телефон водоканала в энгельсе

Телефон водоканала в энгельсе

Рады приветствовать Вас на нашем сайте!

—> у которых отсутствуют в жилых помещениях индивидуальные приборы учета!

Обращаем Ваше внимание на то, что в счет-квитанции за ноябрь 2018г., полученной от ОАО «ЕРКЦ», в графе перерасчеты, отсутствовало начисление по повышающему коэффициенту 1,5. В декабре 2018г. ОАО «ЕРКЦ» осуществил начисление по повышающему коэффициенту 1,5 за 2 месяца (ноябрь, декабрь), поэтому сумма перерасчета в декабре равна сумме начислений. По всем вопросам отсутствия начислений по повышающем коэффициенту в ноябре 2018г. просим обращаться в ОАО «ЕРКЦ» по тел: 54-37-39, 54-13-51, 55-61-70, 74-47-62, 74-53-97, 55-59-40

Убедительно просим Вас не бросать в канализацию предметы личной гигиены и мусор!
Читать поброднее.

Проведены масштабные работы по реконструкции водопроводной сети
Читать поброднее.

на ул. Полиграфическая с 6:00 10 августа до 7:00 11 августа 2021 года вводится режим временного ограничения движения и стоянки транспортных средств по ул. Полиграфической на участке от ул. Нестерова до 1-го Студенческого проезда (объезд транспортных средств по прилегающим автодорогам).

Внимание! Мошенники! Вниманию абонентов МУП «Энгельс-Водоканал»!

Последнее время участились случаи мошеннических действий со стороны пока неустановленных лиц в отношении наших абонентов и в основном пенсионного, пожилого возраста. По домам и квартирам ходят неустановленные лица, представляются сотрудниками Водоканала, предлагают услуги по установке либо замене водяных счетчиков, настоятельно рекомендуют это сделать, ссылаются на какие-то изменения в законодательстве и иные причины, основания, говорят что может прийти штраф и иные санкции. Это — мошенники.

Сотрудники МУП «Энгельс-Водоканал» производят работы по установке, замене, пломбировке счетчиков только по вашим заявкам.
Ни с какими рекламными акциями, предложениями по установке, замене мы не ходим.

МУП «Энгельс-Водоканал» продолжает отключать должников

Продолжается работа со злостными неплательщиками за услуги водоснабжения. За 4 месяца текущего года (с мая по август включительно) было уведомлено 553 абонента-должника об отключении водоснабжения: 357 лично, 196 по почте. Общая сумма их долга 8,2 млн. руб. или в среднем по 14,8 тыс. руб. долга на каждого. Отключили 56 должников на сумму 843,6 тыс. руб. Погасили свою задолженность 235 на общую сумму 2,4 млн. руб., 62 должника заключили договоры рассрочки на 2,2 млн. руб.

По оставшимся уведомленным должникам абонентская служба продолжает работу по отключениям согласно сроков, указанных в уведомлениях. На сентябрь уведомлено об отключении 169 должников на сумму 2,3 млн. руб. Ждем их по адресу: ул. Телеграфная, 18 для погашения задолженности.

Убедительная просьба при оплате задолженности через ОАО «РКЦ» оперативно предоставлять сведения об оплате в абонентский отдел МУП «Энгельс-Водоканал» в кабинет 112 или 115«а» для исключения из реестра отключений.

Уважаемые абоненты и должники МУП «Энгельс-Водоканал»! Заплатите свои долги и впредь платите вовремя.
Не доводите до отключения. Не доставляйте дискомфорта себе и своей семье.

Открыт новый сервис по оплате услуг

С 17 июня 2021 года у абонентов, лицевые счета которых открыты и обслуживаются в МУП «Энгельс-Водоканал» (не в ОАО «ЕРКЦ»), появилась возможность оплаты через сервис ООО «Платеж Центр» в «Личном кабинете» или на главной странице официального сайта предприятия.

Таким образом, если раньше в «Личном кабинете» можно было только передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанцию за текущий расчетный месяц для оплаты, то теперь появилась и возможность онлайн оплаты.

МУП «Энгельс-Водоканал» начал отключать должников.

Ранее в мае МУП «Энгельс-Водоканал» доводил до сведения своих абонентов, что в рамках проводимой работы по взысканию дебиторской задолженности и повышению платежной дисциплины подготовил и направил в адрес потребителей-неплательщиков уведомления о введении ограничения поставки холодной воды за задолженность, превышающую два расчетных периода. В первой декаде июня начались первые отключения таких должников.

75 должникам водоканала было направлено уведомлений на общую сумму 822,6 тыс. рублей. До наступления «часа Х», когда приехали отключать, задолженность погасили либо заключили договоры реструктуризации 52 человека на сумму 504,6 тыс. рублей, в день и час отключения, когда уже приехала бригада, заплатили долги 9 чел. на сумму 80,5 тыс. руб., при чем еще и по 2175 рублей за выезд и работу бригады.

В итоге только 1 злостного неплательщика отключили. В очереди на отключение еще 13 абонентов в ближайшее время согласно сроков, указанных в уведомлениях. Ждем их по адресу: ул. Телеграфная, 18 для погашения задолженности.

Учитывая действенность таких мер МУП «Энгельс-Водоканал» будет наращивать темпы работы по отключению должников. Абонентская и юридическая служба уже подготовила очередную партию уведомлений должникам.

Уважаемые абоненты и должники МУП «Энгельс-Водоканал»! Время уговоров закончилось. Заплатите свои долги и впредь платите вовремя.
Не доводите до отключения. Не доставляйте дискомфорта себе и своей семье.

В июне 2021 года планируются первые отключения должников.

МУП «Энгельс-Водоканал» в рамках проводимой работы по взысканию дебиторской задолженности и повышению платежной дисциплины подготовило и направило в адрес потребителей-неплательщиков согласно определенного законодательством регламента уведомления о введении полного режима ограничения поставки холодной воды за задолженность, превышающую два расчетных периода. В июне планируются первые отключения таких должников.

Напоминаем, что Федеральным законом от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (статья 21), Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Постановлением Правительства РФ №644 от 29.07.2013г., предусмотрено временное прекращение холодного водоснабжения за задолженность по оплате услуг водоснабжения и водоотведения за два и более периода. Также в пункте 28 Правил определен порядок и сроки оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения, как и в договоре обеспечения холодного водоснабжения и водоотведения.

Также следует напомнить, что согласно законодательства расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя-должника, в отношении которого осуществлялись указанные действия. Стоимость отключения и повторного включения составит 2175 рублей.

МУП «Энгельс-Водоканал» настоятельно рекомендует абонентам, в случае образования задолженности, незамедлительно произвести оплату либо обратиться в Абонентский отдел предприятия по адресу ул. Телеграфная,18 для оформления договора реструктуризации долга.

25 мая 2021 года с 10-00 ч. до 22-00 ч. будет ограничение подачи воды с полным или частичным отключением.

На улицах: ул. Космонавтов, ул. Полтавская, ул. Ломоносова, пр. Строителей, ул. Космонавтов, ул. Ломоносова, ул. Молодежная, ул. Молодежная, ул. Менделеева, ул. Весенняя

Полный список домов и социальных объектов прилагается. На период остановки или отсутствия давления воды вблизи Домов: ул. Менделеева, р-н д.5, ул. Ломоносова, р-н д. 30, и д.9 будет организован подвоз питьевой воды в бочках.

Просим содействия у обслуживающих организаций в доведении данных сведений до жителей домов, а так же на время отсутствия давления воды на верхних этажах домов, предоставить доступ к поливным кранам.

МУП «Энгельс-Водоканал» стал победителем в XVII смотре-конкурсе по охране труда Саратовской области

gramota small

Вниманию владельцам частных жилых домов и предприятий различных форм собственности!

Высокотехнологичное оборудование гарантирует быструю и качественную очистку канализационных колодцев, шлака, откачку автономных систем канализации, откачку грязи, песка и ила из резервуаров, канализационных колодцев и труб.

Заявки на оказание услуги принимаются по телефону: 8 (986) 980 18 22
контактное лицо: Фоменко Ольга Вячеславовна

ilosos

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА – в указанные периоды не пользоваться системой водоснабжения!

С 01.12.2017г. по указанным адресам начнется подача водоснабжения от городских сетей водоснабжения.

Администрация МУП «Энгельс-Водоканал» объявляет о выплатах денежных вознаграждений гражданам, сообщившим информацию о лицах, совершивших кражу крышек люков водопроводных и канализационных колодцев.

Если Вы стали свидетелем кражи крышки люка водопроводного или канализационного колодца, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом в органы внутренних дел по телефону 02

После задержания лица, совершившего кражу, сотрудниками полиции и составления протокола, обращайтесь по адресу: ул.Телеграфная, д.18, в кабинет начальника службы безопасности. Там Вы получите дальнейшие инструкции по получению вознаграждения.

Пожалуйста! Не оставайтесь равнодушными! В открытый колодец может упасть Ваш близкий человек!

номер телефона (8453)75-37-78 изменился на номер (8453)76-60-84. Подробную информацию о телефонах диспетчерской службы можно получить в разделе»отключения»

assenizator Заявки на оказание услуги по вывозу сточных вод из выгребной ямы принимаются по телефону:
(8453) 76-69-33 контактное лицо: Фоменко Ольга Вячеславовна

Источник

Официальный сайт Энгельского Водоканала: телефон, аварийная служба

vodokanal engels ofitsialnyiy

Некоторое время назад в сети Интернет появился еще один ресурс – официальный сайт «Водоканал Энгельс». Вебпортал стал интерактивной площадкой, куда могли зайти пользователи и получить различные услуги, либо воспользоваться существующим сервисом.

Электронный ресурс и сегодня работает с полной отдачей, пользуется популярностью у горожан и позволяет сотрудникам предприятия всегда находиться на связи с абонентами. С появлением такого сервиса вовсе не требуется постоянно звонить по телефонам диспетчерской или приемной, чтобы получить необходимую информацию, а также, отсылать СМС-ки для передачи показаний счетчиков. На официальном ресурсе можно узнать последние новости о работе МУП, а также задать любые вопросы его представителям. Наша статья посвящена порядку работы с ресурсом и доступным гражданам услугам.

«Водоканал Энгельс» – график отключения воды

Официальный сайт Энгельского Водоканала имеете простую структуру, и содержит все необходимые сведения о работе предприятия. Здесь можно ознакомиться с тем, как была образована организации, какие функции она выполняется и какие услуги предоставляет абонентам.

На главной странице ресурса в верхней части размещено стандартное меню, где указаны разделы, содержащие значимую информацию. В летний период многие пользователи интересуются порядком отключения воды в городе. Эти данные можно получить у диспетчера, связавшись с ним по телефонам, представленным на сайте, а можно зайти на вебпортал и кликнуть по разделу «Отключения». Здесь периодически появляются сведения о порядке отключения водоснабжения с указанием адресов, точных дат и времени отсутствия ХВС.

Телефон диспетчера «Водоканала Энгельса»

Последние новости «Энгельс Водоканал» можно узнать, зайдя на главную страницу портала. Здесь же в открытом доступе находятся сведения о действующих тарифах и об объявленных тендерах. Помимо указанных данных, на сайте, в разделе «Контактные данные» можно найти номера телефонов различных отделов предприятия. Особенно важным является телефон диспетчерской, который работает круглосуточно и дозвониться по нему можно в любое время. В настоящее время на странице вебпортала размещены следующие телефоны:

Номер телефона с кодом +7 (8453) Отдел
52-69-95, 95-27-88, 76-60-84 Круглосуточная центральная диспетчерская
76-62-57 Абонентский отдел
56-84-76 Приемная
52-69-90 доб.183 Передача показаний счетчиков

Все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии, а на сайте можно узнать еще и личные данные (ФИО, должность) сотрудника с которым предстоит вести беседу. Дополнительными способом связи являются обращения по адресам электропочты: mail@engels-vodokanal.ru, engels-vodokanal@mail.ru. Все перечисленные телефоны работают в приемные часы, а телефон диспетчера в круглосуточном режиме.

Абонентский отдел

engelsskiy vodokanal ofitsialnyiy sayt

Интернет-ресурс предприятия предоставляет самую разнообразную информацию для пользователей, начиная от возможности узнать график отключения воды и заканчивая возможностью обратиться к сотрудникам службы по личным вопросам. Абонентский отдел Энгельского водоканала – это сервис, работающий в двух режимах: онлайн и офлайн. Горожане могут связаться со специалистами несколькими способами:

Каждый вариант имеет свои преимущества. Например, при обращении через электронное письмо или через интернет-приемную можно не тратить свое время на поездку в офис, при звонке по телефону можно непосредственно переговорить с сотрудником предприятия, а в случае обращения офис решить вопрос гарантированно получится. Чтобы воспользоваться первыми двумя способами нет необходимости соблюдать график работы организации, а вот для совершения звонка или при поездке в офис, необходимо предварительно ознакомиться с рабочими часами организации. Режим работы МУП следующий:

Перерыв в работе с 12:00 до 13:00. Посетить предприятие и решить вопрос со специалистом абонентского отдела можно в указанные рабочие часы.

Аварийная служба водоканал Энгельс

vodokanal engels telefon dispetchera

Обязательным отделом каждого МУП, обеспечивающего водоснабжение в городе является аварийная служба. Сотрудники именно этого сектора выполняют сложные обязанности по отслеживанию работы системы водоснабжения и ликвидации возникших неполадок и протечек. Связаться с представителя службы в целом и аварийки в частности, можно по телефонам, указанным на сайте организации.

При первом же обращении граждан по причине возникновения аварийной ситуации, специалисты обязаны выехать на место нарушения подачи воды и устранить неполадку как можно быстрее. Помимо устранения протечек или других повреждений, мастер проводят плановые ремонтные работы и регулируют функционирование отдельных агрегатов и важных узлов системы.

В Энгельсе аварийная служба Водоканала работает в круглосуточно режиме, и любой горожанин может связаться с представителем спецбригады по телефону или путем отсылки обращения по указанному ранее адресу электропочты.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Adblock
detector