилируемые фасады.

Источник

Бизнес портал
Adblock
detector