телефон горячей линии ситимобил

Содержание
  1. Телефон горячей линии Сити Мобил
  2. Какие вопросы можно решить через службу поддержки
  3. Телефон горячей линии Ситимобил
  4. Для клиентов
  5. Для водителей
  6. Другие способы связи
  7. Официальный сайт
  8. Социальные сети
  9. Электронная почта
  10. Мобильное приложение для пассажиров
  11. Мобильное приложение для водителей
  12. Горячая линия такси Ситимобил
  13. Телефон горячей линии такси Ситимобил
  14. Телефон заказа такси Ситимобил
  15. Горячая линия Ситимобил для водителей
  16. Служба поддержки такси Ситимобил
  17. Предназначение контактного центра
  18. Задать вопрос через кабинет
  19. Способы отправки жалобы или отзыва
  20. Другие варианты связи
  21. Режим работы
  22. Служба поддержки Ситимобил
  23. Техподдержка Ситимобил для водителей
  24. Что делать, если я сменил автомобиль?
  25. Стоимость поездки неправильная
  26. Сменил водительское удостоверение – что делать?
  27. Снижение рейтинга или мотивация водителей
  28. Сити мобил поддержка клиентов
  29. Сити мобил горячая линия для пассажиров
  30. Связь через приложение
  31. Вопросы пассажиров
  32. Отзыв о поездке
  33. Способы оплаты такси
  34. Проблема с оплатой
  35. Забыли вещи в такси – что делать?
  36. История поездок и отчеты
  37. Контакты Ситимобил для водителей и клиентов
  38. О службе такси «Сити Мобил»
  39. Телефон горячей линии
  40. Другие способы контакта с «Сити Мобил»
  41. Соц. сети
  42. Электронная почта
  43. Приложения в Google Play и App Store
  44. Такси Ситимобил в Москве
  45. Номер телефона для заказа
  46. Официальный сайт
  47. Скачать приложение Ситимобил
  48. Тарифы
  49. Эконом
  50. Стандарт
  51. Комфорт
  52. Комфорт+
  53. Бизнес
  54. Минивен M – 5 мест
  55. Минивен L – 7 мест
  56. Минивен XL – 12 мест
  57. Доставка
  58. Трансферы
  59. Дополнительные услуги
  60. Промокоды
  61. Работа в Ситимобил Москва
  62. Адрес офиса
  63. Дома такси Ситимобил в Москве
  64. Флагманский Дом такси
  65. Дом такси Шереметьево
  66. Дом такси Одинцово

Телефон горячей линии Сити Мобил

Ситимобил – крупнейший агрегатор в сфере пассажирских перевозок на территории России. У клиентов иногда возникают вопросы, связанные с работой компании. Опираясь на инновационные технологии, Ситимобил постоянно совершенствует уровень обслуживания пассажиров. Агрегатор предлагает клиентам и водителям использовать службу поддержки для оперативного решения возникающих проблем. Компания создала несколько каналов связи, чтобы каждый мог получить помощь быстро и в удобном формате.

Какие вопросы можно решить через службу поддержки

В службу поддержки обращаются как пассажиры, так и водители, работающие в компании. Операторы оказывают помощь клиентам, когда возникают следующие ситуации:

По телефону можно обращаться с претензиями и предложениями по работе компании. Операторы службы поддержки не занимаются оформлением заказов. Найти номер для вызова такси можно на сайте компании. Если у пассажира возник конфликт с водителем, сообщить о происшествии нужно в течение суток.

Водители также могут воспользоваться службой поддержки в следующих случаях:

Все вопросы следует решать в максимально короткие сроки после обнаружения недоразумений. Например, сумма, начисленная за поездку, может быть оспорена до закрытия заказа.

Телефон горячей линии Ситимобил

Когда возникают ситуации, требующие немедленного разрешения, клиенты и водители обращаются на горячую линию Ситимобил.

Для клиентов

При необходимости сделать заказ или при возникновении спорных ситуаций клиенты могут воспользоваться номером телефона:

На эти же линии в экстренных ситуациях могут обращаться водители.

Аналогичным образом можно найти номера для всех населенных пунктов. К диспетчерам Ситимобил часто обращаются клиенты, оставившие багаж в автомобиле такси. Прежде чем звонить на горячую линию, рекомендуется связаться с водителем. Если вы не можете позвонить, обратитесь в техподдержку в приложении.

Для водителей

С вопросами к сотрудникам компании могут обратиться работники по телефону поддержки Ситимобил:

На номер оператора водители обращаются при совершении аварии или возникновении конфликта с пассажиром. Часто работники совершают звонки диспетчеру по поводу неправильного расчета стоимости поездки, начисления больших процентов в пользу компании, задержки пополнения счета. Техподдержка окажет помощь в решении проблем или подскажет выход из ситуации.

Другие способы связи

Пассажиры и работники компании могут узнать нужную информацию или обратиться за помощью к администраторам в соцсети, по e-mail, по телефону.

Официальный сайт

На сайте компании https://city-mobil.ru/ размещена информация, необходимая клиентам, водителям и партнерам. На странице https://city-mobil.ru/tariffs можно ознакомиться с тарифами компании. Прямо с сайта можно заказать такси, нажав на вкладку «Заказать» и заполнив специальную форму.

Сведения о бонусах, получаемых по реферальной программе, доступны пользователю на странице https://city-mobil.ru/referral. Для водителей предусмотрена возможность обратиться в компанию по поводу работы. На странице https://city-mobil.ru/drivers потенциальные сотрудники заполняют анкету и отправляют заявку.

Социальные сети

В социальных сетях, где у Ситимобил созданы группы, клиенты могут получить консультации по интересующим вопросам. Профили компании в соцсетях можно найти по ссылкам:

В социальных сетях администраторы принимают претензии по оплате, а также жалобы по поводу происшествий в пути, которые следует направлять не позднее, чем в течение суток после происшествия.

Запросы через профили можно направлять с сайта или мобильного приложения, чтобы операторы службы поддержки могли быстрее оценить информацию о заказе. Обычно ответы не задерживают более, чем на 1-5 минут.

Электронная почта

Если у пассажиров возникают проблемы с использованием мобильного приложения, в связи с оплатой поездки, потерей багажа, они могут написать на адрес электронной почты tgm@city-mobil.ru. Служба поддержки принимает сообщения с отзывами и предложениями.

Мобильное приложение для пассажиров

Компания разработала мобильное приложение, которое предоставляет значительные преимущества при использовании услуг заказа такси. Пользователи устройств с системой iOS могут установить программу по ссылке:

19

Для тех, кто пользуется Android, предоставляется возможность скачать приложение по ссылке:

20

Приложение позволяет совершать следующие действия:

В приложении клиенты имеют возможность обратиться в техподдержку с жалобами или предложениями по совершенствованию работы сервиса. Для этого нужно открыть меню в приложении, кликнуть на значок «Поддержка», ввести сообщение в соответствующее поле. Операторы чата принимают обращения круглосуточно.

Заказать отчет о поездке или просмотреть историю заказов можно в специальном разделе «Мои поездки».

Мобильное приложение для водителей

Для водителей предусмотрено отдельное приложение на базе Андроид, которое устанавливается после подписания договора с компанией. Программа предоставляет возможность:

В приложении существует вкладка «Диспетчерская», которая позволяет связаться с оператором. Вкладка предназначена для решения рабочих вопросов, проблем по спорам с клиентом, по оплате, сбоям в программе и др.

К водителям применяется особая система мотивации. Получив в начале 100 баллов, водитель в дальнейшем может увеличить или снизить их количество, в зависимости от качества работы. Если на поездку поступают жалобы, или водитель сделал что-то неправильно, баллы снимаются. При уменьшении баллов до 80 водитель не может получать дополнительные бонусы. А при количестве баллов ниже 40, компания ограничивает доступ к заказам. Начисление бонусов по программе осуществляется в приложении.

Здравствуйте мне без причины заблокировали раз и навсегда причины мне объясняют можешь пожалуйста объяснить в чём проблема после одного заказа было всё

Очень долго жду назначения заказа evil
Более 40 мин

Здравствуйте, я звонила, но оборвалась сзять, звонок был по поводу заказа с Сибирский проспект 14 до Мельничной 87 к3, водитель нагрубил и отказывался везти, плюс поставил платное ожидание не приехав на точку. Назвал меня финдеперстовой и сказал что он не обязан возить таких как я, я за это плачу деньги, почему водители такое быдло.

Прошу предоставить контакты отдела претензий. Услуга не была оказана, деньги списали.

Добрый вечер! 17 апреля 2021г у меня украли сотовый и успели воспользоваться вашей службой. Долг за это время почему то возрастает и приходит мне по смс на сотовый(номер я не сменила). Неоднократно обращение в Вашу службу результатов не принесло. Помогите вы, пожалуйста!

17 июля заказывали доставку в Москве силами вашей компании, водитель мало того, что по русски плохо разговаривает, читать видимо тоже не умеет, приехав на адрес отдал букет постороннему мужчине, не учитывая того, что получательница женщина (он даже не связался с ней), с 17 числа мы оборвав уже телефон диспетчерской, оставив три обращение не можем добиться результата по возврату и решения этой ситуации. Вы создаете обращение, и сами его закрываете не связываясь с заказчиком и не решаете проблему. 11 дней это длится, сколько можно звонить и возмущаться по данному вопросу, клиентоориентированности ноль, решения проблемы ноль.

Добрый день.
Вчера, 09.08.2021 г., пришлось столкнуться с ужасающим хамским поведением со стороны водителя компании «Сити-Мобил».
Эпизод произошло в 18.00 ч. (Мск) в г. Казань на парковке возле магазина «Пятёрочка» по адресу ул. Академика Губкина, 75а, где я припарковала свой автомобиль.

В дополнение ко всему сказанному, считаю необходимым отметить, что явное неуважение к окружающим людям наказуемо. Публичное произнесение нецензурной брани приравнивается к мелкому хулиганству, ответственность за которое предусмотрена статьей 20.1 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и влечет наложение административного штрафа в размере от 500 до 1 тысячи рублей или административный арест на срок до 15 суток.
Публичное произнесение нецензурной брани в адрес конкретного лица содержит признаки оскорбления, за которое виновный подлежит ответственности по статье 130 Уголовного кодекса России.

Оскорбление наказывается штрафом до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до одного года.

Надеюсь, что по отношению к этому водителю-«партнеру» будут приняты соответсвующие меры. Конечно, при условии, что Ваша компания уважает себя и заботится о своём имидже…

Источник

Горячая линия такси Ситимобил

city mobilСитимобил — сервис заказа такси, заслуживший популярность среди жителей России. Высокая известность агрегатора обусловлена качественным обслуживанием. Клиентам доступно удобное мобильное приложение, через которое реализовано совершение заказов. Компания предлагает услуги жителям областных центров и крупных городов Московской области. Полный список населенных пунктов размещен на официальном сайте.

Клиенты Ситимобил нередко интересуются правилами обслуживания. Также возникают спорные ситуации между водителями и пассажирами. Поэтому была создана горячая линия, позволяющая урегулировать все конфликтные вопросы. Необходимо позвонить в диспетчерскую службу и подробно описать ситуацию. Консультанты помогут разобраться с проблемой. Дополнительным способом связи служит электронная приемная в кабинете.

Телефон горячей линии такси Ситимобил

Московским клиентам доступна справочная служба +7(495) 500-50-50. Звонки совершаются бесплатно по Московской области. Также существуют региональные горячие линии, предназначенные для жителей остальных городов, в которых работает компания. Для просмотра контактных данных выберете название своего населенного пункта вверху главной страницы. Рядом появится телефон, соответствующий вашему местоположению.

Телефон заказа такси Ситимобил

Заказать такси можно по номеру телефона +7(495) 500-50-50.
Также есть варинт заказа через приложение и сайт.

Горячая линия Ситимобил для водителей

Отдельный номер предусмотрен для сотрудников такси — +7(495) 215 52 55. Обратите внимание — воспользоваться указанным телефоном способны жители Московской области. Водителям из других городов доступны отдельные контактные данные. Откройте раздел «Контакты» для просмотра телефонных номеров. Также на странице находится карта, позволяющая узнать расположение ближайших офисов компании в конкретном городе.

Служба поддержки такси Ситимобил

Н взирая на существование горячей линии, некоторые клиенты предпочитают пользоваться электронными способами связи. Они помогут получить консультацию, если основной контактный центр перегружен или невозможно совершить звонок вследствие других факторов. Компания предусмотрела несколько способов связи. Независимо от выбранного варианта отправки сообщения, оно будет рассмотрено сотрудниками контактного центра:

Рекомендуется получать консультации через личный кабинет. Преимущества такого способа очевидны: сотрудники агрегатора видят личные данные клиента. Не потребуется заполнять номер заказа, время поездки или другие сведения — они уже находится в системе. Дополнительное достоинство — возможность просмотра переписки. Все отправляемые сообщения сохраняются на сервере. Таким образом, можно повторно прочитать ответ или продолжить диалог.

Перед обращением в поддержку обязательно посетите справочный раздел на сайте Ситимобил. Страница содержит самые распространенные вопросы клиентов. Можно посмотреть перечень услуг, классы автомобилей, ориентировочную стоимость поездок. Также посетителям сайта доступен новостной раздел, позволяющий узнать последние нововведения компании. Если представленных материалов не хватает, обращайтесь в поддержку.

Предназначение контактного центра

city mobil2Сотрудники поддержки занимаются урегулированием спорных ситуаций, возникающих между пассажирами и водителями. Кроме того, консультанты помогут научиться пользоваться сервисом — совершать заказы или оплачивать поездки. Принимаются жалобы на технические неполадки, обнаруженные при использовании мобильного приложения / официального сайта. Все поступающие обращения регистрируются для принятия мер, направленных на решение обнаруженных проблем.

Иногда горячая линия оказывается бесполезной. Операторы контактного центра не принимают заказы — согласно правилам агрегатора, вызывать такси можно посредством сайта или мобильного приложения. Необходимо лишь наличие стабильного подключения к Интернету. Также сотрудники справочной службы отказываются сравнивать стоимость услуг с конкурентами сервиса Ситимобил.

Задать вопрос через кабинет

Каждый зарегистрированный пользователь получает учетную запись. Личный кабинет позволяет просматривать заказы, анализировать статистику поездок и пользоваться специальными предложениями. Кроме того, доступен справочный раздел. Через него проводятся бесплатные консультации. Для получения ответа специалиста напишите сообщение. Обычно консультанты отвечают через 5 — 20 минут.

Способы отправки жалобы или отзыва

Другие варианты связи

Аналогично остальным крупным компаниям, Ситимобил ведет страницы в соц. сетях. Подписчики регулярно получают промокоды, узнают специальные предложения и последние нововведения. Разумеется, под постами разрешено оставлять комментарии. Руководители сообщества ежедневно рассматривают поступающие обращения и оказывают бесплатные консультации участникам группы.

Режим работы

Справочная служба Ситимобил доступна круглосуточно.

Источник

Служба поддержки Ситимобил

rabota v siiti

Служба поддержки Ситимобил помогает разобраться с вопросами вроде выставления счетов и другими не менее важными проблемами. Водители также могут использовать контроль качества.

Техподдержка Ситимобил для водителей

В случае аварии или конфликтной ситуации с клиентом, водитель может позвонить по номеру +7 (495) 2155255.

Кроме того, связь возможна через приложение Ситимобил для водителей на вкладке «Диспетчерская».

Служба поддержки помогает устранить проблемы в программе, решить проблемы с денежными операциями, споры между водителем и пассажиром и другие проблемы.

Что делать, если я сменил автомобиль?

Если вы меняете машину, вы должны сообщить об этом в службу поддержки Citimobil. Вы можете сделать это, используя приложение из своей личной учетной записи для изменения личной информации.

Вам будет предложено загрузить фото автомобиля, свидетельство о регистрации ТС. Изображение должно быть высокого качества, содержать номерной знак и сам авто в натуральную величину.

Стоимость поездки неправильная

Если, по вашему мнению, стоимость поездки не рассчитана правильно, свяжитесь со службой поддержки, пока ваш заказ не будет закрыт.

Если по факту комиссия таксопарка выше оговоренной с таксопарком свяжитесь с диспетчером.

В случае задержки при пополнении счета, вам также следует связаться с диспетчером, который определит причину проблемы и попытается устранить ее в случае проблемы, связанной с обслуживанием.

Сменил водительское удостоверение – что делать?

Важные изменения в документах должны фиксироваться, поэтому сообщайте об этом диспетчеру. Заявку оставляйте через оператора или пункт меню «Диспетчерская» в приложении.

Снижение рейтинга или мотивация водителей

У Ситимобил есть продуманная система мотивации водителей. На старте в наличии 100 очков, если поездка не удалась, эти очки уменьшаются. Очки добавляются в случае успеха. Когда рейтинг ниже 80, дополнительные бонусы будут отключены. Если количество баллов упало ниже 40, доступ к заказам ограничен.

Сити мобил поддержка клиентов

Предъявить жалобу на водителя или на всю службу Ситимобил можно через операторов. Звоните 24/7, либо пишите в чат программы.

Вопросы задавайте и через соц. сети, например, группу Вконтакте – https://vk.com/citymobiltaxi, свое обращение оставляйте в сообщения группы, как правило, в рабочее время ответ в течении 1-2 минут.

Сити мобил горячая линия для пассажиров

С любым вопросом звоните на горячую линию +7 (495) 5405575. Сообщать о жалобе нужно не позднее чем через 24 часа после происшествия.

Связь через приложение

Обратная связь с оператором присутствует в приложении Ситимобил. Чат с ним открыть можно проделав следующие действия:

Чат доступен круглосуточно.

Вопросы пассажиров

Вопросы, по которым чаще всего обращения:

Чем скорей мы узнаем о вашей проблеме, тем раньше она будет решена.

Отзыв о поездке

Оставляйте отзыв о вашем водителе или сервисе на странице или через электронный адрес tqm@city-mobil.ru.

Также отзыв можете оставить через меню «Поддержка» в приложении.

Способы оплаты такси

Оплатить услугу перевозки можно тремя способами:

Привязка карты возможна через приложение.

Проблема с оплатой

Стоимость проезда в программе показывается примерно в ознакомительных целях для понимания порядка суммы, которую вам предстоит заплатить. Сумма меняется из-за пробок, превышенного времени ожидания и других факторов.

Забыли вещи в такси – что делать?

Для возвращения забытых вещей:

От скорости обращения, зависит вернете вы вещи или нет.

История поездок и отчеты

В разделе меню «Мои поездки» вы можете заказать отчет о поездке. После запроса данные уйдут на указанный вами электронный адрес.

Источник

Контакты Ситимобил для водителей и клиентов

e03b0Показать номер Добавить комментарий

Между водителем такси и пассажиром иногда возникает спор или конфликт. Решить его могут в диспетчерской службе такси, на которое работает водитель. У «Сити Мобил» есть горячие круглосуточные линии, где решают проблемы и дают консультации.

О службе такси «Сити Мобил»

«Сити Мобил» – служба такси с базой водителей в 48 городах России (на 2020 год). Работает компания с 2007 года. В 2019 году она заняла 1 место в категории «Путешествия» в App Store.

Главный плюс службы – возможность заказывать такси через удобное приложение. Для водителей есть отдельная мобильная программа. Компания всегда приглашает на работу таксистов. Всю организацию поездок и поиск клиентов «Сити Мобил» берет на себя. Водителю остается только комфортно довести пассажира и получить гонорар.

Есть несколько тарифов:

Телефон горячей линии

Горячая линия для каждого региона своя. Для Москвы и Московской области номера следующие:

Это техподдержка и для водителей, и для клиентов. Звонить можно бесплатно и в любое время дня и ночи.

Телефоны поддержки «Сити Мобил» для других городов и регионов:

Больше номеров есть на сайте компании. Выберите свой город – в верхней и нижней части сайта отобразится актуальный для вашего местоположения телефон.

Другие способы контакта с «Сити Мобил»

Расскажем, как связаться с компанией, если номер занят.

Официальный сайт «Сити Мобил»:

Соц. сети

Ссылки на страницы в соц. сетях:

В обсуждениях группы можно оставлять отзывы, предложения и вопросы. В постах компания публикует новости, информирует о скидках, проводит розыгрыши и опросы.

Электронная почта

Адреса электронной почты для связи с операторами:

Приложения в Google Play и App Store

Мобильные программы для клиентов:

В приложении можно:

Для водителей создали отдельное приложение. Установить его можно на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.citymobil.driver.

Что есть в этой программе:

Для каждого города свой номер диспетчерской службы. Все актуальные телефоны отображены на официальном сайте «Сити Мобил». Если у вас возникла проблема, а телефон не отвечает, напишите оператору в онлайн-чате через мобильное приложение. Там же есть и кнопка «Позвонить», чтобы быстро связаться с техподдержкой для вашего города.

Источник

Такси Ситимобил в Москве

Ситимобил – современный сервис заказа такси. Закажите таксипортацию в Москве через мобильное приложение или по номеру телефона.

Используйте приложение Ситимобил для вызова такси и получайте кэшбэк баллами для оплаты следующих поездок. Оформление онлайн-заявки занимает не более 2 минут, а время ожидания машины 7-10 минут. Система автоматически рассчитает стоимость поездки и направит ближайший автомобиль.

Для заказа такси по телефону – позвоните диспетчеру службы такси. Номера телефонов всегда доступны на официальном сайте, операторы обрабатывают заявки круглосуточно.

Номер телефона для заказа

Официальный сайт

Скачать приложение Ситимобил

Вы можете скачать и бесплатно пользоваться приложением Ситимобил. Доступно для устройств на Android (Samsung, HTC, LG и Xiaomi) и iOS (IPhone, IPad).

googleplay

appstore

Тарифы

В городе Москва доступны тарифы: Эконом, Стандарт, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Минивэн и Доставка.

Эконом

Минимальная стоимость (включено 2 мин и 1 км) от 89 руб
Бесплатное ожидание 3 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 9 руб/км, 8 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 8 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 9 руб/км, 9 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 9 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 100 руб
Перевозка питомца 200 руб
Тип автомобиля Hyundai Solaris, Kia Rio, Volkswagen Polo
Мест в машине 4
Багаж 2

Стандарт

Минимальная стоимость (включено 6 мин и 0 км) от 139 руб
Бесплатное ожидание 3 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 25 руб/км, 14 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 14 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 25 руб/км, 15 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 15 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 120 руб
Перевозка питомца 225 руб
Тип автомобиля Skoda Octavia, Skoda Rapid, Ford Focus
Мест в машине 4
Багаж 2

Комфорт

Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) от 179 руб
Бесплатное ожидание 3 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 11 руб/км, 10 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 10 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 12 руб/км, 11 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 11 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 150 руб
Перевозка питомца 250 руб
Тип автомобиля Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo
Мест в машине 4
Багаж 2

Комфорт+

Минимальная стоимость (включено 4 мин и 4 км) от 239 руб
Бесплатное ожидание 3 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 13 руб/км, 12 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 14 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 14 руб/км, 13 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 15 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 150 руб
Перевозка питомца 250 руб
Тип автомобиля Kia Ceed, Hyundai Elantra, Ford Mondeo
Мест в машине 4
Багаж 2

Бизнес

Современные иномарки D-класса не старше 3-х лёт для личных и служебных поездок. Бизнес такси можно использовать в качестве курьерских услуг.

Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) от 319 руб
Бесплатное ожидание 5 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 18 руб/км, 18 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 18 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 19 руб/км, 19 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 19 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 250 руб
Перевозка питомца 350 руб
Тип автомобиля Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 series, Audi A6
Мест в машине 4
Багаж 2

Минивен M – 5 мест

Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) от 399 руб
Бесплатное ожидание 5 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 18 руб/км, 18 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 18 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 19 руб/км, 19 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 19 руб/мин
Встреча с табличкой 100 руб
Детское кресло 150 руб
Перевозка питомца 250 руб
Тип автомобиля Ford Galaxy
Мест в машине 5

Минивен L – 7 мест

Минимальная стоимость (включено 30 мин и 0 км) от 800 руб
Бесплатное ожидание 5 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 40 руб/км, 20 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 20 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 40 руб/км, 20 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 20 руб/мин
Тип автомобиля Volkswagen Multivan
Мест в машине 6-7

Минивен XL – 12 мест

Минимальная стоимость (включено 120 мин и 0 км) от 3000 руб
Бесплатное ожидание 5 мин
Фиксированная стоимость поездки по городу не более 45 руб/км, 25 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 25 руб/мин
Стоимость поездки по таксометру не более 45 руб/км, 25 руб/мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 25 руб/мин
Тип автомобиля Mercedes Benz Sprinter
Мест в машине 8-12

Стоимость поездки определяется по таксометру при заказе такси:

Приблизительная стоимость рассчитывается исходя из данных по километражу, времени в пути, указанного тарифа и пожеланий к поездке. Итоговая цена определяется после прибытия в пункт назначения.

Цены на тарифы могу изменяться в праздничные дни с учётом фактической ситуации на дорогах.

Доставка

Фиксированная поездка 8 руб/км, 8 руб/мин
Платное ожидание 8 руб/мин
Поездка по таксометру 9 руб/км, 9 руб/мин
Платное ожидание 9 руб/мин
Бесплатное ожидание 3 мин
От двери до двери 150 руб
Максимальное время ожидания получателя 15 мин

Трансферы

Для удобного трансфера из аэропорта, вокзала и по городу воспользуйтесь услугами такси Ситимобил.

В аэропорт доплата 200 руб к стоимость подачи
Из аэропорта (включено 15 км и 10 мин) от 449 руб
Бесплатное ожидание 10 мин
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) не более 8 руб/мин
Далее по городу не более 8 руб/км, 8 руб/мин

Дополнительные услуги

Трезвый водитель – ответственный водитель сядет за руль вашего автомобиля и доставит вас по нужному адресу.

Минимальная стоимость (включено 30 мин) 999 руб
Стоимость поездки по городу 30 руб/мин

Попутчики – услуга поможет сэкономить на совместных поездках с попутчиками в одном такси.

Обратитесь в службу поддержки по любым возникшим вопросам – позвоните по контактному номеру, напишите в приложении или на электронную почту. Чем быстрее сообщите о проблеме, тем эффективнее диспетчер техподдержки сможет помочь вам.

Промокоды

При заказе такси через мобильное приложение воспользуйтесь промокодом на скидку. Также получайте 10% бонусного кэшбэка за совершённые поездки.

Работа в Ситимобил Москва

Узнайте, как подключиться к Ситимобил по ссылке – требования к водителю и автомобилю, плюсы и минусы работы на личном или арендованном авто, отзывы таксистов.

Адрес офиса

Москва, Ильменский проезд, 4

Дома такси Ситимобил в Москве

Флагманский Дом такси

Адрес: проспект Андропова, 18, к. 7
Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Дом такси Шереметьево

Адрес: Вашутинское ш.,1 с. 2В
Режим работы: ежедневно, 9:00—21:00

Дом такси Одинцово

Адрес: ул. Акуловская, 1Б
Режим работы: ежедневно, 10:00—19:00

Будем рады комментариям о сервисе Ситимобил в Москве, отзывам о поездке и водителе. Спасибо!

Источник

Бизнес портал
Adblock
detector