телефон горячей линии свердловэнергосбыт

О компании ЭнергосбыТ Плюс

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации.

Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.

Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:

Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются компанией АО «Коми энергосбытовая компания».

Общая численность сотрудников — 6 700 человек.

В компании сложилась уникальная корпоративная культура, и мы считаем ее одним из важнейших элементов системы успешного развития бизнеса. Главный фактор успеха для нас — профессиональная стабильная команда, в которой каждый сотрудник является носителем ценностей компании.

Приверженность ценностям является необходимым условием и единственной гарантией карьерного роста и продвижения.

zabotitsya o komforte klientov

ishchi i razvivaj novye vozmozhnosti 3

doveryaj i sotrudnichaj 2

bud professionalen i ehffektiven 4

АО «ЭнергосбыТ Плюс» заботится о своей деловой репутации и всемерно стремится поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия партнеров Компании.

Поэтому если Вам стало известно о фактах противоправных действий или нарушении внутренних политик и процедур должностными лицами компании, злоупотреблениях служебным положением, превышении полномочий, нанесении ущерба компании этими лицами или потенциальной возможности таких проявлений, просим Вас передать соответствующую информацию на «Горячую линию».

Вся информация, поступающая на горячую линию, анонимна и конфиденциальна. Все сообщения будут проверены сотрудниками Корпоративного центра.

Передать информацию можно следующим образом:

Источник

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс

yLruu O1JAE

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

«Т Плюс» вдохновляет

Рисунки на энергообъектах могут не только информировать, но и вдохновлять, считают в «Т Плюс». На центральных тепловых пунктах Кстовских тепловых сетей Нижегородского филиала компании появились портреты поэтов Сергея Есенина, Иосифа Бродского и Эдуарда Асадова и строки из их стихотворений.

Свой новый проект энергетики назвали «t+ культура». Граффити с творчеством разных деятелей культуры не только украсят объекты по всей России, но и заставят жителей городов остановиться, задуматься, напомнят вечные истины, о которых мы не задумываемся в череде повседневных забот.

Рисунки на разные темы появились на объектах «Т Плюс» в 11 регионах России.

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Расскажите детям, что лучшее укрытие от дождя – это ваш дом! Там сухо и безопасно f09f9889

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

В Ижевском филиале Т Плюс приоткрыли завесу тайны и показали, где начинается процесс приготовления тепла и электроэнергии. Маргарита Иващенко, начальник смены химического цеха на Ижевской ТЭЦ-1, вместе со своими коллегами не первый год занимаются этим непростым делом, чтобы в ваших квартирах и домах всегда было тепло и уютно!

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Знаете ли вы, что первые попытки создания «светильников» предпринимались еще в античности? Например, древние египтяне и жители средиземноморья заливали оливковое масло в глиняные сосуды с фитилями из хлопчатобумажных нитей и поджигали их. Жители побережья Каспийского моря в похожие светильники помещали другой горючий материал — нефть. А первые свечи были изобретены в Средние века и изготовлялись из пчелиного воска и говяжьего сала.

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Уважаемые клиенты, начался прием показаний приборов учета горячей воды и электроэнергии. Рекомендуем воспользоваться нашими электронными сервисами мобильным приложением или личным кабинетом на сайте во избежание очередей в офисах.

Успейте передать данные до 25 сентября, иначе расчет будет произведен по среднемесячному потреблению! Не копите долги!

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Предлагаем вам немного размять мозги f09f9889

Перед вами несложный ребус. Сможете отгадать? Маленькая подсказка, загаданное слово обозначает принятые в обслуживание муниципальные трубопроводы, отличающиеся высокой степенью физического износа.

8AXjAmCxFBHDqzdhBCMOciZniK 5Zk1W37amZ9cOhBAQAhp6lioLl bzAZfI2i1kG2QnF6cr

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

В нашей ежедневной рубрике «Мы работаем для вас» гостями становятся люди совершенно разных профессий. Сегодня мы расскажем о химике Светлане Копыловой, которая работает на Кировской ТЭЦ-4 аппаратчиком химводоочистки электростанции химического цеха.

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Теплокоты на страже безопасности!

В Новокуйбышевске «нашествие кошек»! 64 забавных зверька разместились на шкафах учета тепловых сетей Самарского филиала «Т Плюс» по всему городу. И теперь дают советы взрослым и детям по безопасному поведению вблизи энергообъектов.

Это не первый проект «Т Плюс» по художественному оформлению. Граффити на важные темы на объектах компании разместились уже в 11 регионах. А в Новокуйбышевске художник Алексей Заличев ранее нарисовал на павильоне тепловых сетей Теплослава – вымышленного героя. Он, как и коты, напомнил жителям города о правилах безопасности.

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Инвестиции в тепло для Кирова!

Генеральный директор ПАО «Т Плюс» Андрей Вагнер и губернатор Кировской области Игорь Васильев подвели итоги подготовки тепловой инфраструктуры компании к зиме. За прошедшие два года «Т Плюс» вложила в ремонт и реконструкцию тепловых сетей Кирова порядка 3 млрд рублей.

За это время компания заменила 94 км трубопроводов, автоматизировала более 200 ЦТП, смонтировала 175 точек учета на тепловых сетях, оборудовала системами дистанционного сбора и передачи данных более 4700 зданий в Кирове и Кирово-Чепецке.

Подробнее об итогах встречи по ссылке: clck.ru/XR3Qe

UlwBpoY1gQgRs5hciAGE8babW N26zcWDVukR9q d8Vly2iTJHJFt9KizuX8AuOXdYZ 2cSD

Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс запись закреплена

Уважаемые клиенты, предупреждаем вас о новом виде мошенничества! Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников Т Плюс, объявляют закупочные процедуры от имени компании. Они связываются с потенциальным поставщикам товаров (работ, услуг) по электронной почте, предлагая поучаствовать в закупках. Схема заключается в обязательном приобретении потенциальными поставщиками некого сертификата соответствия квалификации участника закупки стоимостью порядка 50 тысяч рублей.
Показать полностью.

В действительности потребность в данных услугах у компании отсутствует, никакие процедуры не объявлялись, сотрудники в штате компании не числятся.

Если вам поступают обращения сомнительного характера, не позволяющие идентифицировать закупку или отправителя запроса, просим вас направлять такие сообщения на горячую линию ПАО «Т Плюс» по телефону 8 (800) 700-06-06 или на электронную почту: hotline@tplusgroup.ru. Сообщения о фактах мошенничества, поступившие на Горячую линию, передаются в Службу безопасности компании, которая передает их в правоохранительные органы!

Обращаем ваше внимание, что в первую очередь ПАО «Т Плюс» при проведении закупочных процедур публикует план закупок и вносит в него изменения на сайте Единой информационной системы (ЕИС). Каждая проводимая ПАО «Т Плюс» закупка имеет номер лота в плане закупок! А в приглашениях к участию в закупочных процедурах обязательно указывает номер извещения о закупке, опубликованный в ЕИС, а также номер закупки на электронной торговой площадке.

Источник

Справочная информация для потребителей электроэнергии

loader

Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области (Свердловское УФАС России)
Фактический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, 11
Телефон/факс: (343) 377-00-83, (343) 377-00-84, (343) 377-00-63
E-mail: to66@fas.gov.ru
Сайт: http://sverdlovsk.fas.gov.ru/

Некоммерческое партнерство «Совет рынка» (НП «Совет рынка»)
Фактический адрес: г. Москва, Краснопресненская наб. 12, Центр Международной Торговли, офисное здание 2, подъезд 7, этажи 7-8
Почтовый адрес: 123610, г. Москва, Краснопресненская наб.12, подъезд 7, Центр Международной Торговли, «АТС»
Телефон: (495) 967-05-08, (495) 967-05-09
E-mail: mailbox@np-sr.ru
Сайт: http://www.np-sr.ru/

Контактные телефоны, условия и время работы сбытовых организаций Свердловской области
и организованных ими «горячих линий»

1. Акционерное общество «ЭнергосбыТ Плюс» Свердловский филиал (город Екатеринбург)

Телефон «горячей линии» (пн.-вс. 8:00-20:00): 8 (800) 700-10-32

Дни работы: понедельник – суббота

Время работы: понедельник – пятница: с 8:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00

Перерыв: с 12:00 до 13:00

Электронная почта: hotline@tplusgroup.ru

2. Акционерное общество «Екатеринбургэнергосбыт» (город Екатеринбург)

Телефон приемной: 8 (343) 215-76-37

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, перерыв 11:45-12:45

пятница: с 8:00 до 16:30, перерыв 11:45-12:15

Телефон «горячей линии» (круглосуточно): 8 (800) 700-41-12

620026, город Екатеринбург, ул. Луначарского, 210

Электронная почта: office@eens.ru

Телефон: 8 (34370) 2-52-53, 5-40-50 (многоканальный)

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – четверг: с 8:30 до 19:00, пятница: c 08:30 до 18:00

Перерыв: с 12:00 до 13:00

Свердловская область, город Новоуральск, ул. Строителей, д.3а

Электронная почта: info-fn@rusatom-utilities.ru

4. Акционерное общество «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» (город Нижний Тагил)

Телефон «горячей линии»: 8 (3435) 230-255 (многоканальный)

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: c 08:00 до 16:00

Источник

Личный кабинет и сервисы

Также Личный кабинет доступен с любого мобильного устройства.
Скачать мобильную версию можно по ссылкам: Google play, App Store

В личном кабинете доступны следующие операции

Возможность передачи показаний через сервисы доступна с 15 по 25 число каждого месяца.

В веб-версии личного кабинета в левом бокового меню нажмите на кнопку «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Отправить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.

В мобильном приложении на главной странице прокрутите список счетов до конца вниз, нажмите «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Добавить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.

История начислений, показаний и платежей доступна в разделе «Статистика».

Информация по характеристикам прибора учета доступна в Настройках Личного кабинета – «Мои приборы учета». История показаний доступна в разделе «Статистика», вкладка «Показания приборов» с возможностью фильтрации по периоду, услуге и конкретному выбранному прибору учета.

Так же к истории показаний можно перейти через раздел «Передача показаний», нажав на ссылку «История показаний».

Сменить собственника можно предоставив следующие документы:

Изменить персональные данные собственника (например, фамилию, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.), можно оставив обращение через раздел «Обращения» в Личном кабинете.

Источник

Горячая линия Свердловэнергосбыт

sverdlovenergosbytСвердловэнергосбыт – поставщик электрической энергии населению Свердловской области. Региональный филиал является крупной организацией и обладает статусом Гарантирующего поставщика. Компания начала работу 1 апреля 2005 года как самостоятельное сбытовое предприятие. Площадь обслуживаемой территории составляет 194 800 квадратных километров.

Основное направление работы – поставка электрической энергии жителям Свердловской области. Производственная деятельность компании регулируется федеральными законами. Цена киловатт/часа устанавливается Региональной энергетической комиссией.

Компания обладает официальным сайтом. Всем посетителям ресурса доступно описание услуг, справочная информация, контактные данные. Зарегистрированные потребители пользуются личным кабинетом. Через него можно просматривать состояние лицевого счета, вносить оплату, передавать показания электрических счетчиков. Учетная запись экономит время каждого клиента. Благодаря ей пропадает необходимость посещения абонентских пунктов и простаивания в очередях.

Телефон горячей линии Свердловэнергосбыт

8(800)700-10-32 – единая горячая линия для пользователей компании. Операторы контактного центра решают проблемы, связанные с электроснабжением. Сотрудники могут потребовать номер лицевого счета, поэтому перед диалогом подготовьте платежную квитанцию.

Дополнительные способы связи

Свердловэнергосбыт позволяет отправлять письменные обращения. Нажмите кнопку «Помощь и поддержка» внизу сайта. Откроется новая страница, предлагающая ввести имя, контактные данные, название населенного пункта. Также обязательно указание номера лицевого счета или договора, заключенного на поставку электроснабжения. Напишите подробное описание проблемы. При необходимости приложите файлы с персонального компьютера (например, документы).

sverdlovenergosbyt3

Внимательно проверьте заполненную форму. Выберете способ получения ответа. Консультанты могут написать на электронную почту либо позвонить по телефону. Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку. Затем нажмите оранжевую кнопку «Отправить». Обращение поступит на рассмотрение.

Перед отправкой сообщения обязательно откройте справочный раздел. Компания собрала распространенные вопросы потребителей. Возле каждой проблемы находится подробное описание решения. Вопросы распределены по рубрикам, поэтому каждый посетитель сайта сможет быстро получить необходимую информацию.

Свердловэнергосбыт — передача показаний приборов учёта

Компания предусмотрела несколько способов передачи показаний счетчиков.

Через приложение

Владельцам смартфонов доступно мобильное приложение. Возможности программы полностью аналогичны кабинету. После авторизации откройте вкладку «Отправка показаний» и впишите число, отображенное на табло прибора. Нажмите кнопку «Отправить». Показания будет приняты системой.

На сайте без регистрации

sverdlovenergosbyt2
https://ekb.esplus.ru/service/post/ — передать показания счётчиков (ИПУ).

Посетители сайта Свердловэнергосбыт могут передавать показания без предварительной регистрации. Откройте раздел «Передать показания» и укажите номер лицевого счета, напечатанный на квитанции. Затем напишите количество потребленной электрической энергии.

В отделении

Если есть свободное время – посетите региональное отделение поставщика услуг. Посмотреть адреса абонентских пунктов можно на сайте Свердловэнергосбыт. Назовите сотруднику номер лицевого счета и точные показания счетчика. Оператор запишет сведения в базу данных.

Режим работы Свердловэнергосбыт

Горячая линия работает ежедневно с 8-00 до 20-00.

Источник

admin
Бизнес портал