телефон горячей линии регпалата

Содержание
  1. Бесплатная горячая линия Росреестра — телефон регистрационной палаты
  2. Справочная Росреестра — телефон горячей линии 8800100
  3. Контакты Росреестра: адрес, официальный сайт, личный кабинет
  4. Отзывы
  5. Росреестр в Москве: телефон горячей линии и другие способы связи
  6. Контакты Росреестра
  7. Другие способы связи
  8. Какие вопросы можно решить по телефону
  9. Горячая линия Росреестра
  10. Телефон горячей линии Росреестра
  11. Бесплатная горячая линия
  12. Телефон доверия
  13. Линия противодействия коррупции
  14. Что можно выяснить по телефону?
  15. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  16. Другие способы связи
  17. Электронная почта
  18. Обращение на сайте Росреестра
  19. Обращение в социальных сетях
  20. Компетентность операторов
  21. Горячая линия Росреестра
  22. Телефон горячей линии Росреестра
  23. Бесплатная служба поддержки Росреестра
  24. Телефон доверия Росреестра
  25. Функционал горячей линии
  26. Другие способы связи
  27. Бесплатный телефон горячей линии Росреестра
  28. О компании
  29. Номер горячей линии

Бесплатная горячая линия Росреестра — телефон регистрационной палаты

По бесплатному номеру горячей линии Федеральной службы государственной регистрации (Росреестр) можно в любое время получить информацию о государственных услугах:

Росреестр, (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, по оказанию государственных услуг в сфере ведения государственного кадастра недвижимости.

327

Получить консультацию по вопросам государственной регистрации прав (сделок) на объекты недвижимости и государственного кадастрового учета объектов Вы можете, позвонив в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра.

Любой объект недвижимости, как и земельный участок, обязательно должен быть зарегистрирован и внесен в общероссийский государственный реестр. Поскольку в Московской области и в столице в частности находится множество зданий, представляющих историческую и архитектурную ценность, то и производить любые изменения можно только после специального разрешения. При этом потребуется переоформить, в некоторых случаях, или внести изменения в кадастровый план. Для этого необходимо обратиться в Росреестр по Московской области.

Справочная Росреестра — телефон горячей линии 8800100

Горячая линия Росреестра — бесплатный номер телефона 8800100:

Операторы службы поддержки в круглосуточном режиме готовы проконсультировать жителей любого региона. Звонки со всех телефонов на номер являются бесплатными.

Справочная служба Росреестра для звонков в Москве и из-за границы:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Росреестр занимается работой с недвижимостью и землей: регистрация, сделки, кадастровые номера и многое другое.

По телефону доверия вы можете анонимно сообщить о нарушениях ваших прав сотрудниками федеральной кадастровой палаты Росреестра, пожаловаться на работу Росреестра Москвы или оставить отзыв о работе отдела Росреестра Москвы или региона.

Позвонив на «горячую линию», вы узнаете, как при помощи портала Росреестра www.rosreestr.ru:

Контакты Росреестра: адрес, официальный сайт, личный кабинет

Отзывы

И в Москве далеко не идеально. Сдала документы на регистрацию права собственности, а получить не могу, никто не видит заявку. Где документы — не понятно. Тебе надо — ты ищи. Подала жалобу — жди 15 дней ответа. Подала через горячую линию повторный запрос — жди 8 дней. Хорошо устроились — никто ни за что не отвечает. За что заплатила 2000 руб.? Чтобы сама разыскивала и выясняла, тратила деньги, время и нервы?

Со всеми вопросами нужно обращаться в экспедицию (указатели на неё в холле имеются в обильном количестве).
В экспедиции три приёмных окна. Есть стол и стойка для заполнения необходимых документов, а также пара банкеток для желающих посидеть.
Обслуживание очень культурное и вежливое. Очередей не было.
Большой плюс — наличие тут же небольшого отделения Сбербанка, где можно получить подтверждение проведённым платежам, а также нескольких банкоматов того же Сбербанка.

Источник

Росреестр в Москве: телефон горячей линии и другие способы связи

Росреестр – федеральная служба, которая осуществляется регистрацию недвижимого имущества. Получить консультацию по предоставлению государственных услуг можно, обратившись в колл-центр или связавшись с сотрудниками организации любым удобным способом.

Контакты Росреестра

Если у вас возник срочный вопрос или проблема, не терпящая отлагательств, позвоните по бесплатному номеру телефона справочной Росреестра – 8 (800) 100-34-34. Плата за звонок не взимается по всей территории России.

Также связаться с сотрудником можно по справочным номерам Управления:

Воспользовавшись контактами управления Росреестра в Москве 8 (495) 957-69-57, есть возможность получить консультацию в режиме автоинформирования, то есть на вопросы отвечает автоответчик.

Для отправки жалоб предусмотрен телефон доверия – 8 (499) 917-38-25. Работает линия с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Обратите внимание, что в пятницу прием жалоб осуществляется до 16:45. Обращения принимает автоответчик.

Другие способы связи

Задать вопрос и получить быстрый ответ можно на официальном сайте в форме «Обращения граждан online». Здесь есть возможность подробно описать проблему и даже прикрепить сканы документов.

Отправить письмо с обращением можно и на электронную почту Росреестра 77_upr@rosreestr.ru или же на адрес приема корреспонденции: 101000, город Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19. Данный способ подойдет, если вопрос не срочный и не требует моментального решения.

Для отправки документов воспользуйтесь факсом государственной организации – 8 (499) 148-82-37.

Какие вопросы можно решить по телефону

Специалисты могут дать ответ на любые вопросы, которые касаются сферы деятельности организации. Например, вы можете задать вопрос в Росреестре о способах получения справки ЕГРН, о том, как поставить недвижимость на учет или узнать о том, что нужно для получения услуг онлайн.

Советуем описывать проблему максимально детально и отвечать на все уточняющие вопросы сотрудника, чтобы получить правильное решение.

Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы оперативно её исправим!

Источник

Горячая линия Росреестра

mat 94643

Росреестр занимается работой с недвижимостью и землей: регистрация, сделки, кадастровые номера и многое другое. Для облегчения взаимодействия с клиентами функционирует горячая линия-справочная кадастровой палаты.

Телефон горячей линии Росреестра

Всю интересующую информацию можно уточнить по 8-(499)-148-89-49. Операторы готовы круглосуточно решать возникающие вопросы и всегда придут на помощь клиентам. Для отправки документов можно использовать факс: 8-(499)-148-82-37.

Бесплатная горячая линия

Помимо справочной, компания принимает также звонки по абсолютно бесплатной линии 8-(800)-100-34-34. Где бы на территории России не находился клиент, он может позвонить по этому номеру, озвучить свою проблему и оперативно получить ее решение. Звонки принимаются круглосуточно.

Телефон доверия

Помимо всех вышеперечисленных номеров, для совершения анонимного звонка Росреестр предоставляет телефон доверия: 8-(495)-917-38-25. Туда можно пожаловаться на сотрудников организации и озвучить любую другую информацию, которая нуждается в конфиденциальности.

Линия противодействия коррупции

Указанный телефон доверия работает как автоответчик. На каждое сообщение пользователю отводится ровно три минуты. Если этого времени недостаточно, нужно звонить еще раз. График работы: с 9 часов утра и до 18 часов вечера по Москве. В пятницу – до 16:45. Сервис недоступен в выходные и праздничные дни.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы горячей линии могут дать ответ (или перенаправят к специалисту) на любой вопрос, касающийся сферы деятельности организации. Найти решение самых распространенных проблем также можно на сайте Росреестра в разделе «Обратная связь» > «Часто задаваемые вопросы». Если же представленной там информации недостаточно или не раскрыта интересующая тема, тогда уже стоит звонить на горячую линию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Первое, что нужно запомнить: служба поддержки не умеет читать мысли. Любая проблема должна быть описана максимально детально, подробно и пошагово. Операторы, скорее всего, будут задавать многочисленные наводящие вопросы, чтобы точнее вникнуть в суть задачи, и только потом дадут ответ или направят пользователя к опытным специалистам. Также служба поддержки не сможет ничего сделать, если вопрос не касается компетенции Росреестра.

Другие способы связи

Электронная почта

Для обратной связи с пользователями Росреестр предоставляет электронный адрес 00_uddfrs1@rosreestr.ru. Туда можно отправлять любые письма, заявления и пожелания, касающиеся деятельности организации. Учитывая время рассмотрения писем, такой способ связи подойдет, если вопрос не нуждается в срочном рассмотрении. Для более оперативного решения рекомендуется звонить на горячую линию или создавать обращение на сайте.

Обращение на сайте Росреестра

Внизу главной страницы организации есть пункт «Помощь и поддержка». Нажав на него, пользователь попадает в соответствующий раздел, где может выбрать:

Первый пункт позволяет изучить самые распространенные вопросы и, если у клиента проблема связанна с одной из тем – написать обращение. Второй пункт используется в случаях, когда не устраивает работа организации или отдельных ее сотрудников. В последнем пункте можно задавать любые вопросы, связанные с деятельностью компании, предлагать идеи и тому подобное. Жалоба рассматриваться в срок до 15 дней, а обращение – 30 дней.

rostelekom gl 2

Обращение в социальных сетях

У Росреестра есть свои группы в разных социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook и других. Там клиенту предоставляется различная полезная информация и возможность участия в опросах, но обратной связи не предусмотрено. Написать сообщение или оставить комментарий не получится, эти возможности ограничены администратором.

Компетентность операторов

Согласно исследованиям компании Naumen, горячая линия Росреестра заняла третье место из 29 аналогичных сервисов государственных органов. Время ожидания составляет около 5 секунд, а количество пропущенных звонков – не более 1%. Операторы отвечают оперативно, вежливо и дают верные решения проблемы.

Источник

Горячая линия Росреестра

rosreestr2
Росреестр – государственная организация, занимающаяся работой с недвижимостью и земельными участками. Осуществляет регистрацию, выдает кадастровые номера, проводит сделки. Для обеспечения простого взаимодействия с российскими гражданами была предусмотрена горячая линия. Посредством контактного центра клиенты организации способны быстро решить интересующие вопросы или получить справочную информацию.

Телефон горячей линии Росреестра

Росреестр обладает единым телефоном горячей линии – 8-(499)-148-89-49. Операторы круглосуточно консультируют клиентов по различным вопросам. Для получения гарантированного ответа рекомендуется подробно и лаконично сформировать обращение. Если возникает необходимость отправки документов, воспользуйтесь факсом 8-(499)-148-82-37.

Бесплатная служба поддержки Росреестра

rosreestr
Помимо справочной службы, компания обладает дополнительной бесплатной линией 8(800)100-34-34. Совершение звонков не тарифицируется независимо от расположения пользователя и разновидности телефонного устройства. Каждый гражданин способен позвонить по бесплатному номеру, задать вопрос и оперативно получить подробное решение проблемы.

Телефон доверия Росреестра

Росреестр предусмотрел телефон доверия, предназначенный для совершения анонимных звонков – 8(495)917-38-25. Горячая линия позволяет пожаловаться на сотрудников государственной организации без предоставления личных данных. Также можно озвучить другую информацию, нуждающуюся в конфиденциальности. Данный телефон работает в качестве автоответчика. На каждое сообщение отводится 3 минуты. Если указанного времени недостаточно, рекомендуется совершить повторный звонок. Расписание работы – с 9 до 18 часов по будням. В пятницу телефон работает до 16:45.

Функционал горячей линии

Консультанты предоставляют подробные ответы на любые вопросы, затрагивающие сферу деятельности государственной организации. Некоторые обращения перенаправляются другим специалистам. Также граждане способны самостоятельно находить любую справочную информацию. Необходимо посетить официальный сайт Росреестра и открыть раздел «Часто задаваемые вопросы» во вкладке «Обратная связь». Здесь опубликованы наиболее распространенные проблемы пользователей. Возле каждого вопроса располагается подробный способ решения.

Нужно запомнить – операторы не могут самостоятельно догадаться о проблемах клиента, если ситуация недосказана. Рекомендуется описывать проблему пошагово и подробно. Возможно, сотрудники будут задавать абоненту многочисленные наводящие вопросы, помогающие всестороннее рассмотреть проблему. Только после описания основных фактов консультанты предоставят подробный ответ. Если случай сложный, звонок будет перенаправлен другим специалистам для дополнительного рассмотрения. Служба поддержки не помогает, когда вопрос не затрагивает компетенцию Росреестра.

Другие способы связи

Компания предусмотрела дополнительные способы связи для клиентов, не способных воспользоваться горячей линией. Самый простой вариант получения поддержки – отправка электронного письма на почту rosreestr@rosreestr.ru. Консультанты принимают любые сообщения, заявления или пожелания по деятельности государственной организации. Важно учитывать длительное время рассмотрения писем. Такой вариант связи не сочетается с проблемами, требующими оперативного решения. Для незамедлительного получения ответа лучше позвонить по телефону или создать заявку на сайте.

Второй способ связи – обращение на сайте. Посетите сайт Росреестра, нажмите кнопку «Помощь и поддержка», расположенный на главной странице. Пользователь будет перенаправлен в соответствующий раздел, где присутствует три пункта – помощь, жалобы, обращения граждан. Первый пункт предназначен для решения распространенных вопросов. Второй пункт используется для передачи жалоб на сотрудников организации. Третий пункт помогает предлагать идеи и задавать различные вопросы, затрагивающие деятельность компании. Жалобы рассматриваются в течение 15 дней, обращения – за 30 дней.

Также компания обладает собственными сообществами в социальных сетях. Росреестр ведет несколько страниц в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте, Facebook. Каждому посетителю предоставляется подробная информация по деятельности государственной организации. Пользователи принимают участие в разнообразных вопросах или просматривают новости компании. Однако возможность обратной связи не предусмотрена. Написание комментариев или отправка сообщений заблокирована администратором страницы. Поэтому предназначение официальных групп – исключительно информационное.

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Росреестра

minia vosstanovleno 90

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Росреестра.

О компании

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по организации единой системы государственного кадастрового учёта недвижимости, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также инфраструктуры пространственных данных Российской Федерации.

Росреестр подведомственен Министерству экономического развития Российской Федерации, ранее Министерству юстиции Российской Федерации (по указу Президента Российской Федерации от 12 мая 2008 года № 724 «Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти»).

Федеральная регистрационная служба (Росрегистрация) была образована в ходе административной реформы Указом Президента Российской Федерации В. Путина от 9 марта 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти». Росрегистрация являлась федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Росреестра используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector